概述
微信客户管理的操作说明。
开始之前
[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。
操作说明
同步企微所有外部客户，用于精准运营，包括打标签、消息群发等操作。系统首次绑定企微，并安装完代开发应用后，会全量同步一次，包括原有的企微客户的标签信息，后期有新增外部客户时，自动同步。若新加了好友，但是没有看到有新增好友记录，可能是此好友之前已经被其他同事添加，可以先按昵称筛选，查看是否已存在。列表中的员工活码及新建群发请点击前往对应模块查看说明。
在营销通用户运营>标签画像>标签管理中的企业微信模型下，会和企微系统自带的标签做双向同步。
其中标签库：
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企微标签库中新增了或者删除了标签，营销通标签库中会新增或者删除一个标签。
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营销通中新增了或者删除了一个企微标签，企微标签库中也会新增或删除一个标签。
其中编辑标签：
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在营销通给某个客户打了，或者去除了一个标签，在企微侧，当前客户也会同步打上或者去除相同标签。
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在企微给某个客户打了，或者去除了一个标签，在营销通，当前客户也会同步打上或者去除相同标签。
预期结果与验证
完成上述操作后，在对应页面检查处理结果，并与本步骤的目标核对。
常见问题与故障排除
无法继续操作时，先核对上文说明的条件和输入信息；遇到权限提示时，请管理员确认访问权限。