企微营销配置指引视频：
通过营销通连接企业微信，直接触达微信客户：
- 与企业微信互通，持续吸粉引流到CRM
- 标签分组微信客户，精准内容推送
- 追踪用户行为轨迹，了解客户动态
- 一键下发全员推广任务到员工，员工快捷推广转发
绑定企业微信需要贵司已开通企业微信账号，如果还没有企业微信账号，需到企业微信官网 注册企业微信。
在开始连接前，请确认是否已做好以下准备：
- 若有自己的企业小程序，已在营销通授权绑定企业自己的微信小程序，且审核完成（一定要绑定且审核通过）
- 在配置过程中需要企业微信管理员扫码授权
- 在配置过程中需要微信小程序管理员扫码授权
- 若需要打通公众号粉丝、小程序访客、企业微信客户唯一身份，需要提前申请同主体的微信开放平台账号，并在上面绑定公众号和小程序，用于获取微信的唯一身份ID ：unionid（强烈建议，否则侧边栏营销动态无法关联显示）
连接前须知
企微收费说明：
由于企业微信于2022年5月16日开启了接口收费授权模式，需要对每个企微员工账号做授权，未授权情况下导致任务通知无法触达、客户、客户群数据同步不完整等问题，首次安装会有3个月的免费使用时间，到期后会提示应用不可用，安装前可以咨询客户经理是否已购买充足配额。
员工账号未授权或失效时影响说明
1、若此员工是某客户唯一添加人，无法同步此客户信息到营销通微信用列表，后期不能做运营触达。2、若此员工是群主，则无法同步此客户群，后期不能做客户群相关运营。3、此员工使用企微侧边栏【营销助手】、【全员营销小程序】应用时会被企业微信系统拦截，显示未授权。具体详情查看企微官方说明 点击查看
授权机制说明
1、目前系统采用首次访问应用自动授权员工账号，比如【营销助手】授权全公司可见，任何一个员工访问应用时首先会查询当前员工是否授权，未授权时会查询当前企业已购买的授权账号数，如有充足配额会自动给该员工开通授权，若无可用授权账号时，会拦截该员工访问应用。
2、若企业同时安装了纷享的多个应用，如【纷享营销助手】【纷享销客CRM】【纷享销客代开发应用】，授权时只会占用一个授权名额，后期其他应用直接访问，需要注意的是，比如只买了100个账号给销售部使用【纷享销客CRM】应用，但是同时也安装了【纷享营销助手】，如有非销售部员工使用了【纷享营销助手】，会占用已买的100个账号配额。请合理设置应用可见范围或购买充足的授权账号
3、若有员工账号由于误操作被授权了，或者后期有员工离职，可以联系纷享客服做授权账号转移
全员推广通讯录替换说明
在点击完【连接企业微信】后，营销通内全员推广的员工范围及员工名片的员工列表会切换成企业微信设置的应用可见范围的员工数据，此时所有推广均会以企业微信通讯录为准，后期下发全员推广任务时，选择发送范围会默认推送到企微的选中的员工，APP端可能收不到推广通知。由于纷享通讯录和企微通讯录需要有个身份关联动作，关联上了的，在APP端也会收到。若只是想体验下企微相关功能，点击了开通企微能力，此时会系统默认切换为企微通讯录，若还是使用APP推广为主，可以联系客户经理让产研同学手动切换。（近期版本支持手动切换）
一、安装营销助手应用
登录营销通后台点击【企微营销】菜单后，按操作指引进行应用安装 1、请在企业微信中用管理员身份扫描以上二维码。扫码后进行应用授权
扫码后按提示安装应用，营销通目前会安装两个应用(下图中使用的测试应用，正式应用名称为纷享营销助手，纷享营销助手-小程序)，授权后会收到应用安装的提示信息。授权完成后前往PC端点击下一步
2、点击下一步后，直接扫下方二维码联系顾问进行应用安装。提供企业名称即可，安装完成后顾问会让点击下一步进行最后操作。
在安装过程中，顾问会给企微管理员下发两个应用的授权通知，需要管理员进行授权处理。点击确认授权后完成应用绑定（一定要授权，否则部分数据无法同步）。
其中绑定营销小程序时，营销顾问会提供小程序授权码给您，请使用在营销通后台绑定的专属小程序扫码绑定。若由于企业行业限制申请不到专属小程序，请告知营销顾问，可以使用营销通公用小程序。（强烈建议申请企业专属小程序，比如企业专属logo，小程序微站，企微、公众号、小程序身份互通等能力只有专属小程序有）
最后等待应用审核，审核通过后会收到一条安装完成通知，此时再次进入自建应用列表，查看当前安装的营销助手应用（两个应用），点击详情设置应用可见范围（一定要设置，不然同步不到员工数据），前三个月免费阶段暂无使用人数限制，可以选择全公司。三个月后企微接口收费，需要合理设置应用可见范围。
3、以上所有配置完成后此时返回营销通后台访问【企微营销】再点击下一步。进行【营销助手】侧边栏配置。
营销助手侧边栏主要用于一对一聊天时，快捷推送物料，接收全员推广任务，打标签，查看客户近期行为动态。
3.1 进入企业微信管理后台，进入客户与上下游>聊天工具> 聊天工具栏管理；
3.2 点击新增配置应用页面>选择应用>自建应用>纷享营销助手；
3.3 点击下一步进入配置页面，页面名称：营销助手，页面内容选择自定义，页面地址在上方指引页面获取。
3.4 点击确认后，建议将营销助手顺序往上移，方便使用，最后前往PC客户端、手机端验证。
3.5 若之前没有复制保存侧边栏链接，可以前往营销通【系统设置>渠道管理>企业微信>设置】中获取侧边栏链接。
4、以上所有配置完成后在开通引导页中点击【已配置完成，进入管理】进入企微营销所有模块，此时可以点击【企业微信客户】【企微好友记录】【企微员工】菜单，查看同步数据情况，若数据列表为空，可以再次咨询顾问。
二、绑定微信开放平台
通过绑定微信开发平台，获取用户唯一身份unionId，打通企微客户、小程序访客、公众服务号粉丝身份， 绑定微信开放平台需要贵司已注册并认证微信开放平台账号，如果还没有开放平台账号，需到开放平台官网注册。
以上三个渠道不一定要全部绑定完，比如没有服务号，则只需要在开放平台绑定小程序，再企微绑定小程序即可。但是只能打通小程序用户和企微客户身份，以此类推。
3.1 绑定公众号及小程序到微信开放平台
访问微信开放平台官网，点击右上角登录后进行小程序及公众号绑定。若之前未注册，则需要先点击注册按钮进行注册。
若未完成认证先，点击进行开发者制作认证，走完认证流程才能进行公众号及小程序绑定。
在认证通过后，点击【管理中心】下的【公众账号】及【小程序】，绑定过程中需要公众号登录账号密码，需要提前准备绑定公众号及小程序
3.2 绑定小程序或公众号到企业微信
登录企业微信管理后台，点击【客户与上下游>客户>API>微信开发者ID>绑定】点击后使用小程序或公众号管理员进行授权绑定。扫码授权完成后，完成所有身份绑定。
3.3 验证身份打通
基础逻辑：
绑定开放平台后，小程序用户及微信粉丝均会返回unionid字段，并且支持通过此ID查询关联的企微客户，此字段用于识别是同一个微信账号。
1、公众号初始绑定或后续新增微信粉丝时，会同步粉丝unionid存入到微信用户对象。首次数据存入前会查询历史小程序用户中有没有相同unionid用户，有则关联身份。
2、小程序访客每次授权访问时，会将当前小程序用户unionid存储起来。同时也会去查公众号粉丝及企微客户中有没有相同unionid用户，有则关联身份。
3、公众号粉丝授权访问营销通内容时，会获取当前公众号粉丝unionid（无感知授权），通过此ID去查询公众号粉丝及企业微信客户，查到后关联小程序用户、公众号粉丝与企业微信客户身份。
4、企业微信初始绑定时，企微不会返回unionid参数，故绑定后身份不会自动与粉丝、小程序用户自动互通，需要客户客户在后期访问公众号及小程序过程中进行身份关联。
其他线索、客户身份相关打通请查看 营销用户 详情
验证方式：
1、通企微侧边栏发送物料给外部联系人，外部联系人访问小程序后，在侧边栏营销动态中有访问行为数据，证明小程序用户与企微客户身份已打通。
2、推送一个公众号内容链接给测试粉丝，测试粉丝访问后，查看营销用户详情页，看是其他信息中微信用户与企业微信客户中是否有对应值，有值则打通企微客户与粉丝身份
3、检查营销动态中是否有小程序和公众号渠道访问记录，若同时有，则证明小程序用户身份与公众号身份已关联，结合以上步骤可以看到小程序用户、公众号粉丝、
所有企微安装完毕，如有其他疑问请联系营销顾问。