授权并使用第三方日历同步

按照管理员配置的方向,在纷享日程与 Microsoft Outlook 日程之间同步数据。

开始之前

  • 管理员已配置 Office 365 日程同步连接。
  • 你的纷享账号邮箱与 Microsoft 租户中的用户主体名称一致。
  • Microsoft 用户类型为“成员”。

授权连接账户

  1. 进入 个人设置 > 连接账户
  2. 找到 Office365 同步
  3. 点击 授权,并在提示窗口中确认授权。
  4. 完成 Microsoft 账号登录与授权。
  5. 返回连接账户页面,确认同步配置已显示在已授权列表中。

在连接账户中授权日程同步

首次授权后的历史日程

首次完成 Outlook 账户授权后,系统会同步当天及未来日程,并按管理员设置的天数补充同步历史日程。历史同步范围只控制首次授权时向前追溯的范围。

解除授权后,已经同步到纷享销客的日程数据仍会保留。

创建需要同步的日程

  1. 新建日程。
  2. 日程选择 中选择 Office365 同步
  3. 填写日程内容、参与人、联系人、时间、私密设置和提醒设置。
  4. 点击 发布;需要稍后继续填写时,可以点击 保存草稿

创建需要同步到 Outlook 的日程

查看同步日程

  • 选择同步配置创建的日程默认以绿色显示。
  • 可以在日程应用左侧 我的日程 中分别筛选 CRM 日程Office365 同步
  • 点击日程可以打开详情,继续查看参与人和其他同步信息。

在日程应用中区分第三方日程

只有已授权该同步配置的企业参与人才同步到 Outlook。联系人只要保存了邮箱地址,即可作为 Outlook 与会者同步。

字段映射

纷享日程 Outlook 日程 说明
日程内容 标题 图片、附件和网盘文件不支持同步
参与人 与会者 只同步已授权人员
联系人 与会者 需要有效邮箱地址
是否全天 全天 同步全天状态
时间 时间 同步日程时间
循环设置 定期日程 Outlook 循环日程同步到纷享时只同步第一条
是否私密 私人 同步私密状态

[!NOTE]
Outlook 中由外部成员创建、仅邀请纷享企业成员的日程,不同步到纷享。

从纷享同步到 Outlook 时,日程内容作为 Outlook 标题;内容中的图片、附件和网盘文件不会同步。同步方向由管理员配置,可能是双向同步,也可能只允许一个方向。

2026-09-18
0 0