概述
添加市场活动类型在活动营销推广的操作说明。
开始之前
[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。
操作说明
活动、直播、会议本质都是市场活动,活动营销可以理解为非线下会议、在线直播的其他线上线下活动类型均可在活动营销下进行活动推广获客。
访问设置-市场活动设置可将活动类型映射到活动营销场景进行前端推广获客:
配置流程:
①市场活动对象:新增所需的市场活动类型的选项(如已有可忽略)
操作路径:CRM-系统设置-预设对象管理-市场活动对象,搜索市场活动类型字段,编辑修改市场活动类型:注:此操作需开通预设对象管理权限;系统管理员、CRM 管理员角色默认有此权限,其它角色人员需向 CRM 系统管理员申请开通
②营销场景与市场活动类型匹配映射设置
预期结果与验证
完成上述操作后,在对应页面检查处理结果,并与本步骤的目标核对。
常见问题与故障排除
无法继续操作时,先核对上文说明的条件和输入信息;遇到权限提示时,请管理员确认访问权限。