系统运营数据概述

企业分析系统运营数据的目的主要是在于全面采集、智能分析和全链路管理，其价值体现在优化业务运营、预测市场需求、提升产品性能、精准营销和客户价值评估等多个方面。

系统运营数据分析能力总览

纷享系统运营数据分析产品涵盖三大分析对象，可统计分析到上游和下游的数据：

三大分析对象的管理后台配置入口统一，开启后即可在 BI 中通过统计图进行交叉分析。

产品能力地图

员工对象行为分析

可分析系统内所有预置对象和自定义对象（含流程相关对象及从对象）下的操作行为，具体可统计分析到的操作行为同对象后台"按钮"列表，在配置页面能选到所有的预置按钮，自定义按钮的操作记录涵盖在"编辑"按钮里。除了后台操作按钮外，还支持了"查看详情"按钮，开启分析后，会统计分析该对象查看详情的数据。

• 流程相关数据的统计跟随业务对象，无需单独配置，选择分析某个对象后，这个对象下产生的流程数据就会被统计到
• 开启"员工对象行为分析"模块的开关后，会自动记录查看菜单的数据

员工登录行为分析

可统计到所有登录方式（含扫码登录、动态验证码登录、通过钉钉/飞书登录等）的员工登录数据及在线未退出的员工在线数据，在后台开启后，无需其他配置即可分析。

员工BI行为分析

可统计分析到报表、报表交叉表、统计图、拼表、数据驾驶舱这几类资源查看详情、新建、导出的数据，在后台开启后，手动配置需要分析的 BI 资源类型即可。

数据权限说明

• 业务功能权限：走后台"用户行为分析"模块的权限，默认 CRM 管理员和报表管理员有该模块的所有权限。其中，除了"查看全部"控制的是能否看到该模块下所有对象的全部数据外，其他控制的都是针对该主题域的操作权限。
• 数据权限：默认走组织架构的数据权限，不支持数据共享，仅支持通过业务功能权限中的"查看全部"共享该模块下所有对象的全部数据。

分析能力

可在 BI 中通过统计图进行分析，选中需要分析的主题对象即可进入统计图编辑态进行分析。

每个对象上都有下游相关的字段，可基于此对象对下游数据进行分析。