为了快速新建数据驾驶舱,在纷享CRM中按照不同的行业分类,预置了10+个数据驾驶舱,共100+个图表。其中高服行业预设了10+个数据驾驶舱,100+个图表。您可根据实际需要选择合适的数据驾驶舱来使用。管理员可以编辑预设驾驶舱后保存本驾驶舱或者另存为其他驾驶舱,普通员工只能另存为其他驾驶舱。
序号 | 驾驶舱名称 |
---|---|
1 | 广告投放效果分析 |
2 | 市场活动分析 |
3 | 市场ROI分析 |
4 | 线索洞察 |
5 | 线索转换分析 |
6 | 销售管理驾驶舱 |
7 | 订单洞察 |
8 | 回款洞察 |
9 | 客户洞察 |
10 | 新商机洞察 |
11 | 渠道订货管理报表 |
12 | 服务通预设大屏 |
13 | 人员目标完成情况 |
14 | 客户目标完成情况 |
15 | 产品目标完成情况 |
16 | 业务流程效率统计分析 |
17 | 审批效率统计分析 |
一、广告投放效果分析
1.1 入口
- 市场活动列表页
- 数据驾驶舱
1.2 版本控制
- 受license控制,需要购买【营销一体化应用】
1.3 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:售前
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 分析场景 |
---|---|---|---|---|
1 | 不同广告渠道消费占比 | 饼图 | 市场活动 | 统计各个广告渠道的消费金额 |
2 | 不同投放下关键词点击效果趋势对比 | 堆叠折线图 | 关键词投放计划 | 统计每天每各个关键字的点击次数 |
3 | 广告渠道获客排名 | 柱形图 | 市场活动 | 统计各个广告渠道的线索数 |
4 | 各广告渠道引流效果对比 | 双轴图 | 市场活动 | 统计各个广告渠道的展示和点击次数 |
5 | 关键词获客排行TOP10 | 柱形图 | 关键词投放计划 | 统计来自各个关键词的线索数 |
6 | 端到端广告投放效果分析 | 统计图 | 市场活动 | 统计来自各个广告渠道的展现、点击等指标 |
7 | 广告渠道投放效果交叉对比 | 统计图交叉表 | 市场活动 | 按月统计来自各个广告渠道的点击率等指标 |
8 | 端到端关键词投放效果分析 | 统计图交叉表 | 关键词投放计划 | 统计来自各个关键词的点击率等指标 |
9 | 关键词投放效果交叉对比 | 统计图交叉表 | 关键词投放计划 | 统计来自各个关键词的平均点击价格、平均线索单价等指标 |
1.3.1 不同广告渠道消费占比
- 主题:市场活动
- 排序和显示:按消费(求和)降序显示
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各个广告渠道的消费金额
- 维度:广告渠道
- 指标:消费-将关键词投放明细下的消费, 按投放日期求和生成。
1.3.2 不同投放下关键词点击效果趋势对比
- 主题:关键词投放计划
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计每天每各个关键字的点击次数
- 维度:日期、关键词
- 指标:点击-将关键词投放明细下的点击, 按投放日期求和生成。
1.3.3 广告渠道获客排名
- 主题:市场活动
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各个广告渠道的线索数
- 维度:广告渠道
- 指标:线索数-将销售线索下的姓名, 按创建时间唯一计数生成。
1.3.4 各广告渠道引流效果对比
- 主题:市场活动
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各个广告渠道的展示和点击次数
- 维度:广告渠道
- 指标:
- 展现:将关键词投放明细下的展现, 按投放日期求和生成。
- 点击:将关键词投放明细下的点击, 按投放日期求和生成。
1.3.5 关键词获客排行TOP10
- 主题:关键词投放计划
- 排序和显示:按线索数(求和)降序显示,显示前10条数据
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计来自各个关键词的线索数
- 维度:关键词
- 指标:
- 线索数:将销售线索下的姓名, 按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废
1.3.6 端到端广告投放效果分析
- 主题:市场活动
- 排序和显示:按消费(求和)降序显示
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计来自各个广告渠道的展现、点击等指标
- 维度:广告渠道
- 指标:
- 展现:将关键词投放明细下的展现, 按投放日期求和生成。
- 点击:将关键词投放明细下的点击, 按投放日期求和生成。
- 消费:将关键词投放明细下的消费, 按投放日期求和生成。
- 线索数:将销售线索下的姓名, 按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 标为MQL数:将销售线索下的姓名, 按创建时间唯一计数生成。线索阶段属于市场认可线索(MQL),销售认可线索(SQL),转商机且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转化线索数:将销售线索下的姓名, 按转换时间唯一计数生成。状态属于已转换且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机数:将销售线索 的 商机2.0下的姓名, 按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废
- 商机金额:将销售线索 的 商机2.0下的商机金额, 按创建时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 赢单商机数:将销售线索 的 商机2.0下的姓名, 按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额:将销售线索 的 商机2.0下的商机金额, 按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
1.3.7 广告渠道投放效果交叉对比
- 主题:市场活动
- 排序和显示:按CTR降序显示
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按月统计来自各个广告渠道的点击率等指标
- 维度:广告渠道、日期(月)
- 指标:
- 展现:将关键词投放明细下的展现, 按投放日期求和生成。
- 点击:将关键词投放明细下的点击, 按投放日期求和生成。
- 消费:将关键词投放明细下的消费, 按投放日期求和生成。
- 线索数:将销售线索下的姓名, 按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
1.3.8 端到端关键词投放效果分析
- 主题:关键词投放计划
- 排序和显示:按消费(求和)降序显示
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计来自各个关键词的点击率等指标
- 维度:关键词
- 指标:
- 展现:将关键词投放明细下的展现, 按投放日期求和生成。
- 点击:将关键词投放明细下的点击, 按投放日期求和生成。
- 消费:将关键词投放明细下的消费, 按投放日期求和生成。
- 线索数:将销售线索下的姓名, 按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 标为MQL数:将销售线索下的姓名, 按创建时间唯一计数生成。线索阶段属于市场认可线索(MQL),销售认可线索(SQL),转商机且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转为SQL数:将销售线索下的姓名, 按转换时间唯一计数生成。状态属于已转换且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机数:将销售线索 的 商机2.0下的姓名, 按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废
- 商机金额:将销售线索 的 商机2.0下的商机金额, 按创建时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 赢单商机数:将销售线索 的 商机2.0下的姓名, 按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额:将销售线索 的 商机2.0下的商机金额, 按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
1.3.9 关键词投放效果交叉对比
- 主题:关键词投放计划
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计来自各个关键词的平均点击价格、平均线索单价等指标
- 维度:关键词
- 指标:
- 展现:将关键词投放明细下的展现, 按投放日期求和生成。
- 点击:将关键词投放明细下的点击, 按投放日期求和生成。
- 消费:将关键词投放明细下的消费, 按投放日期求和生成。
- 线索数:将销售线索下的姓名, 按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
二、市场活动分析
2.1 入口
- 市场活动列表页
- 市场活动详情页
- 数据驾驶舱
2.2 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:售前
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 场景分析 |
---|---|---|---|---|
1 | 按市场活动查看ROI | 统计表 | 市场活动分析 | 统计市场活动的ROI |
2 | 按市场活动统计线索转化情况 | 统计表 | 市场活动分析 | 统计市场活动的客户转化率、商机转化率、赢单商机金额等 |
3 | 按来源统计线索转化情况 | 统计表 | 线索分析 | 按来源统计客户转化率、商机转化率、赢单商机金额等 |
2.2.1 按市场活动查看ROI
- 主题:市场活动分析
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计市场活动的ROI
- 维度:市场活动
- 指标:
- 实际成本(元):将市场活动下的实际成本(元),按创建时间求和生成。
- 赢单商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
2.2.2 按市场活动统计线索转化情况
- 主题:市场活动分析
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计市场活动的客户转化率、商机转化率、赢单商机金额等
- 维度:市场活动
- 指标:
- 线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转化线索数:将销售线索下的姓名,按转换时间唯一计数生成。状态属于已转换且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 客户数:将销售线索的客户下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按创建时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 赢单商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
2.2.3 按市场活动统计线索转化情况
- 主题:线索分析
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按来源统计客户转化率、商机转化率、赢单商机金额等
- 维度:来源
- 指标:
- 创建线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。
- 已转换的线索数:将销售线索下的姓名,按转换时间唯一计数生成。状态属于已转换。
- 客户总数:将线索转换记录下的客户,按创建时间唯一计数生成。客户.生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机数(商机2.0):将商机2.0下的商机名称,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机金额(商机2.0):将商机2.0下的商机金额,按创建时间求和生成。生命状态不属于审核中,未生效,作废。
- 赢单商机数(商机2.0):将商机2.0下的商机名称,按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额(商机2.0):将商机2.0下的商机名称,按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
三、市场ROI分析
3.1 入口
- 市场活动列表页
- 数据驾驶舱
3.2 版本控制
- 受license控制,需要购买【营销一体化应用】
3.3 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:售前
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 分析场景 |
---|---|---|---|---|
1 | 市场活动总成本分析 | KPI卡片 | 市场活动分析 | 统计实际成本、平均获客成本、ROI等 |
2 | 广告渠道ROI趋势分析 | 堆叠折线图 | 市场活动分析 | 按月统计广告渠道的ROI |
3 | 广告渠道ROI分析 | 统计表 | 市场活动分析 | 统计各广告渠道的ROI |
4 | 关键词ROI分析 | 统计表 | 关键词投放计划统计 | 统计各关键词的ROI |
5 | 市场活动ROI分析 | 统计表 | 市场活动分析 | 统计各市场活动的ROI |
6 | 按归属部门统计业绩贡献 | 统计表 | 销售线索统计 | 按归属部门统计新建客户数、商机数、商机生成订单等 |
7 | 会议营销市场活动效果分析 | 统计表 | 市场活动分析 | 按市场活动统计报名人数、成本、商机数等 |
3.3.1 市场活动总成本分析
- 主题:市场活动分析
- 排序和显示:KPI卡片不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计实际成本、平均获客成本、ROI等
- 维度:市场活动
- 指标:
- 实际成本(元):将市场活动下的实际成本(元),按创建时间求和生成。
- 线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 赢单商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
3.3.2 广告渠道ROI趋势分析
-
主题:市场活动分析
-
排序和显示:KPI卡片不支持排序
-
全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
-
分析场景:统计实际成本、平均获客成本、ROI等
-
主题:市场活动分析
-
排序和显示:无
-
全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
-
分析场景:按月统计广告渠道的ROI
-
维度:广告渠道、日期(月)
-
指标:
- 赢单商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 消费:将关键词投放明细下的消费,按投放日期求和生成。
3.3.3 广告渠道ROI分析
-
主题:市场活动分析
-
排序和显示:无
-
全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
-
分析场景:统计各广告渠道的ROI
-
维度:广告渠道
-
指标:
- 消费:将关键词投放明细下的消费,按投放日期求和生成。
- 线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 标为MQL数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。线索阶段属于市场认可线索(MQL),销售认可线索(SQL),转商机且生命状态不属于未生效,审核中,作废
- 转化线索数:将销售线索下的姓名,按转换时间唯一计数生成。状态属于已转换且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按创建时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 赢单商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
3.3.4 关键词ROI分析
- 主题:关键词投放计划统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各关键词的ROI
- 维度:关键词/创意
- 指标:
- 消费:将关键词投放明细下的消费,按投放日期求和生成。
- 线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 标为MQL数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。线索阶段属于市场认可线索(MQL),销售认可线索(SQL),转商机且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转为SQL数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。状态属于已转换且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按创建时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 赢单商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
3.3.5 市场活动ROI分析
- 主题:市场活动分析
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各市场活动的ROI
- 维度:市场活动名称
- 指标:
- 实际成本(元):将市场活动下的实际成本(元),按创建时间求和生成。
- 线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 标为MQL数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。线索阶段属于市场认可线索(MQL),销售认可线索(SQL),转商机且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转化线索数:将销售线索下的姓名,按转换时间唯一计数生成。状态属于已转换且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按创建时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 赢单商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
3.3.6 按归属部门统计业绩贡献
- 主题:销售线索统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按归属部门统计新建客户数、商机数、商机生成订单等
- 维度:归属部门
- 指标:
- 新客户数:将客户下的客户名称,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 已转换的线索数:将销售线索下的姓名,按转换时间唯一计数生成。状态属于已转换。
- 商机数(商机2.0):将商机2.0下的商机名称,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机金额(商机2.0):将商机2.0下的商机金额,按创建时间求和生成。生命状态不属于审核中,未生效,作废。
- 商机生成订单数:将商机2.0的销售订单下的商机名称,按下单日期唯一计数生成。商机2.0.生命状态不属于未生效,审核中,作废且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机生成订单金额:将商机2.0的销售订单下的销售订单金额,按下单日期求和生成。商机2.0.生命状态不属于未生效,审核中,作废且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
3.3.7 会议营销市场活动效果分析
- 主题:市场活动分析
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按市场活动统计报名人数、成本、商机数等
- 维度:市场活动
- 指标:
- 报名人数:将活动成员下的成员ID,按创建时间唯一计数生成。
- 签到人数:将活动成员下的成员ID,按签到时间唯一计数生成。签到状态属于已签到。
- 预计成本(元):将市场活动下的预计成本(元),按创建时间求和生成。
- 实际成本(元):将市场活动下的实际成本(元),按创建时间求和生成。
- 预计收入(元):将市场活动下的预计收入(元),按创建时间求和生成。
- 实际收入(元):将市场活动下的实际收入(元),按创建时间求和生成。
- 线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 标为MQL数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。线索阶段属于市场认可线索(MQL),销售认可线索(SQL),转商机且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转化线索数:将销售线索下的姓名,按转换时间唯一计数生成。状态属于已转换且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按创建时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 赢单商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
四、线索洞察
4.1 入口
- 线索列表页
- 数据驾驶舱
4.2 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:售前
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 场景分析 |
---|---|---|---|---|
1 | 从线索到成交转化分析 | 转化率漏斗 | 线索 | 按流程阶段统计线索数到订单的数量、金额等 |
2 | 线索来源状态分布 | 堆叠柱形图 | 线索 | 按来源、状态统计创建线索数 |
3 | 线索来源产出分析 | 柱形图 | 线索 | 按来源统计赢单商机金额 |
4 | 线索量趋势 | 堆叠柱形图 | 线索 | 按月、来源统计创建线索数 |
5 | 线索转商机排行top10 | 柱形图 | 线索 | 按负责人统计转商机的线索数 |
6 | 线索无效原因分析 | 饼图 | 线索 | 统计各线索无效原因的创建线索数 |
7 | 线索跟进情况top10 | 堆叠柱形图 | 线索 | 统计各负责人各状态的创建线索数 |
8 | 转化率分析 | 柱形图 | 线索 | 统计各来源的转化率、结单率 |
9 | 线索转商机分析 | 柱形图 | 线索 | 统计各来源的转商机的线索数、转赢单商机的线索数 |
10 | 员工线索跟进情况 | 报表交叉表 | 线索 | 按部门、负责人统计各阶段的线索数 |
4.2.1 从线索到成交转化分析
- 主题:线索
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按流程阶段统计线索数到订单的数量、金额等
- 维度:阶段
- 指标:
- 创建线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。
- 客户总数:将线索转换记录下的客户,按创建时间唯一计数生成。客户.生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机数(商机2.0):将商机2.0下的商机名称,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机金额(商机2.0):将商机2.0下的商机金额,按创建时间求和生成。生命状态不属于审核中,未生效,作废。
- 赢单商机数(商机2.0):将商机2.0下的商机名称,按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额(商机2.0):将商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 商机生成订单数:将商机2.0的销售订单下的商机名称,按下单日期唯一计数生成。商机2.0.生命状态不属于未生效,审核中,作废且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机生成订单金额:将商机2.0的销售订单下的销售订单金额,按下单日期求和生成。商机2.0.生命状态不属于未生效,审核中,作废且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
4.2.2 线索来源状态分布
- 主题:线索
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按来源、状态统计创建线索数
- 维度:来源、状态
- 指标:
- 创建线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。
4.2.3 线索来源产出分析
- 主题:线索
- 排序和显示:按赢单商机金额(商机2.0)(求和)降序显示
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按来源统计赢单商机金额
- 维度:来源
- 指标:
- 赢单商机金额(商机2.0):将商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
4.2.4 线索量趋势
- 主题:线索
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按月、来源统计创建线索数
- 维度:来源、日期(月)
- 指标:
- 创建线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。
4.2.5 线索转商机排行top10
- 主题:线索
- 排序和显示:按转商机的线索数(商机2.0)(唯一计数)降序显示,显示前10条数据
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按负责人统计转商机的线索数
- 维度:负责人
- 指标:
- 转商机的线索数(商机2.0):将商机2.0下的源线索,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废.
4.2.6 线索无效原因分析
- 主题:线索
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各线索无效原因的创建线索数
- 维度:线索无效原因
- 指标:
- 创建线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。
4.2.7 线索跟进情况top10
- 主题:线索
- 排序和显示:按创建线索数(唯一计数)降序显示,显示前10条数据
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各负责人各状态的创建线索数
- 维度:负责人、状态
- 指标:
- 创建线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。
4.2.8 转化率分析
- 主题:线索
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各来源的转化率、结单率
- 维度:来源
- 指标:
- 转商机的线索数(商机2.0):将商机2.0下的源线索,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 创建线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。
- 转赢单商机的线索数(商机2.0):将商机2.0下的源线索,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
4.2.9 线索转商机分析
- 主题:线索
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各来源的转商机的线索数、转赢单商机的线索数
- 维度:来源
- 指标:
- 线索总数:将销售线索下的姓名,按负责人变更时间唯一计数生成。
- 转商机的线索数(商机2.0):将商机2.0下的源线索,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转赢单商机的线索数(商机2.0):将商机2.0下的源线索,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
4.2.10 员工线索跟进情况
- 对象关系:销售线索-线索跟进过程记录
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按部门、负责人统计各阶段的线索数
- 维度:线索负责人主属部门、线索负责人、获取方式、当前状态
- 统计字段:
- 线索:唯一计数。
五、线索转换分析
5.1 入口
- 市场活动列表页
- 数据驾驶舱
5.2 版本控制
- 受license控制,需要购买:【营销一体化应用】
5.3 整体介绍
-
驾驶舱类型:个人
-
阶段:售前
序号 卡片名称 卡片类型 预置主题 分析场景 1 销售线索状态分布 柱形图 销售线索统计 统计各个状态的线索总数 2 线索转MQL趋势 柱形图 销售线索统计 统计各负责人的线索转MQL数 3 线索无效原因分析 饼图 销售线索统计 统计各线索无效原因的线索数 4 按广告渠道统计线索转换效率 统计表 市场活动 统计各个广告渠道的线索转化等指标 5 按关键词统计线索转换效率 统计表 销售线索统计 统计各个关键词的线索转化等指标 6 按市场活动统计线索转换效率 统计表 市场活动 统计各个市场活动的线索转化等指标 7 按来源统计线索转换效率 统计表 销售线索统计 统计各个来源的线索转化等指标 8 员工线索跟进情况 报表交叉表 销售线索统计 统计各负责人不同状态下的线索数量
5.3.1 销售线索状态分布
- 主题:销售线索统计
- 排序和显示:按线索总数降序显示
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各个状态的线索总数
- 维度:状态
- 指标:
- 线索总数:将销售线索下的姓名,按负责人变更时间唯一计数生成。
5.3.2 线索转MQL趋势
- 主题:销售线索统计
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各负责人的线索转MQL数
- 维度:负责人
- 指标:
- 创建线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。
- 标为MQL数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。线索阶段属于市场认可线索(MQL),销售认可线索(SQL),转商机。
5.3.3 线索无效原因分析
- 主题:销售线索统计
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各线索无效原因的线索数
- 维度:线索无效原因
- 指标:
- 创建线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。
5.3.4 按广告渠道统计线索转换效率
- 主题:市场活动
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各个广告渠道的线索数、商机金额等指标
- 维度:广告渠道
- 指标:
- 线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 标为MQL数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。线索阶段属于市场认可线索(MQL),销售认可线索(SQL),转商机且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转MQL周期:将销售线索下的转MQL周期,按创建时间求和生成。
- 转化线索数:将销售线索下的姓名,按转换时间唯一计数生成。状态属于已转换且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转换时长:将销售线索下的转换周期,按创建时间求和生成。
- 商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按创建时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 赢单商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
5.3.5 按关键词统计线索转换效率
- 主题:销售线索统计
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各个关键词的线索数、商机金额等指标
- 维度:关键词
- 指标:
- 线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 标为MQL数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。线索阶段属于市场认可线索(MQL),销售认可线索(SQL),转商机且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转MQL周期:将销售线索下的转MQL周期,按创建时间求和生成。
- 转化线索数:将销售线索下的姓名,按转换时间唯一计数生成。状态属于已转换且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转换时长:将销售线索下的转换周期,按创建时间求和生成。
- 商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按创建时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 赢单商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
5.3.6 按市场活动统计线索转换效率
- 主题:市场活动
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各个市场活动的线索数、商机金额等指标
- 维度:市场活动名称
- 指标:
- 线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 标为MQL数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。线索阶段属于市场认可线索(MQL),销售认可线索(SQL),转商机且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转MQL周期:将销售线索下的转MQL周期,按创建时间求和生成。
- 转化线索数:将销售线索下的姓名,按转换时间唯一计数生成。状态属于已转换且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转换时长:将销售线索下的转换周期,按创建时间求和生成。
- 商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按创建时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 赢单商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
5.3.7 按来源统计线索转换效率
- 主题:销售线索统计
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各个来源的线索转化等指标
- 维度:来源
- 指标:
- 线索数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 标为MQL数:将销售线索下的姓名,按创建时间唯一计数生成。线索阶段属于市场认可线索(MQL),销售认可线索(SQL),转商机且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转MQL周期:将销售线索下的转MQL周期,按创建时间求和生成。
- 转化线索数:将销售线索下的姓名,按转换时间唯一计数生成。状态属于已转换且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 转换时长:将销售线索下的转换周期,按创建时间求和生成。
- 商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按创建时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按创建时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 赢单商机数:将销售线索的商机2.0下的姓名,按阶段变更时间唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 赢单商机金额:将销售线索的商机2.0下的商机金额,按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
5.3.8 员工线索跟进情况
- 对象:销售线索统计
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各负责人不同状态下的线索数量
- 维度:线索负责人主属部门、线索负责人、获取方式、当前状态
- 统计字段:
- 线索:唯一计数。
六、销售管理驾驶舱
6.1 入口
- 数据驾驶舱
6.2 整体介绍
- 驾驶舱类型:企业
- 阶段:售中
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 分析场景 |
---|---|---|---|---|
1 | 本月销售精英榜 | 柱状图 | 员工统计 | 统计各个员工的订单金额,降序排序 |
2 | 本月跟进排行榜 | 柱状图 | 员工统计 | 统计各个员工的跟进动态数,降序排序 |
3 | 已成交客户地区分布图 | 地图(热力) | 客户统计 | 统计各个省的客户总数 |
4 | 本季度新增客户来源分布 | 饼图 | 客户统计 | 统计各个来源的客户总数 |
5 | 近六月新增线索数 | 折线图 | 员工统计 | 按日期(月)统计线索数和已转换的线索数 |
6 | 近六月已回款金额趋势 | 折线图 | 员工统计 | 按日期(月)统计已回款金额 |
6.2.1 本月销售精英榜
- 主题:员工统计
- 排序和显示:按订单金额(求和)降序显示
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:统计各个员工的订单金额,降序排序
- 维度:员工姓名
- 指标:
- 订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按照下单日期求和统计方式, 按负责人聚合生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
6.2.2 本月跟进排行榜
- 主题:员工统计
- 排序和显示:按跟进动态数(求和)降序显示
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:统计各个员工的跟进动态数,降序排序
- 维度:员工姓名
- 指标:
- 跟进动态数:将跟进动态下的信息ID, 按照创建时间唯一计数统计方式, 按创建人聚合生成。
6.2.3 已成交客户地区分布图
- 主题:员工统计
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:统计各个省的客户总数
- 维度:省
- 指标:
- 客户总数:将客户下的客户名称, 按负责人变更时间唯一计数生成。
6.2.4 本季度新增客户来源分布
- 主题:员工统计
- 排序和显示:按客户总数(唯一计数)降序显示
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:统计各个来源的客户总数
- 维度:来源
- 指标:
- 客户总数:将客户下的客户名称, 按负责人变更时间唯一计数生成。
6.2.5 近六月新增线索数
- 主题:员工统计
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:按日期(月)统计线索数和已转换的线索数
- 维度:日期(月)
- 指标:
- 线索数:将销售线索下的姓名, 按照负责人变更时间唯一计数统计方式, 按负责人聚合生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 已转换的线索数:将销售线索下的姓名, 按照转换时间唯一计数统计方式, 按负责人聚合生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且状态属于已转换。
6.2.6 近六月已回款金额趋势
- 主题:员工统计
- 排序和显示:按日期(月)升序显示
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:按日期(月)统计已回款金额
- 维度:日期(月)
- 指标:
- 已回款金额:将回款明细下的使用金额, 按照回款编号.回款日期求和统计方式, 按回款明细负责人聚合生成。回款明细状态不属于未生效,审核中,作废。
七、订单洞察
7.1 入口
- 数据驾驶舱
7.2 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:售中
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 场景分析 |
---|---|---|---|---|
1 | 订单金额简报 | KPI卡片 | 销售订单统计 | 统计销售订单金额、回款金额、待回款金额 |
2 | 订单金额排行榜top10 | 柱形图 | 销售订单统计 | 按负责人统计销售订单金额 |
3 | 订单区域分布 | 地图(热力) | 客户统计 | 统计各省的订单金额 |
4 | 客户订单金额行业分布 | 饼图 | 客户统计 | 统计1级行业的订单金额 |
5 | 订单金额目标完成情况 | 柱形图 | 员工统计 | 按月统计负责人的销售收入的目标值、完成值 |
6 | 订单待回款情况(按月) | 柱形图 | 销售订单统计 | 按月统计销售订单金额、回款金额 |
7 | 各级别客户订单分布 | 堆叠柱形图 | 客户统计 | 统计各月各客户级别的订单金额 |
8 | 订单待回款情况 | 柱形图 | 销售订单统计 |
7.2.1 订单金额简报
- 主题:销售订单统计
- 排序和显示:KPI卡片不支持排序
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:统计销售订单金额、回款金额、待回款金额
- 维度:无
- 指标:
- 销售订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。
- 回款金额:将销售订单下的已回款金额, 按下单日期求和生成。
- 待回款金额:将销售订单下的待回款金额, 按下单日期求和生成。
7.2.2 订单金额排行榜top10
- 主题:销售订单统计
- 排序和显示:按销售订单金额降序显示
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:按负责人统计销售订单金额
- 维度:负责人
- 指标:
- 销售订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。
7.2.3 订单区域分布
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无排序
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:统计各省的订单金额
- 维度:省
- 指标:
- 订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
7.2.4 客户订单金额行业分布
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无排序
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:统计1级行业的订单金额
- 维度:1级行业
- 指标:
- 订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
7.2.5 订单金额目标完成情况
- 主题:员工统计
- 排序和显示:无排序
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:按月统计负责人的销售收入的目标值、完成值
- 维度:日期(月)
- 目标规则:
- 销售收入目标(回款目标):将回款明细 . 使用金额, 按回款(回款编号).回款日期求和生成。回款编号.状态属于已回款。
7.2.6 订单待回款情况(按月)
- 主题:销售订单统计
- 排序和显示:无排序
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:按月统计销售订单金额、回款金额
- 维度:日期(月)
- 指标:
- 销售订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。
- 待回款金额:将销售订单下的待回款金额, 按下单日期求和生成。
7.2.7 各级别客户订单分布
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无排序
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:统计各月各客户级别的订单金额
- 维度:日期(月),客户级别
- 指标:
- 订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
7.2.8 订单待回款情况
- 主题:销售订单统计
- 排序和显示:无排序
- 全局筛选:未设置全局筛选
- 分析场景:统计各负责人主属部门的销售订单金额、待回款金额
- 维度:负责人主属部门
- 指标:
- 销售订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。
- 待回款金额:将销售订单下的待回款金额, 按下单日期求和生成。
八、回款洞察
8.1 入口
- 数据驾驶舱
8.2 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:售中
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 场景分析 |
---|---|---|---|---|
1 | 回款简报 | KPI卡片 | 员工统计 | 统计回款金额、审核中回款金额 |
2 | 回款目标完成情况 | 柱形图 | 员工统计 | 按月统计负责人的销售收入的目标值、完成值 |
3 | 回款区域分布 | 地图(热力) | 客户统计 | 按省统计已回款金额 |
4 | 回款排行榜top10 | 柱形图 | 员工统计 | 统计各个员工的回款金额 |
5 | 各级别客户回款情况 | 堆叠柱形图 | 客户统计 | 按月统计各级别客户的已回款金额 |
6 | 各行业客户回款情况 | 饼图 | 客户统计 | 统计1级行业的已回款金额 |
7 | 回款情况 | 柱形图 | 员工统计 | 统计主属部门的已回款金额 |
8.2.1 回款简报
- 主题:员工统计
- 排序和显示:KPI卡片不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计回款金额、审核中回款金额
- 维度:无
- 指标:
- 回款金额:将回款下的已用金额, 按照回款日期求和统计方式, 按负责人聚合生成。状态不属于未生效,审核中,作废。
- 审核中回款金额:将回款下的已用金额, 按照回款日期求和统计方式, 按负责人聚合生成。状态属于审核中。
8.2.2 回款目标完成情况
- 主题:员工统计
- 排序和显示:KPI卡片不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按月统计负责人的销售收入的目标值、完成值
- 维度:日期(月)
- 目标规则:
- 销售收入目标(回款目标):将回款明细 . 使用金额, 按回款(回款编号).回款日期求和生成。回款编号.状态属于已回款。
8.2.3 回款区域分布
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按省统计已回款金额
- 维度:省
- 指标:
- 已回款金额:将回款明细下的使用金额, 按回款编号.回款日期求和生成。回款明细状态不属于未生效,审核中,作废。
8.2.4 回款排行榜top10
- 主题:员工统计
- 排序和显示:按回款金额(求和)降序展示
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各个员工的回款金额
- 维度:员工姓名
- 指标:
- 已回款金额:将回款下的已用金额, 按照回款日期求和统计方式, 按负责人聚合生成。状态不属于未生效,审核中,作废。
8.2.5 各级别客户回款情况
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按月统计各级别客户的已回款金额
- 维度:客户统计、客户级别
- 指标:
- 已回款金额:将回款明细下的使用金额, 按回款编号.回款日期求和生成。状态不属于未生效,审核中,作废。
8.2.6 各行业客户回款情况
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计1级行业的已回款金额
- 维度:1级行业
- 指标:
- 已回款金额:将回款明细下的使用金额, 按回款编号.回款日期求和生成。状态不属于未生效,审核中,作废。
8.2.7 回款情况
- 主题:员工统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计主属部门的已回款金额
- 维度:主属部门
- 指标:
- 已回款金额:将回款明细下的使用金额, 按回款编号.回款日期求和生成。状态不属于未生效,审核中,作废。
- 审核中的回款金额:将回款明细下的使用金额, 按照回款编号.回款日期求和统计方式, 按回款明细负责人聚合生成。回款明细状态属于审核中。
九、客户洞察
9.1 入口
- 数据驾驶舱
9.2 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:售中
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置图表 | 分析场景 |
---|---|---|---|---|
1 | 新创建、预计成交、已成交客户 | KPI卡片 | 客户统计 | 统计创建的客户数、有商机的客户数、有赢单商机的客户数 |
2 | 新增客户数 | 堆叠柱形图 | 客户统计 | 按照负责人变更时间(月)、客户级别统计客户数 |
3 | 客户区域分布 | 地图(热力) | 客户统计 | 统计各省客户数 |
4 | 新增客户数排行榜top10 | 柱形图 | 客户统计 | 统计各负责人的客户数 |
5 | 客户商机情况 | 柱形图 | 客户统计 | 按月统计有商机的客户数和有赢单商机的客户数 |
6 | 客户跟进情况 | 折线图 | 客户统计 | 按月统计跟进动态数 |
7 | 各级别客户交易情况 | 柱形图 | 客户统计 | 统计各客户级别客户的商机金额、赢单商机金额、订单金额、已回款金额 |
8 | 各级别客户数分布 | 饼图 | 客户统计 | 按照各客户级别统计客户数 |
9 | 客户订单金额行业分布 | 饼图 | 客户统计 | 按照1级行业统计订单金额 |
9.2.1 新创建、预计成交、已成交客户
- 主题:客户统计
- 排序和显示:KPI卡片不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计创建的客户数、有商机的客户数、有赢单商机的客户数
- 维度:无
- 指标:
- 创建客户数:将客户下的客户名称, 按创建时间唯一计数生成。
- 有商机的客户数(预计成交日期):将商机2.0下的客户名称, 按结单日期唯一计数生成。
- 有赢单商机的客户数(预计成交日期):将商机2.0下的客户名称, 按结单日期唯一计数生成。阶段状态属于赢单且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
9.2.2 新增客户数
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按照负责人变更时间(月)、客户级别统计客户数
- 维度:负责人变更时间(月)、客户级别
- 指标:
- 客户总数:将客户下的客户名称, 按负责人变更时间唯一计数生成。
9.2.3 客户区域分布
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各省客户数
- 维度:省
- 指标:
- 创建客户数:将客户下的客户名称, 按创建时间唯一计数生成。
9.2.4 新增客户数排行榜top10
- 主题:客户统计
- 排序和显示:按创建客户数(唯一计数)降序显示
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各负责人的客户数
- 维度:负责人
- 指标:
- 创建客户数:将客户下的客户名称, 按创建时间唯一计数生成。
9.2.5 客户商机情况
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按月统计有商机的客户数和有赢单商机的客户数
- 维度:日期(月)
- 指标:
- 有商机的客户数(预计成交日期):将商机2.0下的客户名称, 按结单日期唯一计数生成。
- 有赢单商机的客户数(预计成交日期):将商机2.0下的客户名称, 按结单日期唯一计数生成。阶段状态属于赢单且生命状态不属于未生效,审核中,作废。
9.2.6 客户跟进情况
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按月统计跟进动态数
- 维度:创建时间(月)
- 指标:
- 跟进动态数:将跟进动态下的信息ID, 按创建时间唯一计数生成。
9.2.7 各级别客户交易情况
- 主题:客户统计
- 排序和显示:按客户级别降序显示
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各客户级别客户的商机金额、赢单商机金额、订单金额、已回款金额
- 维度:客户级别
- 指标:
- 商机2.0金额(不含输单):将商机2.0下的商机金额, 按结单日期求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于进行中,赢单。
- 赢单商机金额(商机2.0):将商机2.0下的商机金额, 按阶段变更时间求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 已回款金额:将回款明细下的使用金额, 按回款编号.回款日期求和生成。回款明细状态不属于未生效,审核中,作废。
9.2.8 各级别客户数分布
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按照各客户级别统计客户数
- 维度:客户级别
- 指标:
- 创建客户数:将客户下的客户名称, 按创建时间唯一计数生成。
9.2.9 客户订单金额行业分布
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按照1级行业统计订单金额
- 维度:1级行业
- 指标:
- 订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
十、新商机洞察
10.1 入口
- 数据驾驶舱
10.2 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:售中
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 分析场景 |
---|---|---|---|---|
1 | 新增商机 | KPI卡片 | 商机统计 | 统计商机总数、商机金额 |
2 | 阶段变化的商机 | KPI卡片 | 商机统计 | 统计商机总数、商机金额 |
3 | 销售漏斗(商机金额) | 漏斗图 | 商机统计 | 统计各商机阶段的商机金额 |
4 | 商机阶段转化分析 | —— | —— | 统计各商机阶段的转化情况 |
5 | 重点商机金额TOP10 | 柱形图 | 商机统计 | 统计各商机的商机金额 |
6 | 商机趋势 | 双轴图 | 商机统计 | 按月统计赢单商机金额、商机金额、商机数、赢单商机数 |
7 | 赢单周期统计 | 折线图 | 商机统计 | 按负责人主属部门统计平均结单周期 |
8 | 赢单商机金额排行榜top10 | 柱形图 | 商机统计 | 按负责人统计商机金额 |
9 | 输单原因分析 | 饼图 | 商机统计 | 统计各输单原因的商机金额 |
10.2.1 新增商机
- 主题:商机统计
- 排序和显示:KPI卡片不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计商机总数、商机金额
- 维度:无
- 指标:
- 商机总数:将商机2.0下的商机名称, 按创建时间唯一计数生成。
- 商机金额:将商机2.0下的商机金额, 按创建时间求和生成。
10.2.2 阶段变化的商机
- 主题:商机统计
- 排序和显示:KPI卡片不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计商机总数、商机金额
- 维度:无
- 指标:
- 商机总数:将商机2.0下的商机名称, 按创建时间唯一计数生成。
- 商机金额:将商机2.0下的商机金额, 按创建时间求和生成。
10.2.3 销售漏斗(商机金额)
- 主题:商机统计
- 排序和显示:按照商机阶段升序显示
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各商机阶段的商机金额
- 维度:商机阶段
- 指标:
- 商机金额:将商机2.0下的商机金额, 按创建时间求和生成。
10.2.4 商机阶段转化分析
请详见:
10.2.5 重点商机金额TOP10
- 主题:商机统计
- 排序和显示:按照商机金额(按预计成交日期)降序显示,展示前10条数据
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各商机的商机金额
- 维度:商机名称
- 指标:
- 商机金额(按预计成交日期):将商机2.0下的商机金额, 按结单日期求和生成。
10.2.6 商机趋势
- 主题:商机统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按月统计赢单商机金额、商机金额、商机数、赢单商机数
- 维度:日期(月)
- 指标:
- 赢单商机金额:将商机2.0下的商机金额, 按阶段变更时间求和生成。阶段状态属于赢单。
- 商机金额(按预计成交日期):将商机2.0下的商机金额, 按结单日期求和生成。
- 商机数(按预计成交日期):将商机2.0下的商机名称, 按结单日期唯一计数生成。
- 赢单商机数:将商机2.0下的商机名称, 按阶段变更时间唯一计数生成。阶段状态属于赢单。
10.2.7 赢单周期统计
- 主题:商机统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按负责人主属部门统计平均结单周期
- 维度:负责人主属部门
- 指标:
- 结单周期:将商机2.0下的结单周期, 按创建时间求和生成。
- 商机总数:将商机2.0下的商机名称, 按创建时间唯一计数生成。
10.2.8 赢单商机金额排行榜top10
- 主题:商机统计
- 排序和显示:按商机金额(求和)降序显示,显示前10条数据
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按负责人统计商机金额
- 维度:负责人
- 指标:
- 商机金额:将商机2.0下的商机金额, 按创建时间求和生成。
10.2.9 输单原因分析
- 主题:商机统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计各输单原因的商机金额
- 维度:输单原因
- 指标:
- 商机金额(按预计成交日期):将商机2.0下的商机金额, 按结单日期求和生成。
十一、渠道订货管理报表
11.1 入口
- 数据驾驶舱
11.2 整体介绍
-
驾驶舱类型:个人
-
阶段:售中
序号 卡片名称 卡片类型 预置主题 分析场景 1 渠道订货简报 KPI卡片 销售订单统计 统计销售订单金额、已回款金额、已回款数等 2 渠道订单发货统计表(默认近6个月) 柱形图 销售订单统计 按月统计销售订单金额 3 渠道订货回款分析(默认近6个月) 柱形图 销售订单统计 按月统计销售订单金额、已回款金额、待回款金额 4 渠道订货产品销量Top10 柱形图 产品统计 按产品名称统计销售金额 5 客户订货金额排名Top10 柱形图 客户统计 按客户名称统计订单金额 6 渠道订货波动分析 双轴图 销售订单统计 按周统计销售订单金额、订单总数
11.2.1 渠道订货简报
- 主题:销售订单统计
- 排序和显示:KPI卡片不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计销售订单金额、已回款金额、已回款数等
- 维度:无
- 指标:
- 销售订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。
- 已回款金额:将回款明细下的使用金额, 按回款编号.回款日期求和生成。回款明细状态不属于未生效,审核中,作废。
- 已回款数:将回款明细下的回款明细编号, 按回款编号.回款日期唯一计数生成。回款明细状态不属于未生效,审核中,作废。
- 退货金额:将退货单下的退货金额(元), 按退单日期求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 退货单数:将退货单下的退货单编号, 按退单日期唯一计数生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
11.2.2 渠道订单发货统计表(默认近6个月)
- 主题:销售订单统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工筛选数据,日期按照图表本身的日期范围筛选数据
- 分析场景:按月统计销售订单金额
- 维度:日期(月)
- 指标:
- 销售订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。
11.2.3 渠道订货回款分析(默认近6个月)
- 主题:销售订单统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工筛选数据,日期按照图表本身的日期范围筛选数据
- 分析场景:按月统计销售订单金额、已回款金额、待回款金额
- 维度:日期(月)
- 指标:
- 销售订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。
- 已回款金额:将回款明细下的使用金额, 按回款编号.回款日期求和生成。回款明细状态不属于未生效,审核中,作废。
- 待回款金额:将销售订单下的待回款金额, 按下单日期求和生成。
11.2.4 渠道订货产品销量Top10
- 主题:产品统计
- 排序和显示:按销售金额(求和)降序显示,显示前10条数据
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按产品名称统计销售金额
- 维度:产品名称
- 指标:
- 销售金额:将订单产品下的小计, 按销售订单编号.下单日期求和生成。订单.生命状态不属于未生效,审核中,作废。
11.2.5 客户订货金额排名Top10
- 主题:客户统计
- 排序和显示:按订单金额(求和)降序显示,显示前10条数据
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按客户名称统计订单金额
- 维度:客户名称
- 指标:
- 订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
11.2.6 渠道订货波动分析
- 主题:销售订单统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按周统计销售订单金额、订单总数
- 维度:日期(周)
- 指标:
- 销售订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按下单日期求和生成。
- 订单总数:将销售订单下的销售订单编号, 按下单日期唯一计数生成。
十二、服务通预设大屏
12.1 入口
- 数据驾驶舱
12.2 版本控制
- 需要有服务通的license并再开通营销通
12.3 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:售后
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 分析场景 |
---|---|---|---|---|
1 | 数据总览 | KPI卡片 | 工单统计 | 统计工单数量和工单费用类的指标 |
2 | 工单费用趋势统计 | 双轴图 | 工单统计 | 按创建时间统计工单费用总计和工单费用总计环比增长率 |
3 | 工单地图 | 地图(热力) | 工单统计 | 按市统计工单总数 |
4 | 工程师Top10排行榜 | 柱形图 | 工单统计 | 按服务工程师统计已完成的工单 |
5 | 工单类型分析 | 饼图 | 工单统计 | 按业务类型统计工单总数 |
6 | 服务评价统计 | 饼图 | 服务评价统计 | 按业务类型统计工单总数 |
12.3.1 数据总览
- 主题:工单统计
- 排序和显示:KPI卡片不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计工单数量和工单费用类的指标
- 维度:无
- 指标:
- 工单总数:将工单下的工单编码, 按创建时间唯一计数生成。
- 待指派的工单:将工单下的工单编码, 按创建时间唯一计数生成。指派状态属于待指派。
- 进行中的工单:将工单下的工单编码, 按创建时间唯一计数生成。工单流程状态属于进行中。
- 已完成的工单:将工单下的工单编码, 按创建时间唯一计数生成。工单流程状态属于已完成。
- 异常的工单:将工单下的工单编码, 按创建时间唯一计数生成。工单流程状态属于异常。
- 工单费用总计:将费用明细下的金额, 按创建时间求和生成。
- 已结算工单费用:将费用明细下的金额, 按创建时间求和生成。结算状态属于已结算。
- 结算中工单费用:将费用明细下的金额, 按创建时间求和生成。结算状态属于结算中。
- 未结算工单费用:将费用明细下的金额, 按创建时间求和生成。结算状态属于未结算。
12.3.2 工单费用趋势统计
- 主题:工单统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按创建时间统计工单费用总计和工单费用总计环比增长率
- 维度:创建时间
- 指标:
- 工单费用总计:将费用明细下的金额, 按创建时间求和生成。
12.3.3 工单地图
- 主题:工单统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按市统计工单总数
- 维度:市
- 指标:
- 工单总数:将工单下的工单编码, 按创建时间唯一计数生成。
12.3.4 工程师Top10排行榜
- 主题:工单统计
- 排序和显示:按已完成的工单(唯一计数)降序显示,显示前10条数据。
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按服务工程师统计已完成的工单
- 维度:服务工程师
- 指标:
- 已完成的工单:将工单下的工单编码, 按创建时间唯一计数生成。工单流程状态属于已完成。
12.3.5 工单类型分析
- 主题:工单统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按业务类型统计工单总数
- 维度:业务类型
- 指标:
- 工单总数:将工单下的工单编码, 按创建时间唯一计数生成。
12.3.6 服务评价统计
- 主题:服务评价统计
- 排序和显示:按评价总分降序显示
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按评价总分统计服务评价编号数量
- 维度:评价总分
- 指标:
- 服务评价编号:将服务评价下的服务评价编号, 按创建时间唯一计数生成。
十三、人员目标完成情况
13.1 入口
- 数据驾驶舱
- 目标完成情况
13.2 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:目标
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 分析场景 |
---|---|---|---|---|
1 | 目标完成率 | 仪表盘 | 目标分析统计 | 统计销售收入回款的目标值、完成值、完成率 |
2 | 员工目标完成率排行 | 柱形图 | 目标分析统计 | 统计每个人销售收入回款的完成率 |
3 | 各月销售情况 | 柱形图 | 员工统计 | 统计每个月销售收入回款的目标值、完成值以及商机金额、赢单商机金额、订单金额、已回款金额 |
4 | 各部门目标完成情况 | 双轴图 | 目标分析统计 | 统计各主属部门销售收入回款的目标值、完成值 |
5 | 各部门销售情况 | 柱形图 | 员工统计 | 按主属部门统计销售收入回款的目标值、完成值以及商机金额、赢单商机金额、订单金额、已回款金额 |
6 | 各月目标完成情况 | 双轴图 | 目标分析统计 | 统计每月销售收入回款的目标值、完成值 |
13.2.1 目标完成率
- 主题:目标分析统计
- 排序和显示:仪表盘不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:销售收入目标
- 分析场景:统计销售收入回款的目标值、完成值、完成率
- 维度:无
- 目标规则:
- 销售收入目标:将回款明细 . 使用金额, 按回款(回款编号).回款日期求和。回款编号.状态属于已回款。
13.2.2 员工目标完成率排行
- 主题:目标分析统计
- 排序和显示:按完成率 (计算指标)降序显示
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:销售收入目标
- 分析场景:统计每个人销售收入回款的完成率
- 维度:负责人
- 目标规则:
- 销售收入目标:将回款明细 . 使用金额, 按回款(回款编号).回款日期求和。回款编号.状态属于已回款。
13.2.3 各月销售情况
- 主题:员工统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:销售收入目标
- 分析场景:统计每个月销售收入回款的目标值、完成值以及商机金额、赢单商机金额、订单金额、已回款金额
- 维度:日期(月)
- 目标规则及指标:
- 销售收入目标:将回款明细 . 使用金额, 按回款(回款编号).回款日期求和。回款编号.状态属于已回款。
- 商机2.0金额(不含输单):将商机2.0下的商机金额, 按照结单日期求和统计方式, 按负责人聚合生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于进行中,赢单。
- 赢单商机金额(商机2.0):将商机2.0下的商机金额, 按照阶段变更时间求和统计方式, 按负责人聚合生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按照下单日期求和统计方式, 按负责人聚合生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 已回款金额:将回款明细下的使用金额, 按照回款编号.回款日期求和统计方式, 按回款明细负责人聚合生成。回款明细状态不属于未生效,审核中,作废。
13.2.4 各部门目标完成情况
- 主题:目标分析统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:销售收入目标
- 分析场景:统计各主属部门销售收入回款的目标值、完成值
- 维度:主属部门
- 目标规则:
- 销售收入目标:将回款明细 . 使用金额, 按回款(回款编号).回款日期求和。回款编号.状态属于已回款。
13.2.5 各部门销售情况
- 主题:员工统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:销售收入目标
- 分析场景:按主属部门统计销售收入回款的目标值、完成值以及商机金额、赢单商机金额、订单金额、已回款金额
- 维度:主属部门
- 目标规则及指标:
- 销售收入目标:将回款明细 . 使用金额, 按回款(回款编号).回款日期求和。回款编号.状态属于已回款。
- 商机2.0金额(不含输单):将商机2.0下的商机金额, 按照结单日期求和统计方式, 按负责人聚合生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于进行中,赢单。
- 赢单商机金额(商机2.0):将商机2.0下的商机金额, 按照阶段变更时间求和统计方式, 按负责人聚合生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废且阶段状态属于赢单。
- 订单金额:将销售订单下的销售订单金额, 按照下单日期求和统计方式, 按负责人聚合生成。生命状态不属于未生效,审核中,作废。
- 已回款金额:将回款明细下的使用金额, 按照回款编号.回款日期求和统计方式, 按回款明细负责人聚合生成。回款明细状态不属于未生效,审核中,作废。
13.2.6 各月目标完成情况
- 主题:目标分析统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:销售收入目标
- 分析场景:统计每月销售收入回款的目标值、完成值
- 维度:日期(月)
- 目标规则:
- 销售收入目标:将回款明细 . 使用金额, 按回款(回款编号).回款日期求和。回款编号.状态属于已回款。
十四、客户目标完成情况
14.1 入口
- 数据驾驶舱
- 目标完成情况
14.2 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:目标
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 分析场景 |
---|---|---|---|---|
1 | 目标完成情况 | 仪表盘 | 客户统计 | 统计客户销量的目标值、完成值、完成率 |
2 | 客户目标完成率排行 | 柱形图 | 客户统计 | 按客户名称统计客户销量的完成率 |
3 | 各级别客户目标完成情况 | 双轴图 | 客户统计 | 按客户级别统计客户销量的目标值、完成值、完成率 |
4 | 各客户目标完成率增长趋势 | 堆叠折线图 | 客户统计 | 按月、客户名称统计客户销量的完成率 |
5 | 各月客户目标完成情况 | 统计图交叉表 | 客户统计 | 按月、客户名称统计客户销量的完成值、目标值、未完成值、完成率 |
14.2.1 目标完成情况
- 主题:客户统计
- 排序和显示:仪表盘不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:考核客户销量
- 分析场景:统计客户销量的目标值、完成值、完成率
- 维度:无
- 目标规则:
- 考核客户销量:将销售订单的销售订单金额 , 按销售订单的下单日期求和。销售订单的生命状态不属于未生效、作废、审核中。
14.2.2 客户目标完成率排行
- 主题:客户统计
- 排序和显示:按完成率 (计算指标)降序显示,显示前10条
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:考核客户销量
- 分析场景:按客户名称统计客户销量的完成率
- 维度:客户名称
- 目标规则:
- 考核客户销量:将销售订单的销售订单金额 , 按销售订单的下单日期求和。销售订单的生命状态不属于未生效、作废、审核中。
14.2.3 各级别客户目标完成情况
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:考核客户销量
- 分析场景:按客户级别统计客户销量的目标值、完成值、完成率
- 维度:客户级别
- 目标规则:
- 考核客户销量:将销售订单的销售订单金额 , 按销售订单的下单日期求和。销售订单的生命状态不属于未生效、作废、审核中。
14.2.4 各客户目标完成率增长趋势
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:考核客户销量
- 分析场景:按月、客户名称统计客户销量的完成率
- 维度:日期(月)、客户名称
- 目标规则:
- 考核客户销量:将销售订单的销售订单金额 , 按销售订单的下单日期求和。销售订单的生命状态不属于未生效、作废、审核中。
14.2.5 各月客户目标完成情况
- 主题:客户统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:考核客户销量
- 分析场景:按月、客户名称统计客户销量的完成值、目标值、未完成值、完成率
- 维度:日期(月)、客户名称
- 目标规则:
- 考核客户销量:将销售订单的销售订单金额 , 按销售订单的下单日期求和。销售订单的生命状态不属于未生效、作废、审核中。
十五、产品目标完成情况
15.1 入口
- 数据驾驶舱
- 目标完成情况
15.2 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:目标
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 分析场景 |
---|---|---|---|---|
1 | 目标完成率 | 仪表盘 | 产品统计 | 统计产品销量的目标值、完成值、完成率 |
2 | 产品目标完成率排行 | 柱形图 | 产品统计 | 按产品名称统计客户销量的完成率 |
3 | 各产品完成率增长趋势 | 堆叠折线图 | 产品统计 | 按月、产品名称统计产品销量的完成率 |
4 | 各分类目标完成情况 | 双轴图 | 产品统计 | 按产品分类统计产品销量的目标值、完成值、完成率 |
5 | 各月各产品目标完成情况 | 交叉表 | 产品统计 | 按月、产品名称统计客户销量的完成值、目标值、未完成值、完成率 |
15.2.1 目标完成情况
- 主题:产品统计
- 排序和显示:仪表盘不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:考核产品销量
- 分析场景:统计产品销量的目标值、完成值、完成率
- 维度:无
- 目标规则:
- 考核产品销量:将订单产品的小计 , 按销售订单(订单)的下单日期求和。销售订单的生命状态不属于未生效、作废、审核中。
15.2.2 产品目标完成率排行
- 主题:产品统计
- 排序和显示:按完成率 (计算指标)降序显示,显示前10条
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:考核产品销量
- 分析场景:按产品名称统计客户销量的完成率
- 维度:产品名称
- 目标规则:
- 考核产品销量:将订单产品的小计 , 按销售订单(订单)的下单日期求和。销售订单的生命状态不属于未生效、作废、审核中。
15.2.3 各产品完成率增长趋势
- 主题:产品统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:考核产品销量
- 分析场景:按月、产品名称统计产品销量的完成率
- 维度:日期(月)、产品名称
- 目标规则:
- 考核产品销量:将订单产品的小计 , 按销售订单(订单)的下单日期求和。销售订单的生命状态不属于未生效、作废、审核中。
15.2.4 各分类目标完成情况
- 主题:产品统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:考核产品销量
- 分析场景:按产品分类统计产品销量的目标值、完成值、完成率
- 维度:产品分类
- 目标规则:
- 考核产品销量:将订单产品的小计 , 按销售订单(订单)的下单日期求和。销售订单的生命状态不属于未生效、作废、审核中。
15.2.5 各月各产品目标完成情况
- 主题:产品统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据,目标规则:考核产品销量
- 分析场景:按月、产品名称统计客户销量的完成值、目标值、未完成值、完成率
- 维度:日期(月)、产品名称
- 目标规则:
- 考核产品销量:将订单产品的小计 , 按销售订单(订单)的下单日期求和。销售订单的生命状态不属于未生效、作废、审核中。
十六、业务流程效率统计分析
16.1 入口
- CRM待办-待处理的阶段任务
16.2 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:流程
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 分析场景 |
---|---|---|---|---|
1 | 任务处理效率概览 | KPI卡片 | 业务流程任务统计 | 统计已处理任务数、任务超期处理数、任务超期处理比例 |
2 | 任务处理效率趋势 | 折线图 | 业务流程任务统计 | 按月统计已处理任务数、任务超期处理数 |
3 | 员工任务处理效率 | 统计表 | 业务流程任务统计 | 按任务执行人统计任务待处理数、已处理任务数、任务超期处理数、任务超期处理比例 |
16.2.1 任务处理效率概览
- 主题:业务流程任务统计
- 排序和显示:KPI卡片不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计已处理任务数、任务超期处理数、任务超期处理比例
- 维度:无
- 目标规则:
- 已处理任务数:将业务流程任务下的任务主题, 按任务结束时间唯一计数生成。任务状态属于已完成。
- 任务超期处理数:将业务流程任务下的任务主题, 按任务结束时间唯一计数生成。超时时长大于0且任务状态属于已完成。
16.2.2 任务处理效率趋势
- 主题:业务流程任务统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按月统计已处理任务数、任务超期处理数
- 维度:任务结束时间(月)
- 目标规则:
- 已处理任务数:将业务流程任务下的任务主题, 按任务结束时间唯一计数生成。任务状态属于已完成。
- 任务超期处理数:将业务流程任务下的任务主题, 按任务结束时间唯一计数生成。超时时长大于0且任务状态属于已完成。
16.2.3 业务流程任务统计
- 主题:业务流程任务统计
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按任务执行人统计任务待处理数、已处理任务数、任务超期处理数、任务超期处理比例
- 维度:任务执行人
- 目标规则:
- 任务待处理数:将业务流程任务下的任务主题, 按任务开始时间唯一计数生成。任务状态属于进行中。
- 已处理任务数:将业务流程任务下的任务主题, 按任务结束时间唯一计数生成。任务状态属于已完成。
- 任务超期处理数:将业务流程任务下的任务主题, 按任务结束时间唯一计数生成。超时时长大于0且任务状态属于已完成。
十七、审批效率统计分析
17.1 入口
- CRM待办-待处理的审批流程
17.2 整体介绍
- 驾驶舱类型:个人
- 阶段:流程
序号 | 卡片名称 | 卡片类型 | 预置主题 | 分析场景 |
---|---|---|---|---|
1 | 审批处理效率概览 | KPI卡片 | 审批流程任务 | 统计任务主题数、节点超期处理数、审批流超期处理比率 |
2 | 审批处理效率趋势 | 折线图 | 审批流程任务 | 按月统计任务主题数、节点超期处理数 |
3 | 员工审批处理效率 | 统计表 | 审批流程任务 | 按已处理人统计任务主题数、节点超期处理数、审批流超期处理比率 |
17.2.1 审批处理效率概览
- 主题:审批流程任务
- 排序和显示:KPI卡片不支持排序
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:统计任务主题数、节点超期处理数、审批流超期处理比率
- 维度:无
- 目标规则:
- 任务主题:将审批流程任务下的任务主题, 按创建时间唯一计数生成。
- 节点超期处理数:将审批流程任务下的任务主题, 按任务开始时间唯一计数生成。超时时长大于0且任务状态属于通过,拒绝且任务类型属于单人审批,多人审批。
17.2.2 审批处理效率趋势
- 主题:审批流程任务
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按月统计任务主题数、节点超期处理数
- 维度:任务最后更新时间(月)
- 目标规则:
- 任务主题:将审批流程任务下的任务主题, 按创建时间唯一计数生成。
- 节点超期处理数:将审批流程任务下的任务主题, 按任务开始时间唯一计数生成。超时时长大于0且任务状态属于通过,拒绝且任务类型属于单人审批,多人审批。
17.2.3 员工审批处理效率
- 主题:审批流程任务
- 排序和显示:无
- 全局筛选:按照全局筛选的员工、日期筛选数据
- 分析场景:按已处理人统计任务主题数、节点超期处理数、审批流超期处理比率
- 维度:已处理人
- 目标规则:
- 任务主题:将审批流程任务下的任务主题, 按创建时间唯一计数生成。
- 节点超期处理数:将审批流程任务下的任务主题, 按任务开始时间唯一计数生成。超时时长大于0且任务状态属于通过,拒绝且任务类型属于单人审批,多人审批。