本文面向 CRM 系统管理员,帮助您在 5 分钟内完成系统运营数据分析的初始配置并查看第一份分析报表。
操作概览
flowchart LR
A[进入后台] --> B[开启分析开关]
B --> C[配置分析对象/资源]
C --> D[进入BI工作台]
D --> E[创建统计图]
第一步:进入管理后台
登录 CRM 系统,进入 管理后台 → 系统运营分析 模块。
第二步:开启分析开关
在系统运营分析配置页面,分别开启以下三个分析模块的开关:
- 员工对象行为分析 — 开启后自动开始记录对象操作行为
- 员工登录行为分析 — 开启后立即开始统计登录数据
- 员工 BI 行为分析 — 开启后需手动配置需要分析的 BI 资源类型
各分析模块的具体配置说明请参考对应组件的管理员配置指南。
第三步:查看分析数据
- 进入 BI 工作台
- 点击 新建统计图
- 在主题对象中选择对应的系统运营分析对象(如"员工对象行为分析")
- 选择需要分析的维度和度量,即可生成统计图