说明非标交易的适用场景。
概述
非标产品交易用于“先下单、后明确”的场景。
它处理交易中只知道大致特征、而不确定具体产品的场景。例如，客户需要购买打印纸，但暂时不确定是 A4 还是 A5。又如，客户需要浅粉色油漆，但标准色号暂未提供。厂家调配后，才能形成新颜色。
销售人员可先使用非标品占位下单。报价、订单、研发和生产流程可继续流转。后续产品明确后，再把非标品切换为普通品。
非标产品交易能力通过标准化流程解决 “不确定产品”的交易难题，实现“先下单、后明确”的闭环流程，让企业提前锁定客户需求、缩短整体交期，减少订单流失，为家居建材、电力能源、化工涂料等“以订定产”的行业提供灵活、高效、可扩展的交易支持。
核心概念
非标产品交易由非标品和普通品共同完成。
- 非标品：产品对象中 产品类型 为 非标品 的产品记录。它用于表示尚未明确的产品。
- 普通品：产品对象中已明确型号、规格和档案的正式产品。
- 非标产品描述：交易单据中记录具体定制需求的字段。它可记录颜色、规格、容量和尺寸等信息。
- 非标转普通品：产品明确后，把单据中的非标产品行切换为普通产品行。
业务价值
价值体现在三类对象。
对企业
- 提升业务适配性：精准覆盖“不确定产品”交易场景，满足非标需求高频行业的业务诉求。
- 优化流程规范性：用标准化的非标交易流程替代线下手工处理，保证交易数据连续、可追溯。
- 增强市场响应能力：快速承接客户定制化需求，提升差异化业务的处理效率。
对客户
- 缩短交易周期：无需等待产品信息完全明确，即可先进入交易流程。
- 保障需求落地：把特殊要求记录到单据中，减少需求偏差。
对业务员
- 快速锁定商机：确定意向后无需等待产品信息完全明确，即可尽早占位下单。
- 减少重复录入：非标品后续切换为普通品时，系统保留关键辅助字段和自定义字段。
核心场景
常见场景有两类。
| 场景 | 说明 | 示例 |
|---|---|---|
| 已有产品暂未明确型号 | 交易时只确认品类，具体型号需在后续环节确认。 | 报价时确认购买打印纸，但 A4 或 A5 型号还未确定。 |
| 非标定制类产品 | 客户需求不在标准产品范围内，需要研发或生产后再建档。 | 客户需要“浅粉色”油漆，但标准色号只有白、红、绿、蓝、黄。 |
能力结构
非标产品交易由四个环节组成：
- 功能开启：管理员在后台开启非标产品交易能力。
- 非标品配置：在产品对象中，把产品类型设置为 非标品。
- 非标下单：在销售订单、报价单等售中交易单据中，通过 添加非标品 添加产品行。
- 非标转普通品：产品信息明确后，在单据中把非标产品行切换为普通产品行。
工作机制
流程从开关启用开始。
graph TD
A[启用非标产品交易] --> B[配置非标品]
B --> C[单据中添加非标品]
C --> D[填写非标产品描述]
D --> E[产品明确后切换为普通品]
关键规则
使用非标品时需遵守以下规则。
- 一个租户中可以配置多个非标品。
- 非标品与普通品一样，受可售范围限制。
- 非标品可以通过价目表定价。
- 添加非标品时，如果该产品有多个价目表，系统自动取最高优先级的价目表明细。
- 非标品切换为普通品后，系统更新产品名称、单位、属性、规格、BOM 结构和产品对象引用字段等产品相关信息。
- 非标品切换为普通品时，价格是否保留原值由后台开关决定。