良好的环境治理可减少配置冲突、发布失败和生产事故。
[!WARNING]
本文包含基于 Salesforce Help 发布实践抽象的治理建议。企业内部审批流程和责任分工需人工审核。
业务价值
环境治理让管理员能稳定地管理多个环境。
它明确了环境用途、发布顺序、权限范围和回退方式，适合多人协作的定制项目。
环境规划
| 环境 | 用途 |
|---|---|
| 开发沙盒 | 配置开发和单元测试 |
| 测试沙盒 | 功能测试和集成测试 |
| 验收沙盒 | 用户验收和业务确认 |
| 生产环境 | 正式业务运行 |
命名建议
| 场景 | 示例 |
|---|---|
| 开发 | DEV |
| 测试 | QA |
| 验收 | UAT |
| 培训 | TRAIN |
| 发布演练 | STAGE |
发布治理
发布前，请完成以下检查：
- 组件清单已确认。
- 依赖组件已确认。
- 入站更改集已校验通过。
- 发布窗口已确认。
- 业务负责人已确认。
- 回退方案已准备。
权限治理
沙盒权限应按用途设置。
开发沙盒可授予配置人员较高权限。验收沙盒应尽量模拟生产权限。全量沙盒包含更多真实数据，应严格控制访问。
数据治理
复制生产数据时，请控制数据范围。
如果沙盒包含客户、联系人、合同或订单数据，请评估是否需要脱敏、限制导出或缩小访问范围。