业务价值
帮助企业构建一套标准化、可视化、易管理的拜访流程
学习目标
企业将有经验人员的拜访行动步骤固化、标准化、不断优化,并将拜访流程推广到企业,实现知识的传递、销售赋能。让员工拜访更简单。
1.员工在拜访时,可通过 App端进入外勤业务入口
2.选择要拜访的客户后,按照引导完成一次有效真实的拜访业务
开始之前
- 角色权限:已获得外勤Web或App入口权限。
- 前置配置:管理员已配置外勤动作、外勤类型和外勤规则。
- 设备条件:首次操作建议在网络稳定的环境中完成。
操作步骤
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在 App 应用入口中进入 外勤应用。
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在 App外勤日历中选择当天的拜访计划。
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进入客户拜访页面并完成签到(提示:签到前请打开设备的位置服务)
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按页面顺序执行拍照、字段、数据上报或关联对象动作。
①拍照动作:支持录制视频和拍照两种模式,管理者通常用于让员工记录里程、到目标门店后拍照打卡、以及拍照目标门店的标志性照片等
②填写字段动作:管理者通常让员工来填写一些备注、摘要等信息来描述被拜访者的状况。或者是完善一些明确的拜访者的信息,比如销售能力、店铺面积、经营品类等。
③数据上报动作:通常用于拜访计划执行时,员工统计现场的库存、货架上的产品数、以及一些广告的物料等
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填写拜访总结
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签退完成,返回外勤日历,确认记录已同步。
预期结果
拜访记录出现在外勤列表中,动作结果、定位和提交状态可供主管查看。