按企业设定的周期提交工作汇报,并与点评人沟通工作进展。
开始之前
- 管理员已为你的角色分配日志业务类型和布局。
- 你的角色拥有日志新建权限。
- 请确认业务类型的提交开始时间和截止时间。
从工作圈提交日志
- 进入 工作 > 工作圈,在页面顶部点击 日志。
- 选择日计划、周计划、月计划或企业自定义的日志业务类型。
- 填写基本信息、工作总结和日志明细。
- 确认负责人、归属部门、日期、抄送范围和回执范围。
- 按需关联 CRM 业务数据。
- 点击 发布。
也可以点击 保存草稿,稍后继续编辑。

从日志对象列表提交
- 进入日志对象列表页。
- 点击 新建。
- 选择业务类型并填写表单。
- 点击 发布。

查看日志
- 在工作圈中,可以查看自己创建、抄送给自己、@ 自己、需要自己回执或点评的日志。
- 在日志对象列表中,可见范围由日志对象的数据权限决定。
- 在跟进动态中,只显示已关联当前 CRM 数据的日志;查看范围取 Feed 权限与当前 CRM 对象数据权限的组合,与日志对象本身的数据权限无关。
工作圈中点击 显示更多 前,日志字段来自移动端摘要布局;打开完整内容后,字段来自详情页布局。企业开通 日志支持已读未读 灰度后,还可以查看日志的已读和未读人员。
抄送范围只影响 Feed 中的可见性,不能代替日志对象的数据权限。因此,没有被抄送的员工仍可能通过日志对象列表的数据权限看到记录;反过来,被抄送人也应从工作圈入口查看对应 Feed。日志详情页顶部的数据来源区域可以查看当前 Feed 的抄送范围。
编辑和作废日志
- 创建人可以编辑未点评的日志。
- 日志被点评后,默认不能继续编辑;企业开通点评后再次编辑能力后,创建人可以继续修改正文。
- 未点评的日志可以作废。
- 日志被点评后不能在前台作废,工作圈系统管理员可使用后台信息删除工具处理。
- 拥有回收站管理权限的管理员可以恢复已作废数据。
新建、编辑和作废入口分别受日志对象的业务功能权限控制。管理员后续调整默认点评人、默认抄送人或模板规则,不会改写已经提交的历史日志。
[!NOTE]
点评后继续编辑、多人点评和已读未读等能力需要企业开通对应灰度能力。