1. 日志是否对象化对富文本字段能力的影响对比
目前线上存在的富文本能力有三种,如下图所示
基于不同的情况,目前支持的能力不同,整体情况如下
补充说明:
a.对象化后,移动端没有定位功能;且若仍使用富文本1.0,则不支持使用话题、投票和表格
b.灰度了协同富文本2.0后,暂时不支持的功能:
web端投票不支持导出结果;
Web端附件不支持批量下载;
移动端暂无法发表情;
添加话题需要在输入框中输入“#” 唤起;
如果需要通过输入@ 唤起选人组件,需要先输入空格
表格暂不支持表格查询的导出能力
2. 日志列表点击【显示更多】后布局的字段显示发生了调整
Web端及PC端下,日志在点击“查看更多”前属于【摘要布局】,而在点击“查看更多”后,就属于【详情页布局】;二者布局发生了变化,因此字段显示会不同。可在后台-日志-对不同布局中的字段进行调整
3. 日志筛选中的【时间】字段
【时间字段】为文本字段,因此只能搜索某一特定日期的日志,非时间段;若想根据时间段去筛选日志,可以使用【日志开始日期】等时间字段去筛选。
4.日志数据的导出入口
日志在对象化之前,数据统一在后台【日志查询统计】导出;目前,在对象化之后,统一在对象列表页进行导出。
5. 日志在开启了多人点评后,对象列表页中的点评状态和点评内容字段值为什么不显示,以及是否有其它变化
在多人点评的情况下,由于点评状态和点评内容存在多条内容数据,不符合数据库数据唯一性的显示原则,因此属于特殊字段,目前不支持显示;此外BI 报表中无法统计点评状态、点评人、点评分数、点评内容、点评时间的数据情况。
6. 后台对日志对象新建了业务类型后,在前台不展示
管理员在【预设对象管理-日志】中创建完业务类型,并分配布局后,同时需要在【业务规则管理-日志管理】中对业务类型设置对应的适用范围和汇报周期才能在前台同步展示。
7. 日志设置最小抄送范围后,与日志对象列表页中的数据是否可见无关
后台日志管理中设置的最小抄送范围只会影响feeds的查看权限,即工作圈中的日志feed流和对象详情页中的跟进动态中的feed流。
日志对象列表页中的数据是否可见,与用户对日志的数据权限有关,而与抄送范围无关。
详情请参见《如何使用日志》
8. 日志布局配置了从对象组件,但是新建时仍然不显示该组件
a. 需要检查当前员工是否有从对象对应的新建和编辑权限
b. 确认从对象是否已匹配主对象的业务类型
9. 企业内人员被停用后(离职人员),还能看到历史日志数据吗
支持查看停用人员的数据。
- 在工作圈中,可以通过筛选发出人来查看对应离职人员的日志等Feed数据,具体可通过在选人组件中选择【停用员工】一栏进行选择
- 在报表中,同样通过在选人组件选择【停用人员】一栏, 进而将对应人员相关的日志等Feed数据统计出来。
- 若Feed已对象化,则支持在对象列表页中看到已停用人员的数据
10. 日志应交对象是什么,是否可以参与统计
日志应交对象为虚拟对象(不会展示在对象管理中),用来做日志报表统计的对象。当日志某业务类型开启了日志统计后,基于应交规则,会生成日志应交数据,最终的报表结果会基于日志数据和日志应交数据,生成日志补交情况,已交情况等。