配置需要多人共同批复的业务节点,让流程在所有会签人处理后进入下一步。
概述
会签节点用于同一业务事项需要多人共同确认的场景。与审批节点相比,会签节点面向的是“多人共同决策”,通常需要将任务分配给多个处理人,由他们分别批复同一条业务数据。
管理员可在流程画布中选择 会签 节点后,在右侧 节点属性 面板配置会签节点名称、业务描述、审批对象、会签内容、会签条件、处理人、默认处理人、是否需要所有审批人批复、按钮名称和超时规则。
会签节点的核心配置包括:
- 会签哪个业务数据。
- 配置会签内容或编辑字段。
- 谁来会签,以及处理人为空时如何兜底。
- 是否要求所有审批人都批复后节点才结束。
- 会签同意或不同意后进入哪个路径。
- 是否允许处理人编辑节点内容。
- 节点完成时是否允许指定下一节点处理人。
开始之前
- 业务流程已创建,并已进入流程画布配置页面。
- 您已确认当前节点需要多人共同确认的业务对象,例如工单、客户、商机、报价单或关联对象。
- 您已确认会签人规则、默认处理人和超时处理要求。
- 您已确认同意后和不同意后的流转路径。
- 如需让会签人编辑内容,请先确认字段权限、必填规则和页面展示要求。
配置节点属性
在流程画布中选中会签节点后,在右侧 节点属性 页签配置以下内容。
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 节点名称 | 当前会签节点在画布、待办和流程记录中的名称,建议使用动作型名称,例如“工单会签”“报价会签” |
| 业务描述 | 描述该会签事项,帮助处理人理解会签背景,最多 500 字 |
| 审批哪个业务数据 | 选择当前节点会签的数据,可选择当前对象、关联数据或流程相关业务数据 |
| 配置编辑字段 | 设置会签人可在节点任务中编辑的内容,可选择无内容、自定义表单或流程布局 |
| 配置会签内容 | 设置会签节点需要展示或填写的会签内容,例如对象字段、富文本或协同富文本 |
| 允许编辑所配置的节点内容 | 勾选后,会签人可在处理时直接编辑已配置的节点内容 |
| 会签条件 | 配置同意和不同意后的流转路径,支持按会签结果进入不同节点 |
| 谁来审批本业务 | 设置节点会签人,可选择人员、角色或变量,也可基于 APL 代码或配置表计算 |
| 处理人为空时,默认处理人 | 当会签人规则未匹配到有效人员时,指定兜底处理人 |
| 节点完成时,处理人可指定下一节点处理人 | 允许当前会签人在完成时指定后续节点处理人 |
| 此审批需要所有审批人批复 | 勾选后,必须等待所有会签人都处理完成,节点才会结束 |
| 设置按钮名称 | 设置待办处理页中的主按钮文案,例如“同意”“不同意”“提交会签” |
| 任务停留多长时间超时 | 设置节点处理期限,便于后续提醒或异常处理 |

配置会签对象
会签节点需要先明确“该节点会签哪个业务对象”和“会签人实际处理哪条数据”。
- 在 节点名称 中,输入处理人能理解的会签名称。
- 在 业务描述 中,说明该节点的会签目标。
- 在 审批哪个业务数据 中,选择当前节点会签的数据。
会签对象用于确定流程上下文。会签人打开待办后,系统会按该对象展示需要处理的信息。
配置会签内容
会签节点可配置需要展示或填写的会签内容。页面中常见的配置方式包括:
| 内容类型 | 说明 |
|---|---|
| 无内容 | 会签页不额外展示会签内容,适合只需做同意/不同意判断的场景 |
| 自定义表单 | 手动选择本节点需要展示和编辑的字段,适合只开放少量关键字段 |
| 流程布局 | 使用流程布局展示会签内容,适合复用统一表单布局的场景 |
在 配置会签内容 中可选择要展示的内容类型,并配置对应字段。
如需让会签人直接修改会签内容,可勾选 允许编辑所配置的节点内容。若会签内容涉及关键字段,建议同时检查字段权限和必填规则。
配置处理动作和流转
会签节点的核心是控制同意后和不同意后进入哪个路径,以及是否需要等所有会签人处理完成。
- 在 会签条件 中,配置同意和不同意后的流转路径。
- 如同意后进入下一步,选择同意后的目标节点或路径。
- 如不同意后需要退回整改,选择不同意后的目标节点或路径。
- 如需在不同结果下执行不同处理,可结合后动作继续配置。
- 如业务要求多人全部批复后才结束节点,勾选 此审批需要所有审批人批复。
会签节点适合“多人都确认后再进入下一步”的场景。若只需要一个处理人判断通过或不通过,请使用审批节点。
配置会签人
会签节点处理人决定该节点待办分配给谁。会签人支持以下配置方式:
| 方式 | 说明 |
|---|---|
| 选人、角色或变量 | 直接选择同事、角色或流程变量,适合常规会签规则 |
| 基于 APL 代码 | 通过代码动态计算会签人,适合复杂组织、区域或业务规则 |
| 基于配置表 | 通过配置表匹配会签人,适合产品线、区域、客户类型等可运营维护的规则 |
配置步骤:
- 在 谁来审批本业务 中,选择会签人配置方式。
- 选择或添加具体会签规则,例如流程发起人上级、客户负责人、部门负责人或指定角色。
- 如会签人可能为空,在 处理人为空时,默认处理人 中添加兜底人员。
- 如需让当前会签人指定下一节点处理人,勾选 节点完成时,处理人可指定下一节点处理人。
- 如需更改待办页按钮文案,在 设置按钮名称 中输入按钮名称。
如果流程需要固定岗位会签,建议使用角色或配置表;如果需要动态识别会签人,可使用变量或 APL 代码。
配置超时与提醒
会签节点可设置任务停留多久后超时,用于提醒会签人及时处理或触发异常处理。
- 在 任务停留多长时间超时 中,设置节点处理期限。
- 如需超时提醒或自动处理,在相关提醒或超时策略中继续配置。
- 保存节点配置。
超时设置适合工单 SLA、客户分级会签、报价会签、资料补充会签等场景。关键会签节点建议同步配置提醒和默认处理人,避免流程长期卡住。
配置完成条件
会签节点完成条件用于控制会签人是否可以完成当前节点。会签节点支持基于字段和基于 APL 代码的完成条件。
| 条件类型 | 说明 |
|---|---|
| 基于字段 | 适合“字段必须填写”“状态必须更新”等规则 |
| 基于 APL 代码 | 适合跨对象校验、复杂计算或组合规则 |
管理员可配置自定义提示,帮助会签人理解完成条件。
配置完成后动作
会签节点完成后可配置后动作,用于自动更新数据或触发后续操作。常见后动作包括字段变更、短信通知、发起业务流程、邮件通知、外部通知、执行 APL 代码、更换负责人、数据锁定/解锁、新建任务、新建日程、新建销售记录、变更团队成员、变量赋值和执行转换规则。
更多后动作配置,请参见 如何配置业务流程后动作。
配置建议
- 会签节点名称建议使用会签结果明确的名称,例如“工单会签”“报价会签”。
- 会签内容应尽量简洁,只展示本节点需要判断的信息。
- 关键会签节点请配置默认处理人,避免会签人规则为空导致流程卡住。
- 如果会签结果需要进入不同路径,请提前检查同意和不同意后的连线是否完整。
- 如果允许会签人编辑节点内容,请同步检查字段权限和必填规则。
- 配置完成条件和后动作后,请使用测试数据完整验证。
预期结果与验证
- 发起测试业务流程。
- 使用会签人账号打开会签节点任务。
- 检查节点名称、会签内容、按钮名称和可编辑字段是否符合配置。
- 分别测试同意和不同意路径。
- 检查是否按“所有审批人批复”规则结束节点。
- 检查完成条件是否按预期限制节点完成。
- 检查后动作是否执行。
- 如配置了超时、默认处理人或指定下一节点处理人,分别验证对应场景。