概述
如何进行短信群发的操作说明。
开始之前
[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。
操作说明
市场人员在短信营销开通后，只要拥有短信配额即可向目标客户群体进行短信群发；
- 首先在短信营销-短信模板，点击**+新建模板**，创建模板时可以插入占位参数。注意：此处的参数并不是实际动态参数，实际是在推广时替换动态参数，例如活动地址和活动名称等动态变量是在推广时设置的；
- 进行群发推广
方式一：访问短信营销- 短信推广列表，点击**+新建短信推广**进行短信推广
在新建短信推广页面，选择需要推广的市场活动、发送的目标客户群体以及短信内容； 群发对象可以选择已经设置好的目标人群或者是通过 Excel 文件上传发送对象的手机号码；其中营销短信模板发送前需要提前审核，直接创建的模板保存的营销短信推广，在审核通过后需要在列表点击下发送按钮进行发送
方式二：在活动 SOP 中发起推广
- 完成短信发送后，在短信推广列表即可点击“短信内容”查看短信送达详情；
预期结果与验证
完成上述操作后，在对应页面检查处理结果，并与本步骤的目标核对。
常见问题与故障排除
无法继续操作时，先核对上文说明的条件和输入信息；遇到权限提示时，请管理员确认访问权限。