一、代理通概述
1.1 什么是代理通
代理通是为了帮企业更好地管理公司销售渠道和分销商的需要而建立的，是CRM系统的销售，营销，客户服务以及其他企业业务功能向合作伙伴的延伸，旨在促进更具合作性的渠道伙伴关系，赋能伙伴业绩增长。
1.2 应用的业务场景
（1）业务连接
a. 标准业务连接将销售流程自动化延伸到渠道代理商，在Leads To Cash的链条上与代理商合作分工，实现伙伴准入与分级分类管理、线索获取、客户报备、商机联合跟进、特价审批等核心业务场景，助推厂商与代理商业务往来。
b. 个性化业务连接借助纷享PaaS平台，根据业务需求及伙伴特性定制伙伴门户及业务，提升渠道管理及伙伴工作效率。
（2）沟通协作提供互联企信、待办、消息提醒、通知公告等能力，上下游基于业务过程实时沟通，上游在CRM中查看待办，处理下游的业务申请，下游在代理通中查看待办，获取上游动态，轻松实现跨企业业务互通。
（3）代理商赋能借助伙伴学堂、伙伴服务窗，提升伙伴业务能力。借助销售简报、销售漏斗等开箱即用的数据图表，全方位赋能代理商业务数字化管理。
1.3 代理通的特色
（1）1+N落地连接，真正实现为代理商赋能
区别于传统的代理商管理软件，代理商可以拥有自己的CRM，自行管理业务，与厂商系统互联互通又相互独立。一家下代理商可以同时连接多家上游厂商，业务开展井然有序。
（2）基于PaaS平台，高度定制化
区别于一些二线小厂商基于分享PaaS平台特有的业务定制能力和连接能力，无需大规模客开，定制化差异化的业务。
（3）助推代理商业务往来，提升代理商业务能力
从线索、客户及联系人到业务机会，针对销售流程的各个环节，帮助合作伙伴实现销售的自动化及智能化，同时厂商可利用伙伴学随时随地对代理商进行产品培训赋能，提升合作伙伴销售业绩。
二、使用代理通的好处
