概述
企业海报、图片与文件管理的操作说明。
开始之前
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使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。
操作说明
企业海报、图片和公司文件是日常营销中常用的内容素材。统一上传、分组和维护，有助于减少重复上传、版本混乱和资料链接失效。
企业海报管理
企业海报适用于企业宣传、品牌运营、企业文化、节日祝福和活动预告等场景。市场人员上传海报后，企业员工可以在移动端快速查看和分享。
上传和使用海报
- 进入内容中心 > 企业海报，上传企业宣传或品牌运营海报。
- 检查海报名称、画面内容、二维码、活动链接和联系方式。
- 保存后确认移动端展示效果。
- 员工进入纷享销客 APP 的营销通 > 海报，查看并转发分享。
图片管理
图片库用于管理产品介绍、活动图文、微页面和海报等场景所需的图片素材。
添加图片
- 进入内容中心 > 图片库。
- 点击添加图片，选择在线制作或从本地上传。
- 设置图片名称和分组后保存。
- 在微页面图片组件或其他图片选择位置，直接选用图片库中的素材。
在线制作服务由营销通接入的在线设计平台创客贴提供，可使用其中的部分免费模板。如需更多版权素材与模板，需要开通营销通创客贴海报设计插件，可联系纷享销客客户经理购买。
管理和使用图片
- 在图片库中可以批量设置分组或删除图片。
- 我的图片是个人图片分组，非公开，仅本人可见；从图片选择框上传的图片会进入我的图片分组。
- 图片库图片分组用于公开图片内容，其他有使用范围的人员可以选择。
- 团队共用素材应进入合适的公开分组；仅个人使用的临时图片可以保留在我的图片中。
- 删除图片前，应确认图片未被微页面、表单、活动或其他推广内容引用。
公司文件管理
公司文件用于管理行业白皮书、解决方案、营销内容、产品电子彩页和培训资料等内容营销资料。相关资料可用于吸引客户注册留资，也可用于潜在客户和存量客户的持续培育。
上传文件
- 进入内容中心 > 公司推广。
- 点击添加文件，从本地上传，或从公司网盘选择本人有权访问的文件。
- 填写文件名称并设置分组。
- 保存后预览文件，确认内容和下载结果正常。
文件要求如下：
- 单个文件大小不能大于 100M。
- 支持
pdf、ppt、pptx、doc、docx、xls、xlsx格式。
管理和使用文件
- 在公司文件列表中，可以点击文件名称预览文件。
- 可以对文件设置分组、下载或删除。
- 在微页面组件或线索表单的提交后动作中，可以设置查看资料或下载资料，并选择内容中心中的公司文件。
- 对外使用前，应检查资料版本、移动端打开效果和访问权限。
素材维护建议
- 按业务线、产品、活动或用途建立分组。
- 文件名包含主题、版本和日期，避免使用“最终版”“新版”等含义不清的名称。
- 定期清理重复、过期和版权不明的素材。
- 删除素材前检查是否被微页面、活动、表单或推广任务引用。
- 对外发送资料前检查敏感信息、价格和客户名称是否已脱敏。
预期结果与验证
完成上述操作后，在对应页面检查处理结果，并与本步骤的目标核对。
常见问题与故障排除
无法继续操作时，先核对上文说明的条件和输入信息；遇到权限提示时，请管理员确认访问权限。