对象与字段权限
概述
BI 的对象与字段权限直接继承 CRM 业务权限体系。这意味着在 CRM 中已配置的对象和字段权限,在 BI 中自动生效,无需重复配置。这种继承机制确保了权限策略的一致性。
核心规则
BI 平台继承 CRM 业务权限,用户在图表中可见的对象和字段与 CRM 业务侧一致:
- 用户在 CRM 中拥有某个对象的查看列表权限,在 BI 中即可基于该对象分析数据。
- 用户在 CRM 中拥有某个字段的权限,在 BI 中即可查看该字段的值。
权限缺失表现
无对象权限时,在 BI 中会看到以下表现:
- 创建报表时,选不到该对象。
- 查看以该对象为主业务模块的报表时,无法查看详情。
- 查看以该对象为关联模块的报表时,看不到该对象的字段和统计信息。
- 查看统计图指标明细时,无法查看所有字段。
无字段权限时,在 BI 中的表现:
- 配置报表时选不到该字段。
- 查看报表时,该字段显示为
*****。 - 查看统计图指标明细时,该字段显示为
*****。






开始之前
[!IMPORTANT]
- 角色权限:您需要拥有 CRM 管理员权限。
- 影响范围:对象和字段权限变更为全局生效,同时影响 CRM 业务列表和 BI 分析。
对象权限配置
BI 的对象权限继承 CRM 业务对象权限,在 CRM 对象权限中进行配置:
- 前往 设置 > 角色权限管理 > 管理对象权限。
- 选择目标角色。
- 找到需要配置的对象。
- 分配查看列表、查看详情、新建、编辑、删除等权限。
- 点击 保存。
字段权限配置
BI 的字段权限继承 CRM 字段权限,在 CRM 字段权限中进行配置:
- 前往 设置 > 角色权限管理 > 管理字段权限。
- 选择目标角色和对象。
- 找到需要配置的字段。
- 分配可见或不可见权限。
- 点击 保存。
特殊对象处理
以下特殊对象没有独立的对象权限控制,其可见性由版本能力和流程定义状态决定:
| 对象 | 控制条件 |
|---|---|
| 业务流程实例 | 企业版本有业务流程能力 + 已启用流程定义 |
| 业务流程任务 | 企业版本有业务流程能力 + 已启用流程定义 |
| 审批流程实例 | 企业版本有审批流程能力 + 已启用流程定义 |
| 审批流程任务 | 企业版本有审批流程能力 + 已启用流程定义 |
| 流程阶段 | 企业版本有阶段推进器能力 + 已启用流程定义 |
| 行为积分明细 | 企业版本有行为积分能力 + 已启用流程定义 |

[!NOTE]
以上对象的 BI 可见性由功能可用性自动决定。如果企业版本包含相应能力且有已启用的流程定义,这些对象会自动出现在 BI 的选择列表中。
常见配置场景
场景一:用户看不到图表中的某个对象
- 检查该角色在 CRM 中是否拥有该对象的查看列表权限。
- 如无权限,在对象权限配置中为该角色分配。
- 注意:权限分配后同时在 CRM 业务列表和 BI 中生效。
场景二:用户看不到某个字段的值
- 检查该角色在 CRM 中是否拥有该字段的可见权限。
- 如无权限,在字段权限配置中为该角色分配。
- 无权限时,字段在 BI 中显示为
*****。
场景三:用户能够选择角色分析对象
确保企业版本包含对象所在功能的能力,且已启用流程定义(如适用)。