如何通过短信或邮件下发并收集问卷信息？

概述

如何通过短信或邮件下发并收集问卷信息？的操作说明。

开始之前

[!IMPORTANT]
使用有权访问本功能的账号。按下方步骤准备对应的业务数据或配置资料。

适用场景

通过邮件、或者短信给已有的联系人发送问卷，期望不需要客户提交姓名手机相关信息，后面可以把问卷信息匹配到联系人上，并能做报表

实现前提

1. 完成营销通的短信或邮件模块的开通。

2. 问卷内容必须是营销通里面的微页面制作的。

3. 链接必须通过营销通短信和邮件群发功能发送。

配置方案

1. 新建微页面，新增表单组件，布局选择自定义布局模式，从左侧选择需要的表单组件，新增一个手机号组件。

2. 设置手机号字段的默认值，从全部变量中取值，设置参数名phone，后续会自动取到客户的手机号。邮箱同理，参数名email

3. 设置完成后隐藏手机号字段，完成后保存并退出

4. 收集信息可是存入自定义的业务对象，比如新建了个调研问卷的对象。当然也可以不通过映射存入数据，可以在提交表单按钮后配置后动作执行 APL 做任意业务逻辑。也可以取到当前用户的手机号。

5. 存入映射是，可以选择直接查找关联隐私，自动关联上联系人

6. 后续提交的表单数据均会关联上联系人，可以在 CRM 菜单中查看，也可以在联系人详情页上看到他历史提交的所有问卷。

7. 结合纷享销客数据报表能力，做个性化的问卷数据驾驶

预期结果与验证

完成上述操作后，在对应页面检查处理结果，并与本步骤的目标核对。

常见问题与故障排除

无法继续操作时，先核对上文说明的条件和输入信息；遇到权限提示时，请管理员确认访问权限。