如何使用公告

一、对象化说明

1.1 什么是对象化

• 为协同业务赋予PaaS对象的标准平台能力，解决客户业务场景中与CRM业务融合的复杂场景

1.2 如何区分是否为对象化的公告

• 可以从发布公告时是否有【保存草稿】的操作按钮区分，如果有则为对象化的公告，反之。

二、非对象化的公告

2.1 如何发布公告

1. 支持发布公告的角色：仅公告管理员可以发布公告（需要在后台管理-工作圈管理-管理角色配置中，由系统管理员配置公告管理员范围）
2. 发布入口（仅Web端支持发布）：用户可以在【工作圈】顶部，点击【公告】，即可输入公告内容，然后发布
   a. 富文本：非对象化支持表情、有序列表、@、图片、附件、网盘文件
   b. 公示期：公示期范围内的公告会显示在右侧的公告栏中
   c. 公示范围：默认为全公司，可自定义选择范围
   d. 回执：勾选后，可选择需要回执的人员范围

2.2 如何管理公告（显示公告、不显示公告、删除公告）

公告管理员可以在后台-公告管理中，对公司内已存在的公告进行管理，勾选为【显示】后，则会展示在工作圈右侧的公告栏中；勾选不显示后，则从公告栏中撤下，同时点击【删除】，支持删除所有公告。

三、对象化的公告

3.1 如何发布公告

1. 支持发布公告的角色：
   a. 公告管理员（需要在后台管理-工作圈管理-管理角色配置中，由系统管理员配置公告管理员范围）
   b. 系统管理员（后台管理-角色权限管理-管理功能权限-系统管理员）
   c. CRM管理员（后台管理-角色权限管理-管理功能权限-CRM管理员）

2. 发布入口（Web端和移动端都支持）：
   a. 管理员可以在【工作圈】顶部，点击【公告】；在右侧公告栏中可以点击”+”后创建；以及后台-公告管理右上角也可以添加公告
   b. 协同富文本（需申请灰度协同富文本2.0）：支持表情、有序列表、无序列表、@、图片、附件表格、文字加粗、斜体等
   c. 公示开始时间及结束时间：公示期范围内的公告会显示在右侧的公告栏中
   d. 公示范围：默认为全公司，可自定义选择范围
   e. 回执：可选择需要回执的人员范围

3. 如何作废公告
   仅支持CRM管理员在前台-工作圈中对租户内的所有公告数据，进行作废处理。

3.2 如何在CRM查看公告【仅支持移动端】

公告对象化后支持在CRM首页配置公告组件，配置后，公式期内的公告信息会展示在CRM首页。

3.3 如何管理公告

• 公告管理：管理员可在后台操作当前租户内所有的公告数据。
• 具体操作为：在后台-公告管理中，对公司内已存在的公告进行管理，勾选为【显示】后，则会展示在工作圈右侧的公告栏中；勾选不显示后，则从公告栏中撤下，同时点击【删除】，支持删除所有公告。