提交和查看工作日志

按企业设定的周期提交工作汇报,并与点评人沟通工作进展。

开始之前

  • 管理员已为你的角色分配日志业务类型和布局。
  • 你的角色拥有日志新建权限。
  • 请确认业务类型的提交开始时间和截止时间。

从工作圈提交日志

  1. 进入 工作 > 工作圈,在页面顶部点击 日志
  2. 选择日计划、周计划、月计划或企业自定义的日志业务类型。
  3. 填写基本信息、工作总结和日志明细。
  4. 确认负责人、归属部门、日期、抄送范围和回执范围。
  5. 按需关联 CRM 业务数据。
  6. 点击 发布

也可以点击 保存草稿,稍后继续编辑。

在工作圈中提交当前工作日志

从日志对象列表提交

  1. 进入日志对象列表页。
  2. 点击 新建
  3. 选择业务类型并填写表单。
  4. 点击 发布

从日志对象列表新建日志

查看日志

  • 在工作圈中,可以查看自己创建、抄送给自己、@ 自己、需要自己回执或点评的日志。
  • 在日志对象列表中,可见范围由日志对象的数据权限决定。
  • 在跟进动态中,只显示已关联当前 CRM 数据的日志;查看范围取 Feed 权限与当前 CRM 对象数据权限的组合,与日志对象本身的数据权限无关。

工作圈中点击 显示更多 前,日志字段来自移动端摘要布局;打开完整内容后,字段来自详情页布局。企业开通 日志支持已读未读 灰度后,还可以查看日志的已读和未读人员。

抄送范围只影响 Feed 中的可见性,不能代替日志对象的数据权限。因此,没有被抄送的员工仍可能通过日志对象列表的数据权限看到记录;反过来,被抄送人也应从工作圈入口查看对应 Feed。日志详情页顶部的数据来源区域可以查看当前 Feed 的抄送范围。

编辑和作废日志

  • 创建人可以编辑未点评的日志。
  • 日志被点评后,默认不能继续编辑;企业开通点评后再次编辑能力后,创建人可以继续修改正文。
  • 未点评的日志可以作废。
  • 日志被点评后不能在前台作废,工作圈系统管理员可使用后台信息删除工具处理。
  • 拥有回收站管理权限的管理员可以恢复已作废数据。

新建、编辑和作废入口分别受日志对象的业务功能权限控制。管理员后续调整默认点评人、默认抄送人或模板规则,不会改写已经提交的历史日志。

[!NOTE]
点评后继续编辑、多人点评和已读未读等能力需要企业开通对应灰度能力。

2026-09-17
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