用关单函数释放多余信用占用。
概述。
💡 标准产品目前没有订单、订单行关单能力。项目上可以通过自定义 关单 按钮调用函数释放信用占用。系统会生成一条负数占用记录。
本篇来自信用管理操作说明和实施方案,属于实施配置,不是前台标准菜单。
开始之前。
[!IMPORTANT]
- 已开通信用管理。
- 存在历史占用无法随发货、退货或退款自动释放。
- 实施人员具备自定义按钮和函数配置权限。
配置步骤。
- 确认业务上不打算通过改订单、发货单或应收单来消除占用。
- 在订单等对象上配置自定义 关单 按钮。调用释放信用占用的函数。
- 用一笔“早已发货但仍挂着占用”的测试数据执行关单。
- 打开信用占用明细,确认系统生成了负数占用记录,原占用被对冲。
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[!NOTE]
账户冻结记录如果无法完全释放。客户账户侧可使用红冲灰度能力,那是账户冻结而不是信用占用。两者不要混用。
验证方法。
- 关单后出现负数占用记录,客户信用占用金额下降。
- 原业务单据保持不变,仍可追溯。