企微 SOP 配置
概述
企微 SOP 配置的操作说明。
开始之前
[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。
操作说明
企微 SOP 主要应用于自动化触发或定时触发场景，自动化执行相关流程，比如用户访问内容后自动打标、下发互动通知以及任务给对应负责人
点击列表可以查看 SOP 执行详情，可以查看具体成功失败情况，不使用的情况下可以停用该 SOP，停用后可以删除。
新建企微 SOP
1 选择触发条件
支持定时-单次、定时重复、触发型动作，满足配置的条件后会自动执行下方动作，可以基于客户群，或者客户进行自动化流程配置创建基于时间，或动作触发的标准执行流程，如加完好友后自动推送内容，客户访问某篇文章后，添加标签，发送互动通知告知员工等。新建时，请选择创建专属 SOP。
2 配置执行动作
满足上一步条件后，会自动触发执行下方配置的行为动作，支持配置多个执行任务，后面的任务为并列执行，不是上面一个动作执行完成后再执行下一个，定时也已当前触发时间为时间基准点。具体动作说明查看对应动作描述
其中企微 SOP 任务动作是支持员工任务下发，查看员工执行情况
发送企微 SOP 任务：比如筛选了一批沉睡客户，需要进行客户唤醒，可以给企微员工发送运营 SOP 任务，设置标准话术后及推送内容后，员工在企微端会收到任务通知，点击任务后一键推送
预期结果与验证
完成上述操作后，在对应页面检查处理结果，并与本步骤的目标核对。
常见问题与故障排除
无法继续操作时，先核对上文说明的条件和输入信息；遇到权限提示时，请管理员确认访问权限。