如何进行一次 WhatsApp 群发

概述

如何进行一次 WhatsApp 群发的操作说明。

开始之前

[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。

新建群发任务

点击列表右上角新建群发任务按钮，进入群发新建页面： 市场活动：若是活动相关的信息推送，可以关联市场活动，后期方便做活动获客触达统计； 发送账号：此处选择的账号是牛信云中嵌入式注册的手机号；

群发对象：可以选择 CRM 中按条件筛选的目标人群，也可以 excel 导入发送名单，也可以直接手动输入手机号 选择模板：选择在牛信云管理后台中，新建大消息模板。若有参数，需要补充动态参数 发送时间：支持定时和立即发送，同时支持配置审批流，审核通过后才发送 发送测试：左下角有发送测试按钮，在大批量发送前，可以先手动输入自己手机号进行发送测试

查看群发效果

点击列表任务名称，可以查看任务群发详情，具体发送人数，送达人数，以及已读人数

预期结果与验证

完成上述操作后，在对应页面检查处理结果，并与本步骤的目标核对。

常见问题与故障排除

无法继续操作时，先核对上文说明的条件和输入信息；遇到权限提示时，请管理员确认访问权限。