一、营销管理
1.广告效果数据回传
广告回传规则设置自动上报出发条件，支持设置线索转客户、联系人、商机条件、或灵活设置对象字段变更条件回传转化数据。
2.企微SCRM-群活码
（1）新建活码时选择初始群聊，可设置自动建群名称和起始序号，后续群名称序号递增；
（2）支持设置群成员入群备注，后续用于查询筛选来做渠道统计；
（3）支持对群活码进行分组、置顶和设置权限。
3.企微SCRM-标签建群
新建标签建群任务，选择客户标签，给客户群发入群二维码。
4.企微SCRM-话术库
新增“企微话术库”插件。
5.企微SCRM-消息群发&欢迎语
消息群发及欢迎语支持配置外部小程序。
6.企微SCRM-客户朋友圈
客户朋友圈支持按标签选择客户发送。
7.企微SCRM-员工活码
员工活码支持区分新老企微客户。
8.内容中心
（1）内容中心支持公众号授权获取H5内容访客信息。
（2）支持在营销工台中记录内容访问时长。
（3）微页面增加分享组件，支持生成用户专属海报和链接，分享功能UI样式优化。
（4）支持外部二维码内容推广。
9.用户运营
支持按客户对象圈选线索及联系人做ABM营销。
10.市场活动
三大活动页面支持自定义配置菜单。
11.伙伴营销
伙伴推广支持下发海报。
12.其他优化
（1）数据导出完成后发送下载通知。
（2）API导入线索身份与营销通访客身份打通。
二、服务管理
1.新增设备码管理
新增设备码管理，支持企业设备条形码和二维码生成及打印（专业版服务通）。
2.新增服务通菜单自定义（web）
适配UIPAAS菜单能力，支持网页端服务通应用菜单自定义。
3.服务通终端门户升级
终端用户服务通升级，增加初始化配置引导，整合升级为单个应用。
4.新增邮件评价和自动评价优先级排序
新增邮件评价，新增自动评价优先级排序，新增服务短信模板。
5.新增工程师分布图
新增工程师分布图，支持实时全局查看工程师的地图分布
6.线上客服-服务请求
线上客服新增服务请求功能。
7.线上客服-询前表单
线上客服新增询前表单模块。
8.线上客服-满意度评价
增满意度评价功能升级。
9.线上客服-客服工作台优化
客服工作台整体UI效果升级，界面更加的简洁、美观。
10.线上客服-会话分配规则升级
会话分配规则升级。
11.线上客服-聊天记录转单
根据会话记录转业务单据。
12.线上客服-智能客服
智能客服支持配置适用范围，决定会话进入智能客服/人工客服。
三、渠道管理
3.1 订货通
1.小程序-购物车及新建订单交互体验优化
（1）商品列表促销标签对齐；
（2）购物车底部统计操作栏组件和摘要字段左对齐；
（3）购物车满减、满赠促销效果优化；
（4）购物车加车提示气泡动画优化；
（5）购物车顶部增加编辑入口。
2.小程序-订货通小程序形态转H5（灰度）
3.商城模式支持从合同/自定义对象下单（灰度）
下单时，能选择的产品和价格不是来源于可售范围和价目表，而是标准的合同对象或其他自定义对象。
4.新建互联用户体验优化
将之前的基于互联企业优化为基于客户新建订货账号，将创建互联企业等操作后台处理，简化概念和操作步骤。
【路径】订货管理->商城配置->订货账号，点击添加账号，选择客户和联系人后即可快速为该客户下的指定联系人批量创建订货通账号（无需单独添加互联企业）
5.首页新品上架组件升级（小程序&web）
首页的新品上架将升级为商品列表组件，客户可配置展示对应标签的商品（热销、推荐、新品等），可点击进入详情页或进行加车操作；支持配置样式、显示个数、边距、加车按钮样式等
6.Web端订单支持编辑
订单提交后，发现多下了，无需撤回审批，再去修改，可直接编辑，提高效率。
7.价目表改造适配
（1）针对新企业或未曾开启价目表的企业，在新建价目表时，可直接指定适用客户（无需在可售范围上设置），设置符合指定条件的客户，支持一客一价等场景。
（2）订货商城的产品价格，支持多单位定价，可直接在价目表中指定该产品各个单位的价格。
3.2 互联平台
1.互联设置-邀请通知优化
（1）开通互联帐号以后，邀请通知内容支持插入手机号和登录密码；
（2）对于未激活的互联帐号支持专门的邀请通知内容
2.互联设置-业务插件-账号更新同步
账号更新同步新增配置：a.互联企业、互联用户信息修改同步到关联对象名称；b.上游互联企业、互联用户删改同步到企业代管的下游企业、员工。
3.互联企业
创建互联企业时，设置互联企业关联的客户、合作伙伴的负责人为互联企业的相关团队员工。
4.互联用户
管理员支持一键重置互联用户密码。创建互联用户时，默认添加联系人负责人到互联用户相关团队。
5.个人中心
互联用户个人中心支持修改密码，支持修改个人头像。
6.渠道定制-渠道登录
（1）域名管理：支持租户申请渠道登录的专属域名。
（2）渠道登录页：渠道登录时，支持设置厂商相关信息的登录页。
7.渠道定制-渠道导航
渠道导航：渠道用户登录成功后，查看的默认导航支持上游定义。
四、PaaS平台
4.1 对象管理
1.详情页新增表格/文本框组件（灰度）
详情页增加表格组件和文本框组件，能力和新建页表格组件能力对齐。单击右键可支持：
- 可设置表格行列
- 支持插入行/列，删除行/列
- 支持合并单元格/取消合并
- 支持设置单元格背景色
2.布局复制能力提升（灰度）
- 新建编辑页布局支持从详情页布局中复制新建；
- 将之前的“从现有的布局复制”更改为“从新建/编辑页的布局复制”。
3.详情页布局支持设置“发起阶段推进器”按钮的显隐
在自定义对象的详情页布局支持设置“发起阶段推进器”按钮的显示/隐藏。
注：“发起阶段推进器”按钮显示的前提是：此对象下配置了对应的阶段推进器的流程。
4.相关组件可平铺展示（灰度）
新增【相关列表】组件，使其移动端详情页相关对象可以在一个页面内平铺显示，但此功能暂不支持拖入导航中。
5.新增可用资源数提示
在新建字段处增加问号提醒，提示剩余可用资源数。
6.手机字段支持()符号
7.日期时间字段新增【多时区无关】属性（灰度）
对象的自定义日期时间字段，增加布尔值属性【多时区无关】，默认为否，可编辑。
8.停用的人员/部门显示已停用标识
9.新建/编辑页附件支持预览
在Web端新建/编辑页上传后的附件支持预览。
10.更换外部责任人支持清空
更换外部负责人为空时，可以点击“将外部负责人清空”，提交后就会把该数据外部负责人清空。
11.移动端搜索能力优化
移动端具体字段搜索后，不会清空排序、场景、筛选。
12.日期时间字段筛选逻辑优化
- 管理后台租户级场景设置中【日期时间】【日期】类型字段支持前n月/后n月、前n天/后n天；
- 【日期】切换类型为【年】【年-季度】时，不支持【前n月/后n月、前n天/后n天】；切换为【年-月】时，不支持【前n天/后n天】。
13.打印模版支持设置数据范围（灰度）
在相关对象列表变量中增加+添加数据筛选条件，点击出现筛选组件，支持筛选选中的相关对象的所有字段。
14.打印模版支持富文本（灰度）
- 本期仅支持打印“富文本”字段中的文本；
- 目前支持打印富文本字段中的：字体、字号、粗体、斜体、下划线、字体颜色、文本突出显示（底色）、项目符号、对齐方式、数字编号、对齐方式、空格/换行、行间距、表情、超链接。
15.打印模版支持保留公式（灰度）
Excel打印模板支持设置公式，且下载后的数据支持保留公式。
16.外部相关团队在上游支持筛选（灰度）
对象列表页筛选项【相关团队】中增加tab【互联用户】【互联企业】。
17.打印文件名称支持自定义
- 支持word、Excel、pdf三种模板；
- 下载文件名支持变量和客户文本输入的拼接【客户名称】+【性别】，例如：梁小凡2022女。
18.多人同时编辑同一条数据，允许保存（灰度）
支持后面的人进行保存，如果保存内容出现冲突会提示。
19.将关联客户、合作伙伴对接人自动加为外部相关团队成员（灰度）
- 查找关联字段中新增两个选项：【仅主负责人添加到外部相关团队】和【互联企业添加到外部相关团队】：
- 【仅主负责人添加到外部相关团队】：把该关联客户/合作伙伴此下游租户的负责人，添加至外部相关团队；
- 【互联企业添加到外部相关团队】：把该关联客户/合作伙伴此下游租户的企业，添加至外部相关团队。
20.草稿箱Web端和移动端内容保持一致（灰度）
之前草稿箱中Web端和移动端不互通，此次做了优化，使其草稿箱中Web端和移动端内容保持一致。
21.对象支持开启/关闭相关团队、全局搜索、跟进动态和修改记录（灰度）
- 关闭相关团队后，该对象不记录相关团队，负责人不再自动同步记录到相关团队；
- 关闭全局搜索后，顶部搜索框、列表页“全字段”搜索、新建销售记录/日志/日程时的“关联业务数据”字段均不支持搜索该对象数据；
- 关闭跟进动态和修改记录后，所有与此相关的内容均不显示。
22.更多能力
- 导入模版字段顺序优化：导入模版随布局顺序优化（全网）
- 列表页通用UI按钮，支持传参调取计划任务，实现批量操作（灰度）
- 设计器对象列表，布局列表增加创建人，最后修改人，创建时间，最后修改时间（全网）
- 列表页进详情页操作后，再返回列表页可保留原来位置（全网）
- whatlist的前端&移动端效果复用到what字段（全网）
- 对象资源启用时校验配额（灰度）
4.2 流程管理
1.审批相关操作，支持自定义排序、隐藏
审批流程处理节点中的相关操作按钮，支持自定义排序、显示/隐藏。
2.审批节点，接入对象UI按钮（灰度）
3.流程处理支持后加签
4.驳回/撤回审批流，支持重新发起（灰度）
撤回/驳回审批流程后，若发起人相同&同一个流程&同一个版本且相同触发操作，发起人重新操作后将重新发起相同的流程，并且展示之前的处理信息。
5.线索对象执行操作，支持任意组合
拆分无效、跟进中、转换为三个按钮，允许在【操作对象（多选）】下进行任意组合选择。
6.批量新建关联对象体验提升
7.阶段推进器高级能力升级
- 进入终结态提示语，支持自定义；
- 忽略进入下一阶段的提示语；
- 阶段描述，支持在前台展示；
- 普通阶段_任务类型下，增加「空任务」类型；
- 进入阶段，函数校验支持非阻断。
8.阶段终结态，支持编辑从对象（灰度）
选择赢单/输单时，可以复用流程布局编辑相关对象的字段信息。
9.附件、图片支持分支筛选条件
10.流程图，支持导出
- 待处理的审批流程—查看审批配置处，流程配置处新增【流程导出标识】；
- 对象详情页—查看审批配置处，流程配置处新增【流程导出标识】；
- 后台管理—审批流程管理—流程配置处，新增【流程导出标识】；
- 历史版本-查看流程图，新增【流程导出标识】
11.流程处理支持委托（灰度）
流程处理支持租户/个人级委托。
12.流程日志，支持展示流程触发日志
13.外部通知，支持接入公众号/小程序模版（灰度）
14.更多能力
- 多人/会签审批节点，相同审批人支持自动通过
- 翻译工作台，支持流程多语的复制并应用
4.3 界面管理
1.Web端主导航增加“历史访问记录”
2.移动端能力优化
移动端设计器的菜单及底导航选择对象时，支持选择该对象的业务类型。
3.移动端自定义菜单复用菜单入口组件
4.App主频道可配置PaaS应用
5.Web端主页新增轮播图组件
- Web端布局的基础组件中，新增”轮播图”组件；
- 轮播图组件可适配多种布局，可拖拽至布局的任意位置；
- 可在crm首页、web端自定义页面、PaaS应用web视图、渠道门户web应用视图及代理通web应用视图配置此组件。
6.管理后台支持新开页签
点击web端主导航下部的“后台管理”入口支持新开页签。
7.更多能力
- 新租户启用CRM应用视图能力
- App主频道与PaaS应用底导航支持多语切换能力
- 公告组件页面在没有公告消息时可隐藏该组件
- 渠道门户新增WEB自定义页面配置，且互联自定义菜单支持选择该自定义页面（web）、H5页面（移动端）
- 互联应用支持选择自定义组件
- 企微SCRM底部导航栏支持灵活配置（本版本仅支持企微和飞书）
4.4 权限管理
1.人员归属部门显示完整部门路径
个人信息中的部门和附属部门均显示完整部门路径。
2.部门人员支持特殊字符
当前部门/人员名称支持特殊字符，范围包括：空格、小数点、小括号、间隔号、下划线、连接符、中括号。
3.体验优化
部门列宽优化。
4.系统管理员可以批量给人员设置管理角色和业务角色
5.新增查看全部/修改全部权限
- 针对业务角色，按业务对象增加功能权限【查看全部】和【编辑全部】，拥有对应权限的用户即可查看或编辑相应对象的全部数据；
- 针对管理角色中的管理权限：新增系统级权限【查看所有数据】和【编辑所有数据】，拥有该权限的用户，在已有业务对象功能权限的前提下能够查看/编辑全部业务数据。
6.对象管理的权限设置屏蔽恢复默认功能
删除了【预置对象和自定义对象管理/角色权限设置】页面的【恢复默认】按钮。
7.数据权限迁移工具优化
新增迁移相关团队功能，支持批量添加、删除、替换团队成员，支持批量移除团队成员中的停用人员和部门。支持批量迁移启用了多组织租户的归属组织。
8.数据权限查询工具优化
取消按【业务类型+主属性】组合查询方式，改为通过查找关联列表搜索，使用标准的查找关联列表，默认全部数据权限；需要屏蔽新建按钮
9.更多能力
- 部门和组织名称支持多语
- 新增角色APL函数，支持新建、编辑、删除、复制业务角色
五、业务协同
1.流程Feed通栏布局依赖
布局_详情页布局，切换到【上下布局】后，审批流Feeds自动在顶栏展示。提供审批流、业务流、阶段推进器组件，支持在对象布局自由拖拽、隐藏，同时自适应对象布局的分列配置。
2.通话时长回填到销售记录
当销售人员给客户打完电话后，系统自动识别通话时长并自动回填到销售记录指定的内容下。
3.协同富文本能力演进
- 富文本关联业务数据能力：能够在协同富文本通过"/"符号快速关联业务数据，复用销售记录的“关联业务数据”能力
- 清除格式按钮：能够清楚选中的富文本的格式
- 图片预览：在查看模式下，点击富文本图片能够展开图片的full size并下载图片
- underline按钮：能够给文本增加下划线
- app端显示、修改富文本功能：app端能够显示富文本，修改富文本的内容（只能改内容，不开放修改格式的能力）
- 富文本表格能够根据表格宽度自动加横滚动条（超过协同页面的宽度时）
- 对齐日志的老功能：话题、附件、网盘
- 放大日志富文本的使用范围到全体协同内容场景（除了分享和审批）
4.日志支持已读/未读（灰度）
5.更多能力
- CRM管理员可以对协同对象化的数据进行修改操作
- 协同对象，支持移动端摘要布局
- 日志编辑/详情，支持嵌入销售数据简报
- 工作圈外勤统一国内外时间