理解从促销配置到订单执行的完整价格政策体系。
概述
价格政策是以规则引擎模式实现促销效果的一套体系。它把企业促销策略配置为系统可识别、可判断、可执行的规则。
价格政策不只包含后台配置。完整体系覆盖后台启用、政策维护、规则设计、客户与产品范围、聚合判断、订单匹配、促销执行、限额控制和分摊查看。
管理员阅读本概述时,需要同时理解两条线:一条是配置线,用于定义企业促销规则;另一条是执行线,用于说明订单如何命中政策并生成优惠结果。
业务价值
价格政策主要支持以下业务目标:
| 目标 | 业务说明 |
|---|---|
| 提升销量 | 通过促销让利,可形成对下级经销商的激励,有效提升短期销量,提高销售业绩。 |
| 提高客单价 | 通过促销的优惠门槛,不同梯度的门槛可享受不同程度的优惠,以及搭配推荐和套餐等,提升客单价。 |
| 占领市场 | 对于新品进行促销,可提高客户购买意向和热情,使产品尽快进入市场,占领阵地。 |
| 清理库存 | 对于滞销品的促销,可快速清理库存,实现资金周转。 |
| 应对竞争 | 无论是同行发起竞争,还是企业自身主动进攻,在市场竞争中促销都是有效的应用手段,可强化市场渗透,争夺市场占有。 |
价格政策将这些目标拆解为客户范围、产品范围、规则条件和执行结果。
管理员通过价格政策体系,可以把促销动作从人工判断转为系统判断。销售人员创建订单时,系统按规则完成促销匹配和结果处理。
| 业务目标 | 系统配置重点 | 执行结果 |
|---|---|---|
| 提升销量 | 配置折扣、减价、买赠等规则。 | 订单命中后自动执行优惠。 |
| 提高客单价 | 配置优惠门槛和每满条件。 | 订单达到门槛后获得阶梯优惠。 |
| 新品推广 | 配置指定产品或产品组合。 | 新品在下单时参与促销。 |
| 清理库存 | 配置滞销品促销范围。 | 指定产品获得促销支持。 |
| 市场竞争 | 配置指定客户、片区或经销商限制。 | 促销投放更聚焦。 |
工作方式
价格政策的运行过程可以理解为四个环节:
- 企业完成价格政策启用,并维护政策、规则和适用范围。
- 销售人员创建订单,填写客户、产品、数量和金额。
- 系统根据订单数据匹配价格政策和价格规则。
- 订单满足条件后,系统按规则处理价格、金额、折扣或赠品。
- 系统记录促销优惠的分摊结果,便于查看订单优惠影响。

完整体系一览
价格政策系统由配置、执行、控制和核算四类能力共同组成。
| 能力层 | 主要内容 | 解决的问题 |
|---|---|---|
| 启用与承载 | 后台开关、价格政策、修改类型、优先级。 | 决定是否启用价格政策,以及政策承载什么促销活动。 |
| 规则与条件 | 价格规则、规则组、订单条件、产品条件、聚合规则。 | 决定什么订单、什么产品、什么门槛可以享受促销。 |
| 执行与呈现 | 整单促、产品促、定价规则、赠品规则、组合促、订单侧政策切换。 | 决定命中后如何改价、折扣、金额或新增赠品。 |
| 控制与核算 | 明细限量、控制范围、控制对象、分摊明细。 | 控制促销成本,并查看优惠如何分摊到明细行。 |
系统组成
完整价格政策体系由以下模块组成:
| 模块 | 管理内容 | 系统作用 |
|---|---|---|
| 后台开关 | 在促销与返利配置中开启价格政策。 | 启用价格政策能力,并与原促销功能互斥。 |
| 价格政策 | 维护政策基本信息、修改类型、优先级和适用范围。 | 定义促销活动的承载主体。 |
| 价格规则 | 配置定价、赠品、组合定价和组合买赠等规则。 | 定义具体促销方式和执行结果。 |
| 适用客户 | 配置全部客户、符合条件的客户或指定客户。 | 控制哪些客户可用该政策。 |
| 促销产品 | 配置下单时展示 促 字标签的产品范围。 | 帮助用户识别可能参与促销的产品。 |
| 聚合规则 | 统计订单、报价单及其明细中的金额或数量。 | 为规则条件或每满条件提供判断值。 |
| 明细限量 | 配置限赠品数量、限赠品金额、限本品数量和限本品优惠金额。 | 控制促销优惠发放范围和成本。 |
| 分摊明细 | 查看优惠额或赠品价值在本品明细行上的分摊。 | 支持真实营收和成本核算。 |
![[AI docs/销售管理/03-销售管理配置/05-销售政策与费用配置/01-价格政策/images/admin-pricing-system-overview/02.png|价格政策组成]]
对象关系与职责
价格政策系统的关键对象有明确分工。配置时应先确定业务目标,再拆分为政策、规则、范围和控制项。
| 对象或配置项 | 职责 | 与其他模块的关系 |
|---|---|---|
| 价格政策 | 承载一次促销活动或一组促销规则。 | 包含基本设置、适用客户、促销产品和价格规则。 |
| 价格规则 | 定义具体促销方式。 | 从属于价格政策,决定订单命中后的执行结果。 |
| 适用客户 | 限定客户可用范围。 | 先判断客户是否可用,再进入规则匹配。 |
| 促销产品 | 控制下单展示 促 字标签。 | 不等同于价格规则中的实际产品范围。 |
| 聚合规则 | 生成数量、金额或组合判断值。 | 可被规则条件引用,也可服务组合促。 |
| 明细限量 | 限制优惠发放。 | 在规则执行阶段控制赠品数量、赠品金额、本品数量或本品优惠金额。 |
| 分摊明细 | 记录优惠影响。 | 在订单执行后展示金额类优惠或赠品价值分摊。 |
运行链路
价格政策从配置到订单执行,通常经历以下链路:
- 管理员在后台开启价格政策。
- 管理员创建价格政策,设置修改类型、优先级、适用客户和促销产品。
- 管理员在价格政策中配置价格规则。
- 如需复杂门槛,管理员配置聚合规则并在规则条件中引用。
- 如需控制成本,管理员配置明细限量。
- 销售人员创建订单,系统按客户、产品、订单条件和聚合结果匹配价格政策。
- 命中后,系统按价格规则处理价格、金额、折扣或赠品。
- 系统形成分摊明细,用于查看订单促销优惠情况。
这条链路说明价格政策的完整闭环。配置阶段定义规则,订单阶段触发规则,分摊阶段解释优惠结果。
核心概念
| 概念 | 说明 | 配置关注点 |
|---|---|---|
| 修改类型 | 表示促销修改发生在单据的哪个位置。 | 区分整单促和产品促。 |
| 整单促 | 对整个订单进行促销优惠。 | 修改订单主对象上的信息。 |
| 产品促 | 对订单明细行进行促销优惠。 | 修改订单产品行上的信息。 |
| 优先级 | 多个政策适配时的默认执行顺序。 | 数字越小,优先级越高。 |
| 规则组 | 一个政策中可设置多个规则。 | 同组取优先级最高规则,不同组每组执行一个。 |
| 规则条件 | 判断订单是否满足促销要求。 | 可引用订单字段或聚合值。 |
| 执行结果 | 订单满足条件后实际执行的促销调整。 | 可影响数字、金额、百分比字段,也可处理赠品。 |
| 每满条件 | 按条件值满足情况成倍处理修改量。 | 例如满 100 减 5,满 200 自动减 10。 |
价格规则模型
价格规则对应具体促销方式。管理员根据促销目标选择规则类型。
| 规则类型 | 处理方式 | 典型场景 |
|---|---|---|
| 定价规则 | 处理打折、减价、一口价等金额类促销。 | A 满多少打几折,或单品一口价。 |
| 赠品规则 | 处理买赠促销。 | 买 A 赠 B,或赠本品。 |
| 组合定价 | 处理多个产品任意组合后的金额类促销。 | A+B 满多少减多少金额。 |
| 组合买赠 | 处理多个产品任意组合后的买赠促销。 | 多产品组合满条件后赠品。 |
金额类规则可以影响数字、金额和百分比类型字段。单价、折扣和金额字段有特殊处理:系统先计算优惠额,再推算这些字段的影响。
赠品类规则用于新增赠品。固定赠品可设置多个赠品及对应数量。可选赠品可设置赠品总量和赠品种类限制。本品赠品表示创建订单时执行该价格规则的产品。
组合促用于多个产品任意组合后的整体促销。组合定价处理金额类结果,组合买赠处理赠品类结果。
聚合规则在体系中的位置
聚合规则用于把单据对象字段按一定规则统计成结果。价格政策可引用聚合结果作为判断条件。
典型聚合值包括:
- 当前订单中某分类产品的数量合计。
- 当前订单中某产品组合的金额合计。
- 某客户在指定时间范围内的历史订单总金额。
聚合类型分为 当单 和 历史。聚合结果类型分为 常规聚合值 和 产品组合。
其中,产品组合用于价格政策组合促。它既可标识促销本品范围,也可作为订单条件。
配置聚合规则时,应先明确需要统计什么,再明确数据范围。需要统计什么由聚合对象和聚合字段决定。数据范围用于限定参与统计的对象记录。
限额限量与成本控制
明细限量记录用于限定促销优惠发放。企业可用它控制促销费用成本,也可让优惠更合理地分配给各客户。
| 控制项 | 可配置内容 |
|---|---|
| 控制范围 | 按价格政策中每个规则限制,或按政策对多个同类规则同时限制。 |
| 控制对象 | 客户、片区、经销商、全部。 |
| 限额类型 | 限赠品数量、限赠品金额、限本品数量、限本品优惠金额。 |
限量控制范围可以按价格政策中每个规则各自限制,也可以按政策对多个同类规则同时限制。选择范围时,应与企业的促销预算口径保持一致。
分摊明细与核算
企业付出促销费用后,需要了解每个订单的优惠情况。价格政策可通过分摊明细展示优惠影响。
金额类促销分摊优惠额。赠品类促销分摊赠品对应价值。分摊结果通常落到促销本品的明细行上,用于后续计算真实营收和成本。
分摊明细连接订单执行和经营核算。它帮助管理员确认促销费用实际落在哪些活动、订单和产品明细上。
适用客户与促销产品
价格政策可设置适用客户和促销产品。
适用客户决定哪些客户可用该政策。可设置为全部客户、符合指定条件的客户或指定客户。
促销产品服务于下单展示 促 字标签。它不是实际参与促销的产品范围。
[!NOTE]
实际参与促销的产品范围,需要在价格规则中配置。促销产品主要用于下单展示和识别。
系统边界
- 价格政策是增值服务,需要单独在后台开启。
- 价格政策开启后不可关闭。
- 价格政策与原促销功能互斥。
- 多个价格政策同时适配时,系统默认选取优先级最高的政策。
- 一个价格政策中可以配置多个价格规则。
- 同组多个规则执行时,系统适配优先级最高的规则。
- 不同组规则每组执行一个。
- 促销产品仅服务下单展示标签,不框定实际参与促销的产品范围。
- 实际参与促销的产品范围,需要在价格规则中配置。