概述
知乎线索接入的操作说明。
开始之前
[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。
操作说明
配置知乎账号信息
- 进入知乎营销画报连接器,填写初始化配置信息,然后保存并连接。
其中初始化配置信息填写如下:
基础路径:https://xg.zhihu.com/api/v1/canvas/clue_data
**用户 ID:**访问知乎营销平台登录知乎广告主账号,登录成功后网址中的数字(即用户 ID),如下图的“123456”。
**token:**访问知乎Token获取地址,下图圈出的内容即为 token。
连接器管理配置
该步骤主要目的是将知乎营销画报线索数据同步至平台连接器。以下为通用的配置指导,可根据实际情况进行修改。
进入知乎营销画报连接器,选择连接对象 tab,点击新建按钮。
新建内容如下图:
连接器数据集成流配置
该步骤主要目的是,将知乎营销画报同步至连接器的数据,按照集成流规则同步至 CRM。以下为预设字段的配置指导,需要同步的字段和字段值需根据实际情况进行调整。
- 进入数据集成流页面,点击新建数据集成流添加集成流。
- 按如下图选择源系统/源对象和目标系统/目标对象。其中轮询频率和轮询时间可按实际情况进行调整。
- 进行销售线索集成流映射配置并保存。
- 完成配置后,启用即可收集线索数据。
预期结果与验证
完成上述操作后,在对应页面检查处理结果,并与本步骤的目标核对。
常见问题与故障排除
无法继续操作时,先核对上文说明的条件和输入信息;遇到权限提示时,请管理员确认访问权限。