管理销售记录

编辑、作废和导出有权限的销售记录。

编辑销售记录

  1. 在销售记录对象列表或详情页中,打开目标记录。
  2. 点击 编辑
  3. 修改允许编辑的字段。
  4. 保存修改。

编辑入口由角色业务功能权限控制。

编辑销售记录时,能否修改或删除已经关联的业务数据,还取决于管理员配置的销售记录关联灵活度。

作废销售记录

  1. 打开目标销售记录。
  2. 点击 作废
  3. 确认作废操作。

创建人可以随时作废自己创建的销售记录,但其角色必须拥有 销售记录 > 作废 业务功能权限。拥有回收站管理权限的管理员可以在后台恢复已作废的销售记录。

导出销售记录

  1. 进入销售记录对象列表。
  2. 筛选需要导出的数据。
  3. 选择目标记录。
  4. 在更多操作中,选择导出。
  5. 选择导出字段并生成文件。

销售记录导入只支持新增数据,不支持通过导入更新已有记录。

互联成员的操作范围

  • 新建和作废权限由上游管理员配置的互联角色控制。
  • 列表数据受外部基础数据权限和外部数据共享权限控制。
  • 跟进动态数据受业务对象的外部团队数据权限控制。

下游成员新建销售记录时,只有先选择关联业务数据,才能在 @ 选人组件中选择相关人员:

  • 上游企业:来自关联业务数据对应合作伙伴的上游相关团队成员。
  • 本企业:来自该业务数据外部相关团队中的本企业成员。

互联对象列表与跟进动态使用不同权限来源。列表由外部基础数据权限和外部数据共享权限决定;客户跟进动态只看客户的外部团队数据权限,与销售记录对象的外部基础数据权限无关。

销售记录不支持设置点评人,后台的销售记录按钮也不支持添加前验证函数。员工即使是客户负责人,也仍需拥有销售记录的 新建 业务功能权限才能发布记录。

[!WARNING]
作废会改变销售记录状态。操作前请确认该记录不再用于当前业务跟进。

2026-08-11
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