主管审核新店与查看员工效能
业务价值
通过外勤数据传达拜访人员的工作情况
能够对每一项外勤动作、场景的时间安排进一步充分优化
对于新增的客户,主管先审核,避免数据造假
学习目标
在一次操作中完成拜访记录检查和员工效能查看。
开始之前
[!IMPORTANT]
- 角色权限:已获得外勤列表、统计或审核权限。
- 前置数据:员工已提交拜访、新店或闭店记录。
- 查看范围:外勤规则决定可查看的人员和数据范围。
操作步骤
在拜访计划查看员工每次拜访的详细信息
- 在 外勤应用 > 外勤列表 中查看员工的拜访计划
2. 在拜访记录中查看员工任务维度的的拜访明细。按照员工的实际拜访动作的顺序展示信息,包含定位、拍照结果、数据上报结果等
在统计分析中分析员工的拜访数据和效能时间
- 在 拜访统计 中按照员工+时间的维度查看员工累的拜访总数、定位异常数、设备异常等统计
- 在 效能统计 中按照员工+时间的维度查看员工某事件段内工作的效能情况
①效能列表查看:围绕 PDCA的管理方案,从拜访数量、质量两个指标层面反应员工的真实效能数据
②时间轴:按照时间进度和金额的二维坐标呈现员工的拜访场景、时间支出、以及带来的收益
- 在外勤数据导出中可以按照时间+签到类型+日期导出外勤数据,可以在系统外进行数据分析和管理
预期结果
审核状态与统计数据保持一致,异常记录可回到外勤详情进一步核查。