查看流程运维数据，分析流程效率和异常。
概述
流程运维监控帮助管理员查看审批流和业务流的处理效率、任务分布和异常数据。运营负责人可据此优化流程节点。
开始之前
- 您拥有流程运维监控查看权限。
- 系统已产生流程实例和任务数据。
查看审批流运维分析
审批流运维分析用于查看审批流程的运行状态、数量分布和异常情况。页面顶部可按状态卡片快速切换，列表区可按流程主题、触发对象、关联数据、流程发起人、当前处理人、流程状态和时间等信息查看明细。
监控状态
审批流运维分析顶部卡片支持查看以下状态：
- 正在处理的审批：查看当前待处理的审批任务。
- 进行中的审批流程：查看仍在流转中的审批实例。
- 已超期未处理的审批：定位超期未处理任务。
- 任务异常：查看执行异常的任务。
- 等待节点：查看处于等待中的审批任务。
- 全部流程：查看所有审批流程实例。
- 流程异常：集中查看流程异常实例。
- 已撤回：查看已撤回的审批流程。
- 已通过：查看已审批通过的流程。
- 已驳回：查看已审批驳回的流程。
查看分析列表
- 在 流程运维监控 页面中，打开 审批流运维监控 页签。
- 点击顶部状态卡片切换当前监控范围。
- 使用 筛选 或 高级排序 缩小数据范围。
- 查看列表中的流程主题、触发对象、关联数据、流程发起人、当前处理人、流程状态、触发类型、流程开始时间和最后修改时间。
- 如需查看具体记录，点击流程主题或关联数据打开明细。
- 如需导出当前数据，点击 导出。
查看分析明细
在明细页中，可继续查看：
- 流程实例的当前状态和流转结果。
- 当前处理人和历史处理轨迹。
- 触发对象与关联数据。
- 触发类型，例如新建、编辑、作废等。
- 流程开始时间和最后修改时间。
数据处理
审批流运维数据支持按状态进行处理：
- 可对已撤回、已通过、已驳回的审批流程执行删除。
- 可对异常流程进行排查后再处理。
- 对长期未处理的任务，建议优先检查处理人是否为空或节点配置是否异常。
查看业务流运维分析
业务流运维分析用于查看业务流程的运行状态、处理进度和异常情况。页面顶部可按状态卡片快速切换，列表区可按流程主题、触发对象、关联数据、流程发起人、当前处理人、当前阶段、当前任务、流程状态、发起类型和时间等信息查看明细。
监控状态
业务流运维分析顶部卡片支持查看以下状态：
- 正在处理的任务：查看当前待处理的业务流程任务。
- 暂不处理的任务：跟进被暂缓处理的任务。
- 进行中的业务流程：查看仍在流转中的业务实例。
- 已超期未完成的任务：定位超期未完成任务。
- 任务异常：查看任务执行异常。
- 等待/自动节点：查看处于等待节点或自动节点的任务。
- 全部流程：查看所有业务流程实例。
- 流程异常：集中查看流程异常实例。
- 已终止：查看已终止的业务流程。
- 已结束：查看已结束的业务流程。
查看分析列表
- 在 流程运维监控 页面中，打开 业务流运维监控 页签。
- 点击顶部状态卡片切换当前监控范围。
- 使用 筛选、高级排序、对象下拉框或流程发起人筛选，缩小数据范围。
- 查看列表中的流程主题、所属业务流程、阶段名称、触发对象、关联数据、流程发起人、当前处理人、任务状态、任务耗时和流程开始时间。
- 如需查看具体记录，点击流程主题或关联数据打开明细。
- 如需导出当前数据，点击 导出。
查看分析明细
在明细页中，可继续查看：
- 流程实例的当前状态和流转结果。
- 当前阶段与当前任务。
- 当前处理人和历史处理轨迹。
- 触发对象与关联数据。
- 任务类型或触发类型，例如手动发起、工作流触发、编辑触发等。
- 流程开始时间和当前任务耗时。
数据处理
业务流运维数据支持按状态进行处理：
- 可对已终止和已结束的业务流程执行删除。
- 可对异常流程进行排查后再处理。
- 对长期未处理的任务，建议优先检查处理人是否为空、当前阶段是否异常或节点配置是否正确。
筛选能力支持按关联对象、处理人、待处理人、流程开始时间和流程结束时间快速定位流程。
查看数据管理
- 在监控页面中，打开明细列表。
- 按实例或任务查看数据。
- 导出或分析目标数据。
审批流支持按状态导出数据。对已撤回、已通过、已驳回的审批流程，可进行单个或批量删除。业务流支持导出不同状态流程，对异常流程可批量终止，对已终止和已结束流程可批量删除。
运维建议
- 每日查看已超期和异常任务。
- 对长期停留的节点，优先检查处理人是否为空。
- 定期导出异常数据，复盘流程配置。
- 删除历史流程前，请确认业务审计要求。
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