核心术语

员工对象行为分析

对系统内所有预置对象(如客户、联系人、商机等)和自定义对象下操作行为的统计分析。涵盖对象的预置按钮操作及"查看详情"行为。

员工登录行为分析

对员工通过各种登录方式(扫码登录、动态验证码登录、第三方应用登录等)的登录数据及在线状态的统计分析。

员工 BI 行为分析

对 BI 资源(报表、报表交叉表、统计图、拼表、数据驾驶舱)的操作行为(查看详情、新建、导出)的统计分析。

用户行为分析模块

后台权限管理模块,控制系统运营数据分析所有对象的访问权限,默认 CRM 管理员和报表管理员拥有该模块的全部权限。

预置按钮

系统为每个对象预定义的操作按钮(如新建、编辑、删除、导入等),可在对象后台配置页面查看完整列表。自定义按钮的操作记录统一归入"编辑"按钮统计。

查看详情

在开启对象行为分析后,系统会额外支持的统计维度,记录用户查看某条数据详情的操作次数。

主题域

在 BI 分析中,每个系统运营分析对象(员工对象行为分析、员工登录行为分析、员工 BI 行为分析)对应一个主题域,包含其专属的维度和度量字段。

2026-09-18
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