SendCloud 邮件营销常见问题

概述

SendCloud 邮件营销常见问题的操作说明。

开始之前

[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。

操作说明

1、如何换绑邮件？

目前没有更换域名绑定的功能，所以绑定时需要慎重！如果确实因为特殊原因需要换绑，需联系我们，由我们技术人员协助把客户的账号相关数据全部清除掉，再重新进行配置。该项处理一般都是周五晚上 23：00 后执行。另外，每次重新绑定邮箱账号，会在客户的 sendCloud 后台生成连个 apiUser（一个 sendCloud 账号最多支持 10 个 apiUser)。

预期结果与验证

完成上述操作后，在对应页面检查处理结果，并与本步骤的目标核对。

常见问题与故障排除

无法继续操作时，先核对上文说明的条件和输入信息；遇到权限提示时，请管理员确认访问权限。