概述
创建小鹅通直播活动的操作说明。
开始之前
[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。
操作说明
小鹅通直播接入配置指引视频
1 对接设置与映射配置
- 点击对接设置,按照弹窗步骤完成四步配置。
- 点击线索存入映射配置,设置小鹅通线索存入 CRM 的映射。
- 完成以上步骤后,打开插件开关。
创建小鹅通直播活动
- 前往小鹅通直播平台创建直播活动。
- 在营销通创建直播活动(路径:直播营销 - 新建直播)。
- 在新建直播页面完善直播标题、直播封面、直播开始时间、结束时间、讲师,选择小鹅通直播平台,并关联在小鹅通创建的直播。
可勾选是否在移动端展示该活动,若展示,则移动端如销售角色可看见该活动,并可自主进行分享传播该活动。
完成填写后,点击右上角保存按钮完成直播创建。
预期结果与验证
完成上述操作后,在对应页面检查处理结果,并与本步骤的目标核对。
常见问题与故障排除
无法继续操作时,先核对上文说明的条件和输入信息;遇到权限提示时,请管理员确认访问权限。