在纷享CRM中除了通用的产品能力外，还支持了客户特殊场景的开发。主要包括：定制报表模板、BI拼表功能、BI接入函数、APL-客开计算逻辑、PWC-客开展示界面五大模块。
一、定制报表模板
在新建报表时，选择自选主题空白模板，同一级模块只能n选1，如果同一列希望能同时选多个模块就需要定制报表模板。详情请参见：定制报表模板
二、BI拼表功能
在实际数据分析的过程中经常会遇到需要对已经创建好的报表或者统计表进行二次加工的场景，故在报表现有功能的基础上衍生出拼表，企业可以根据自身需求配置拼表来实现不同的业务逻辑。目前BI拼表功能已演进为产品的通用能力。详情请参见：拼表的定义及相关概念
三、BI接入函数
在使用BI分析时，如果想要对结果数据做进一步的分析，可以通过接函数获取结果数据。目前主要支持了报表、单维度统计图、报表交叉表、拼表获取结果数据。详情请参见：BI查询接入函数使用说明
四、APL-客开计算逻辑
为了方便客户使用，产品本身提供了大量通用计算逻辑，其中包括：字符串类型的字段统计方式：计数、唯一计数，数值类型的字段统计方式：计数、唯一计数、求和、平均数、最大值、最小值，日期类型的字段统计方式：计数、唯一计数、最早、最晚等。如果客户有特殊的计算逻辑，通过APL低代码客开特殊计算逻辑，计算结果仍用BI图表展示。详情请参见：客开计算逻辑
五、PWC-客开展示界面
为了方便客户使用，产品本身提供了多种图表样式，其中包括：报表、交叉表、柱形图、折线图、饼图、漏斗图、统计表、双轴图、KPI卡片、仪表盘、地图（热力）、地图（气泡）、堆叠柱形图、堆叠折线图、热力图、气泡图。如果客户需要特殊的展现界面，统计数据通过BI函数获取，展示界面通过PWC自定义客开。详情请参见：客开展示界面