这些概念决定界面如何对员工生效。
概念表
| 术语 | 定义 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 适用范围 | 控制配置对哪些同事、部门、用户组或角色可见。 | 范围不包含员工时，员工无法看到对应模板。 |
| 模板优先级 | 控制多个模板同时命中时的默认顺序。 | 数字越大，优先级越高。 |
| 租户级配置 | 管理员在后台维护的企业级界面配置。 | 影响范围由适用范围决定。 |
| 个人级配置 | 员工在前台维护的个人界面设置。 | 只影响当前员工。 |
| 主导航 | 系统一级应用入口。 | Web 端与 App 端分别配置。 |
| 底导航 | App 端底部一级导航。 | 最多可配置 5 个模块。 |
| 应用视图 | 应用内的页面和菜单组合。 | CRM 应用视图可同时承载菜单和首页。 |
| 页面布局 | 页面组件的区域结构。 | Web 和移动端布局能力不同。 |
| 组件 | 页面中的可拖拽内容单元。 | 包括通用、BI、协同、业务、互联和自定义组件。 |
| 主题色 | 系统内按钮、页签、开关等控件主色。 | 支持预置色和自定义色。 |
| 皮肤色 | Web 主导航和移动端顶栏等局部区域颜色。 | 需要保证文字和图标识别度。 |
生效优先级
个人级配置通常优先于租户级配置。若员工看到的菜单、首页或导航与后台配置不一致，请先检查员工是否做过个人级调整。
版本差异
新版 CRM 企业可以在 CRM 应用中配置视图。旧版 CRM 企业通常将 CRM 菜单和 CRM 首页分开配置。老 H5 页面、企微、钉钉和鸿蒙系统存在额外适配差异，需要结合人工审核清单确认。