一、新建消息群发
营销通操作员工进入企微营销-消息群发,可选择新建客户群发或客户群群发;
客户群发:指面向企微员工(使用企微接口的员工)所添加的外部联系人;
客户群群发:指面向企微员工(使用企微接口的员工)作为群主的企微群;
注:每位客户/每个客户群每天可接收1条群发消息,可以是企业统一创建发送的,也可以是成员自己创建发送的;超过接收上限的客户/客户群将无法再收到群发消息。
以新建企业微信客户群发为例:
1、市场活动:所有推广需要关联市场活动,可以用于后期市场活动统计,哪个活动发送的这个群发任务,带来多少线索等
2、推广标题:仅用于后台记录使用
3、发送对象:支持按目标人群、标签、基础数据筛选、全部企微客户、群主做推送,选择群主推送时,发送的是群群发任务,目前最大支持一次1W人群发送,超过请分批次推送
4、发表内容:支持纯文字,文字+内容推送,其中内容主要为营销通内的文章、微页面等,以小程序应用主体推送
5、发送时间:立即发送后点击保存就发送朋友圈任务,员工会在企微端收到朋友圈推送任务通知,点击发送按钮才能发送到朋友圈。定时发送为指定时间做任务推送
二、企微员工接收群发任务
选择客户后,企微会自动给相关负责员工发送群发任务通知,若多个员工加了同一个好友,则会给最近和客户有互动的员工发送群发通知,员工点击群发后,一键发送到客户微信
注意:任务发送完成后,营销通后台不支持编辑及撤回,若需要停止推送请登录企微管理后台访问【客户与上下游>群发工具>群发消息给客户>群发记录】,在列表最后面点击【停止发送】,取消后未推送员工的群发通知上发送按钮会置灰不再能推送,已经完成推送的员工,消息将无法撤回。