一、什么是知识空间
- 针对不同类型的用户创建不同的知识空间，包含不同的知识范围和权限控制
- 知识分类和知识内容可以重复被选择，每个知识空间都是相互独立的
二、创建和维护知识空间
- 前提：具备知识库管理员或知识运营人员角色
- 设置入口：知识库管理端>企业知识管理，点击“新建知识空间”
- 维护知识空间的基础信息：知识空间名称、知识知空空间描述
- 设置当前知识空间企业内可见权限：企业内公开或指定部门
- 设置当前知识空间企业外可见权限：企业外公开或指定互联用户范围
- 点击“编辑知识分类”可配置知识空间包含的知识内容，仅需要勾选分类范围
- 注意：设置了知识空间分类范围后，在知识源对应分类（目录）结构下新增的知识会自动同步，具备对应分类的知识空间也可预览新增知识
三、知识空间查询和知识空间使用
3.1知识库直接访问知识空间
- 企业员工进入知识库后，直接访问/查询具有可见范围的知识空间
3.2Agent+知识空间构建专属机器人/数字助理
- 营、销、服等不同场景AI机器人搭载不同知识空间，让AI问答更精准和专业
- 向AI咨询问题，仅从Agent绑定的知识空间范围内检索知识，且仅AI仅能查询当前登录人在知识空间有可见权限的分类下的知识。
- 数字员工+个人知识空间，搭建私人分身助理，提高工作效率
