能力地图帮助管理员规划界面定制范围。
能力分层
| 能力层 |
功能 |
作用 |
| 应用层 |
平台应用、CRM 应用视图 |
定义某类角色的整体工作入口。 |
| 导航层 |
Web 主导航、App 主导航 |
控制员工进入系统后首先看到的应用入口。 |
| 菜单层 |
CRM 菜单、自定义菜单项 |
控制应用内部的对象、页面和图表入口。 |
| 页面层 |
CRM 首页、Web 自定义页面、App 自定义页面 |
用组件搭建首页或业务页面。 |
| 组件层 |
通用组件、BI 组件、协同组件、业务组件、自定义组件 |
提供页面可拖拽的内容单元。 |
| 品牌层 |
主题色、皮肤色、启动图、品牌化配置 |
控制视觉识别和企业品牌露出。 |
能力与原始功能对照
| 原始功能 |
所属能力层 |
建议使用场景 |
| 平台应用 |
应用层 |
为独立业务团队创建入口。 |
| CRM 应用视图 |
应用层、页面层、菜单层 |
新版 CRM 中统一配置菜单和首页。 |
| CRM 菜单 |
菜单层 |
为不同角色配置不同对象和功能入口。 |
| CRM 首页 |
页面层 |
为不同角色配置工作台组件。 |
| Web 主导航 |
导航层 |
控制 Web 端一级应用入口。 |
| App 主导航 |
导航层 |
控制移动端底部一级入口。 |
| Web 自定义页面 |
页面层 |
搭建 Web 端业务页面。 |
| App 自定义页面 |
页面层 |
搭建移动端业务页面。 |
| H5 页面 |
页面层 |
接入已有移动网页。 |
| 自定义菜单项 |
菜单层 |
把对象、页面和图表变成菜单入口。 |
| 品牌色、皮肤色 |
品牌层 |
统一企业视觉风格。 |
| App 启动图 |
品牌层 |
展示移动端启动品牌形象。 |
| 组件、自定义组件、自定义插件 |
组件层 |
扩展页面内容和交互能力。 |
终端能力对照
| 能力 |
Web 端 |
App 端 |
钉钉 |
企业微信 |
飞书 |
| Web 主导航 |
支持 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
| App 主导航 |
不适用 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
| CRM 应用 Web 视图 |
支持 |
可自适应，需满足限制 |
视接入方式而定 |
视接入方式而定 |
需人工确认 |
| CRM 应用移动视图 |
不适用 |
支持 |
支持 |
支持 |
需人工确认 |
| Web 自定义页面 |
支持 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
| App 自定义页面 |
不适用 |
支持 |
支持 |
支持 |
需人工确认 |
| H5 页面 |
不适用 |
支持 |
支持 |
支持 |
需人工确认 |
[!NOTE]
飞书端能力来自原始文档的适用平台字段。实际展示和接入方式需要人工复核。
推荐规划顺序
- 梳理用户角色和常用工作任务。
- 确认每个角色需要访问的应用、对象、页面和图表。
- 设计平台应用或 CRM 应用视图。
- 配置菜单和首页。
- 配置 Web 主导航和 App 主导航。
- 配置品牌色、皮肤色和启动图。
- 让关键用户试用并收集反馈。
规划检查表
| 检查项 |
说明 |
| 是否区分 Web 和移动端 |
Web 主导航、Web 页面和移动端底导航的设计重点不同。 |
| 是否区分租户级和个人级 |
管理员配置企业默认体验，员工配置个人偏好。 |
| 是否为每个模板设置适用范围 |
避免无关员工看到不需要的应用或页面。 |
| 是否确认模板优先级 |
多个模板命中同一员工时，需要明确默认加载逻辑。 |
| 是否确认灰度和收费能力 |
App 自定义、Logo 自定义和独立打包等能力需要额外确认。 |
| 是否预留回退方式 |
品牌色、导航和页面上线前，建议记录原配置。 |
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