概述
欢迎语管理的操作说明。
开始之前
[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。
欢迎语配置列表
客户添加员工企微好友时自动发送欢迎语，支持自动发送员工名片信息，方便客户及时通过手机号等方式联系。支持按不同员工及部门做不同的欢迎语配置，由于在企微后台、员工活码、欢迎语都可以配置自动回复，但是企微限制只会推送一次，若同一个员工在多处设置自动回复后，回复优先级：企微后台 > 员工活码 > 欢迎语配置；若是在同一个配置入口配置多条则以最后创建的规则做推送。建议都使用营销通的欢迎语能力，不使用企微管理后台统一配置。
新建好友欢迎语
使用员工：可以选择单个员工，也可以选择全部员工或某些部门，设置后只针对这些员工生效
发送内容：支持纯文字，文字+图片，文字+视频，文字+H5，文字+名片多种组合素材推送，其中内容支持外部内容和营销通内容，员工名片为小程序名片信息，仅开通了员工名片的员工生效
预期结果与验证
完成上述操作后，在对应页面检查处理结果，并与本步骤的目标核对。
常见问题与故障排除
无法继续操作时，先核对上文说明的条件和输入信息；遇到权限提示时，请管理员确认访问权限。