9.5.5版本更新说明

9.5.5版本更新说明

版本发布价值综述

聚焦客户核心业务场景,通过外勤照片平铺模式、换货单自动生成应收与回款核销简化操作流程,提升业务效率;
以SDR智能工作台AI画像、需求分析与自动化响应实现销售转化效率跃升,同时30+预设经营报表覆盖经销商全链路数据,赋能科学决策;
优化体验方面,工作圈隐藏冗余审批信息、审批流程透明化降低使用门槛,并默认启用高级费用报销功能实现开箱即用,减少运维成本;
系统升级中通过无感功能更新(如费用报销逻辑优化)确保业务平滑过渡,帮助企业降本增效,构建智能化、高透明的业务管理体系。

1 营销管理

1.1 营销通

1、SDR智能工作台

发布状态 灰度

对现有系统影响 无影响

场景及价值描述

【产品价值】建立人机协作新模式,将人力资源集中到高潜力客户和高价值事情上,提高线索转化率。
1、AI智能画像
使用场景:由于未能充分洞悉客户的行为模式和历史沟通记录,SDR往往难以把握客户的需求,导致无法提供符合客户期望的服务及无法达成沟通目的
功能介绍:深入分析用户画像及行为模式,精准识别用户需求意图,进而制定出具有针对性的沟通策略与目标
2、AI智能沟通
使用场景:SDR在售前接待时通常面临响应不及时、无话术标准、引导技巧缺失等问题
功能介绍:SDR数字员工实时自动响应客户咨询,识别深层需求并收集BANT信心
3、AI下一步行动
使用场景:SDR需传统的人工总结不仅容易遗漏隐性需求,而且耗时耗力
功能介绍:快速从通话/咨询记录中提炼客户需求、异议点与决策链,生成结构化摘要,一键生成销售记录,添加回访提醒和日程
4、AI智能分析
使用场景:SDR需要周期性对工作进行复盘分析
功能介绍:AI智能分析接待/外呼清洗结果,基于数据推荐最优行动策略

2 PaaS平台

2.1 流程管理

1、【审批流程&业务流程】实例列表&待办列表,展示下游提交人

发布状态 全网

对现有系统影响 体验变更

场景及价值描述

1、使用场景:企业需要通过审批流程和业务流程跟踪提交人和任务进度,确保流程顺畅和透明。
2、价值说明:通过展示下游提交人信息,提高审批和业务流程的透明度,促进高效协作。
3、功能介绍:实例列表和待办列表展示审批和业务流程的当前状态,并明确下游提交人的任务信息。

2.2 社交协同

1、【协同审批】工作圈,隐藏对象化-协同审批内容【灰度】

发布状态 灰度

对现有系统影响 功能减少

场景及价值描述

1、使用场景:在对象化后的协同审批中,企业希望通过协同审批(自由审批)进行隐藏,避免工作圈中信息过多,保持工作界面的简洁性。
2、价值说明:通过将对象化-协同审批默认全部隐藏,提升工作圈的清晰度,减少不必要的信息干扰,让用户能够更加专注于重要协同工作内容。
3、功能介绍:对象化-协同审批(自由审批)可通过灰度控制在工作圈中默认全部隐藏,确保仅在用户需要时才可放开。

3 快消行业解决方案

3.1 快消拜访管理

1、外勤照片墙支持平铺模式

发布状态 全网

对现有系统影响 逻辑变更

场景及价值描述

使用场景:
适用于企业的行政/主管查看外勤照片数据,且照片数据不多,无需按其余维度快捷导航筛选查看照片;
价值说明:
平铺模式更节省超片查看空间,更高效支持照片浏览
功能介绍:
1.后台web 照片墙组件-外勤照片墙中支持关闭快捷导航;
2.“外勤执行人”筛选条件改为了选填;
3.筛选照片支持“仅显示有照片的拜访”;
4.照片查看预览放大支持跨外勤数据查看。

产品示例图

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3.2 快消TPM营销活动管理

1、产品开箱后默认启用“高级费用报销”功能

发布状态 全网

对现有系统影响 无影响

场景及价值描述

场景描述:现有系统在后台管理“业务规则管理-营销费用管理“中设置了”费用报销管理“功能,用户启用后,系统将预置【高级费用报销】和【高级费用报销明细】对象,企业可进行报销管理,但入口较深,不容易找到
价值描述:优化后的产品对任意一个CRM主版本开箱后,自动启用”费用报销管理“,企业管理人员可以直接使用

产品示例图

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3.3 快消经销商管理

1、快消经销商版预设30+经营报表

发布状态 全网

对现有系统影响 体验变更

场景及价值描述

快消经销商版预设30+经营报表,助力企业数据分析,科学决策。

产品示例图

产品示例图URL
产品示例图URL

2、换货单支持生成应收单及与回款核销

发布状态 全网

对现有系统影响 体验变更

场景及价值描述

换货单支持生成应收单及与回款核销

产品示例图

产品示例图URL

2025-05-25
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