一、定义
企业级的工作专属的即时通讯工具，与业务信息高度关联，提升业务沟通效率。
二、场景概述
- 通过1对1沟通，快速发起任务、日程、CRM对象、日志、审批等工作内容
- 群组沟通支持群通知、群投票、看板等协作能力；新成员入群，群消息历史记录一键共享，提升群组沟通效率
- 基于业务需求，企信支持围绕对象推进流程协作，通过创建业务群，包括客户群、公海群、部门群、线索池群、商机群等，业务动态第一时间知晓，并实现高效推进业务
- 企业成员通过企信服务号提供的便捷移动服务窗，享受一站式服务，及时获取企业内部信息
- 为满足互联上下游企业协同的场景，企信支持互联企业对接人通过企信发起互联会话