AI知识条目（分类和权限）

一、知识分类和权限

1.1知识分类说明

• 知识分类：即知识目录结构，将知识进行系统划分与归类
• 根分类目录结构：自动同步入库来源信息，如公司网盘、知识文章、分享、培训助手
• 子分类目录：根据知识来源的原目录结构同步过来，即知识入库时候，将源知识的目录层级结构一并同步过来存储为知识分类

• 以公司网盘分类结构为例：在公司网盘 >知识库文件夹创建的目录结构将一并同步到知识库的知识分类（目录）

• 注意：源知识的目录结构变更也会同步到知识库的目录结构变更

• 培训助手（目录）：同步数据范围的课程分类层级结构自动同步知识库的知识分类（目录）
• 工作圈分享（目录）：同步数据范围的每个话题自动生成一个目录
• CRM对象（目录）：每个对象名称生成一个目录

1.2知识分类权限

• 分类权限：即员工从知识空间查询的知识范围，Agent检索知识库时也受知识权限限制和过滤
• 设置分类的权限：进入到知识库->管理->AI知识条目，选择需要设置的分类（目录）权限，点击“编辑”即可修改当前分类（目录）的权限
• 注意：“子”分类自动继承“父”分类的权限，可以自定义子分类的权限范围，如果“子”分类权限范围大于“父”分类，从父分类下钻仅能看到子分类的知识

• 目前暂不支持独立设置单条知识的预览/查询权限，所有的知识跟随所属知识分类（目录）的可见权限

• 企业员工进入到知识库使用端，查询知识空间的知识，只能查询到当前登录人有可见权限的分类下的知识

二、AI知识条目

2.1AI知识条目对象

• 【AI知识条目】对象：将不同来源知识有序整合，结构化存储各来源知识，方便高效管理和查询预览
• AI知识条目所有数据均根据知识入库规则同步而来，跟随源知识增删改查，Ai知识条目的对象数据暂不支持编辑，需要前往源知识编辑/修改
• AI知识条目“状态”=已发布，才能被企业员工查询和预览，建议在同步规则中直接设置为“已发布”

• 【AI知识条目】对象关键字段说明：