账号开通及使用入口

概述

账号开通及使用入口的操作说明。

开始之前

[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。

开通 CRM 系统账号

操作人:有 CRM 系统管理员权限账号的员工

操作说明:

  • 纷享 CRM 是营销一体化的系统,营销通是纷享 CRM 系统中进行营销管理的应用,使用营销通之前,需要开通营销通产品(按营销通产品版本付费),再从 CRM 系统的更多应用中进入营销通应用进行使用;CRM 账号即使用营销通的账号。
  • 如果您是市场、品牌、营销等运营管理人员需要使用营销通,但是还未开通 CRM 系统账号,需向贵司 CRM 系统管理员申请先开通纷享 CRM 系统账号,再登录使用营销通。
  • CRM 系统账号开通方式:进入 CRM 系统设置-组织架构管理-部门与员工-新建员工账号;
  • CRM 系统登录网址:CRM登录系统 - 纷享销客CRM (fxiaoke.com)

开通营销通应用操作权限

操作人:有 CRM 系统管理员权限账号的员工

操作说明:给需要使用营销通的人员开通了 CRM 系统账号后,需要再进入 CRM 系统设置-应用管理-营销通,给开通营销通的应用权限:

  • 将营销通管理员添加为应用管理员+web 应用入口可见范围人员,通常设置为公司高管、市场部负责人、市场部中高层等人员,拥有营销通应用的最高权限,可对营销通所有版块进行操作和添加+配置使用人员的权限;(注:当被添加为营销通应用管理员后,即被分配了系统角色:市场管理者,需注意市场管理者的权限人员范围和权限的设置)
  • 将营销通使用人员添加为 web 应用入口可见范围人员,通常设置为营销通管理员+所有市场人员,即可以从 PC 端登录 CRM 系统后进入营销通应用,进行营销通的操作使用;
  • 将公司接收营销推广任务(全员推广任务)和使用营销通员工名片人员设置为 App 应用入口可见范围人员,通常设置为全公司人员,即这些人员可以在纷享 APP 端接收从营销通发出的全员推广任务、使用营销通推广助手和员工名片功能;(仅在这个可见范围的人员不能在 PC 端进入营销通,即 web 应用入口是营销通的营销运营的使用操作权限、App 应用入口是作为个人接收推广的使用权限

进入营销通

进入 web 端-营销通操作管理后台

使用纷享 CRM 系统账号,登录 CRM 系统 web 端后,点击更多,访问应用应用-营销通,即可进入营销通管理后台。

营销通管理后台是为市场人员提供的营销管理后台,在这里进行活动创建、制作活动内容、进行活动推广,查看活动效果统计等;

推荐使用浏览器:Google Chrome

纷享销客Web新版-营销通入口

纷享销客Web旧版-营销通入口

注:如您在我的应用中未查看到营销通应用,可联系您公司的营销通应用管理员将您添加为营销通应用 web 入口可见范围人员。添加使用成员

进入移动端-营销通消息接收后台

营销通移动端默认全公司皆可见,员工在这里可以获取到市场物料,接收全员推广任务,查看个人的推广效果,管理员可查看企业推广简报信息,进行会议报名审核等。

使用纷享销客 APP 进入营销通

企微端-使用小程序版和 H5 版营销通

预期结果与验证

完成上述操作后,在对应页面检查处理结果,并与本步骤的目标核对。

常见问题与故障排除

无法继续操作时,先核对上文说明的条件和输入信息;遇到权限提示时,请管理员确认访问权限。

2026-10-09
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