概述
如何给官网访客自动打标签的操作说明。
开始之前
[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。
操作说明
场景举例:比如公司官网有多个产品子页面,当客户访问某产品页面时,希望给访客打上访问:xxx 产品的标签;
- 步骤一:进入用户运营-标签画像-标签管理-用户标签管理,先将需要给官网访客自动打的标签给添加到对应的标签分组里:
- 步骤二:进入官网-官网运营-网站设置-添加官网跟踪页面,将需要跟踪的官网页面 URL 和页面名称进行填入;如有较多页面需要录入,可以使用旁边的批量导入功能;
- 步骤三:进入官网 SOP-新建 SOP,在新建页面,选择触发条件为“用户访问官网”,且选择访问的具体页面;然后添加执行动作为:添加标签,选择标签;点击保存,即完成了该流程的配置;当用户访问官网该页面时,将自动给改访客用户、线索用户添加上该标签。
预期结果与验证
完成上述操作后,在对应页面检查处理结果,并与本步骤的目标核对。
常见问题与故障排除
无法继续操作时,先核对上文说明的条件和输入信息;遇到权限提示时,请管理员确认访问权限。