1 营销管理
1.1 营销通
1、微页面设计器支持栅格布局及PC端画板
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：对外推广的内容需要自适应移动和PC端。
价值说明：满足所见即所得的多端内容设计诉求，提高内容输出质量和效率。
功能介绍：微页面新增PC画板，在选择响应式布局时，可以切换成PC画板，结合栅格布局组件，制作自适应的页面。具体使用方式：a、页面只在移动端或者PC端其中一端推广，使用自定义布局组件完美还原设计图。b、需要同时在移动、PC端推广的页面，可以使用栅格布局自适应展示
产品示例图
2、新增MailChimp连接器，完成海外邮件营销闭环
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：对于已经使用MailChimp做邮件营销且短期没有切换计划的客户，做营销场景互补，如活动系统用营销通，邮件模块用第三方能力。
价值说明：提供更多开放及连接能力，对接海外专业的垂直服务商，给客户提供更多的选择。
功能介绍：同步纷享销客CRM联系人数据到Mailchimp进行邮件群发，并同步Mailchimp的发送结果及客户行为到营销通中展示，后续也可以基于邮件行为圈选客户做后续运营。
产品示例图
3、目标人群支持按行为圈选用户
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：基于用户行为圈选目标人群进行精准运营推送，如圈选下载过营销通白皮书的未成交用户做多轮邮件内容推送，促进潜在客户转化。
价值说明：精细化运营客户，获取更多转化
功能介绍：目标人群圈选中，新增按行为条件筛选人群，后续可以通过邮件，短信，公众号，企微等多渠道完成精准运营。
产品示例图
4、全员营销支持下发营销邮件推广任务
发布状态 灰度
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：有出海或者海外业务的企业，更多是通过邮件进行客户触达（国内更多是微信），在市场部做活动或者线上内容推广时，可以由市场部统一设计好邮件内容，员工一键转发给自己的客户进行邀约或者推广。
价值说明：扩展全员营销推广渠道，深度营销协同，获得更多线索及促进转化。
功能介绍：管理员设置邮件模版，推送到纷享APP、客户端、企业微信、员工在纷享客户端或PC浏览器端，点击获取邮件模版内容，使用自己的邮箱（前提需要个人邮箱在CRM中绑定），一键发送邮件给自己的客户，由于是用个人邮箱推送营销邮件，切勿大批量群发，避免被邮箱服务器拉黑邮箱，影响正常邮箱使用。
产品示例图
5、新增自定义群发通道插件，快速对接第三方群发渠道
发布状态 灰度
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：营销通和CRM中有各种业务数据，可以基于目标人群能力圈选人群，做定向推送，但是实际运营场景中，还有很多营销通未对接的推送通道，比如企业自有的小程序、APP通知，其他的短信，邮件平台等，需要通过这些通道去触达。
价值说明：基于纷享销客APL能力，开放营销通群发通道扩展能力，实现全渠道客户精细化触达
功能介绍：新增自定义群发通道对接插件，通过APL调用任意第三方推送接口，在营销通内完成从内容制作、推送、查看结果、ROI评估全链路业务闭环。
产品示例图
6、会议营销场景完成数据结构、菜单、功能、体验全新升级
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
使用场景：会议营销支持各种线下会议从会前内容制作、推广邀约，到会中签到、互动，到会后复盘总结，全流程数字化管理，过往积累了很多体验优化需求，本期统一优化处理。
价值说明：从数据结构、菜单、功能、交互体验多维度全新升级，提高活动配置效率，降低学习和配置成本。
功能介绍：
1、优化活动营销下所有场景功能菜单，清晰活动层级关系，降低理解成本；
2、新增活动形式字段，允许不同的活动形式映射不同的活动类型，会议营销只是活动形式，会议营销下可以有展会、发布会、沙龙等不同的活动类型，扩展活动使用场景；
3、活动模板支持自定义活动主页，且支持配置动态活动参数，新建活动时，选择已有模板，一键完成活动新建；
4、会议新建页面，新增预览活动主页及配置报名信息，可视化完成活动创建；
5、会议详情页新增流程指引，从会前、会中、会后全流程操作指引，引导新人快速入手；
6、全员营销模块整合员工、伙伴、会员任务入口，一键完成三种人群的营销推广任务下发；
7、支持批量创建及下载多渠道推广海报，大大提升海报制作及推广效率；
8、统一活动设置入口，让配置流程更清晰；
9、会议营销预设主页迁移到内容列表，交互及配置与微页面统一，降低学习成本，快速入手。
产品示例图
7、企微活码支持配置自动备注名
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：使用企微活码进行添加客户时，可以基于使用活码的场景快速备注新增人员的相关信息，快捷跟进处理。
价值说明：快速识别客户来源及意图，提高处理效率。
功能介绍：企微员工活码新增自动备注名配置项，通过此码新增的好友，会自动更新备注名，同时也单独提供了更新备注名的APL函数，可以将业务信息更新到企微好友的备注名称上，如查询到客户已经流失，自动更新名称为【已流失-***】。
产品示例图
2 销售管理
2.1 商机管理
1、商机对象「源线索leads_id」字段在工作流里支持选到，并支持变更时触发配置。
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
商机对象「源线索leads_id」字段在工作流里支持选到，并支持变更时触发配置。
产品示例图
3 渠道管理
3.1 合作伙伴
1、线索转合作伙伴时自动带出销售记录
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
线索转合作伙伴时希望能够支持自动带出销售记录
4 销售管理
4.1 CPQ
1、引导式属性销售
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：产品按照销售属性场景售卖，且销售属性之间有关联关系等场景
价值说明：基于销售场景的快速报价、下单等，提升销售效率和体验；引导式属性支持可视化的约束关系，减少销售配置的错误率！
功能介绍：后台引导式属性配置批量维护功能放开，属性过多时，提升后台配置效率；
产品示例图
2、新增电商购物车式选品下单
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：类购物车式一站式选购，支持加购功能，如Iphone6 选完；白色、512 内存，同时加购红色、512内存等
价值说明：提升下单选品的效率和体验
功能介绍：产品选择，支持加入购物车、查看购物车、购物车编辑数量等功能
产品示例图
3、产品属性管理支持属性排序
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：产品销售属性管理，可支持按照属性场景排序，如颜色和材质，颜色放在前面
价值说明：提升产品销售转化率
功能介绍：产品绑定销售属性/非标属性时，支持排序功能；支持鼠标拖动行，进行调整顺序
产品示例图
4、非标属性支持录入文本
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：产品非标准属性管理场景，属性值类型支持文本属性，如颜色、尺寸等
价值说明：提升非标产品管理的适用范围
功能介绍：非标属性管理，新增非标属性时，支持录入文本类型
产品示例图
5、移动端筛选器支持属性筛选
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：移动端属性管理场景，支持属性页签筛选
价值说明：移动端体验优化
功能介绍：移动端属性筛选器，新增属性过滤页签
产品示例图
6、高级公式可视化配置非标准定价场景
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：解决非标准场景下，产品的定价及报价
价值说明：提升产品定价的覆盖度
功能介绍：通过可视化的高级公式，可结合业务对象、产品等信息，配置产品的价格规则；公式支持批量适用多产品；
产品示例图
7、新增报价试算功能
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：解决现场根据选配情况，进行价格、成本、交期等试用
价值说明：提升报价效率和赢单率
功能介绍：通过高级公式设置试用场景；可自定义试算场景；产品选配页面显示试算结果。
4.2 营销政策
1、价格政策[适用客户]中“客户名称”字段的“属于”“不属于”条件支持多选
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：价格政策按指定条件限制适用客户时，希望可以一次指定多个客户。
功能及价值：价格政策［适用客户］筛选控件中，按指定范围过滤--［客户名称］字段的“属于”、“不属于”条件，右值支持多选，一个条件设置多个客户，提升操作便捷性
2、优化 价格政策详情页中聚合规则的显示
发布状态 计划发布
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
使用场景：当聚合规则的名称其含义不太清晰时（尤其是简易模式自动产生的聚合规则），价格规则的条件中显示聚合规则名称不足以理解促销政策的内容，不便于审批人判断和处理。
功能及价值：价格政策详情页中的聚合规则，优化显示效果，标明聚合的具体内容，包括聚合对象、时间范围、数据范围等，便于审批人直观快速地了解促销政策具体内容
3、价格政策新建编辑页支持函数隐藏价格政策里指定或全部价格规则的指定按钮
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：当一些特殊情况不允许随意改动价格规则时，如生效中的政策、控制限额限量的规则不能改规则的优惠力度，希望控制价格规则不能调整、但政策本身一些信息（如政策说明、有效时间等）还是可以维护。
功能及价值：价格政策新建编辑页，支持通过函数来控制价格规则的指定按钮，满足各种特殊场景下自定义控制的诉求
包括：指定价格规则的某个按钮、该政策下所有规则的某个按钮；
包括价格规则的所有按钮：新建、切换分组、删除、复制、编辑
4、价格规则中条件项显示不完整优化
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：价格规则条件项内容很长时显示不完整，不方便了解具体条件内容
功能及价值：价格规则条件项支持浮层显示完整内容，提升体验
5、返利品支持按可售范围过滤
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：不同客户的可售范围不同，企业返利品的范围是一样的，但需要控制各个客户“能买的，才能返”
价值说明：货返的返利品可选择是否按可售范围过滤，灵活支持不同的返利品限制诉求，满足更多场景需要。
功能介绍：
增加后台业务选项可配置返利品是否校验可售范围；
下单选返利品时，按业务选项进行控制，是否按可售范围和下架过滤。
6、提供接口：返利单支持按指定金额扣减返利金额
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：上线初始化期初数据、日常经营中需要手工平账、外系统使用返利等情况下，需要无订单去扣减返利单余额。
功能及价值：返利单提供接口，支持外部函数触发扣减指定金额的返利余额，从而满足满足期初直接扣减、外系统使用返利等场景。
7、适配平台能力–优惠券方案、实例支持工作流业务流
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：优惠券实例核销后，需要把核销状态传给第三方积分商城系统。所以核销状态变更成已核销后希望触发工作流，在工作流里用函数调接口处理第三方系统。
价值说明：优惠券实例、优惠券方案支持工作流、业务流，满足企业对于优惠券的个性化流程需要
功能介绍：优惠券方案、优惠券实例适配平台通用能力，支持工作流、业务流
8、取不出价的返利品赠品交互调优
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：要按区域、币种等维度给客户定价，所有客户不能走通用价格（禁用标准价目表）。当选择无定价的产品作为返利品或赠品时，需要能合理反馈和继续操作。
功能及价值：下单使用货返选择的返利品 或 价格政策的赠品 取不到价时，给出注意提示，并自动把价格设置为0，满足赠返实物的特殊场景。
4.3 交易单据
1、适配平台能力–销售订单预设字段支持配置字段是否可复制
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：在复制订单时，有的字段希望不复制，如下单日期、已发货数量、一些表示状态的自定义字段等
价值说明：适配平台字段是否可复制能力，支持配置字段是否可复制的功能，提高了数据管理的灵活性和安全性，允许用户根据需要定制信息共享和保护策略
功能介绍：销售订单主从对象支持配置字段是否可复制。
注：
1、随PaaS平台的灰度项【字段支持配置是否可复制】灰度生效
2、整单复制、单据编辑页面行复制，都按此逻辑处理
3、从草稿提取、从历史订单产品添加，不做变化；
4、业务选项【订单复制重新取价】在复制后执行，依然生效
2、适配平台能力–销售订单预设的金额数字统计百分比字段放开精度配置
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
功能及价值：销售订单适配平台能力，预设的金额数字统计百分比字段放开精度可配置。保持能力一致，支持更多使用场景。
包括：订单.实际退款金额、订单产品.折扣、订单产品.已开票数量、订单产品.已开票金额等
3、适配平台能力–预设的金额字段的【是否本位币】设置出厂默认值
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
功能及价值：开启多币种后，售中各交易单据预设的各本位币字段的【是否本位币】设置默认为“是”，实现各单据的多币种能力开箱即用，提升配置效率。包括：合同、报价单、订单、回款、开票申请，如：订单.产品合计(本位币)、销售订单金额(本位币)；订单产品.销售单价(本位币)、小计(本位币)等
4、售中交易单据支持非标产品交易
发布状态 灰度
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：已有产品只是暂时不确定具体型号，比如销售签约或报价时只知道要买打印纸，不确定具体型号A4还是A5，后面订单环节就能确定了；现在没有这个产品，非标定制，比如买油漆，标准颜色有白、红、绿、蓝、黄，其他颜色都需要调配。一开始知道要买这个品牌的优等油漆，浅粉色，但现在没有这个色号，需要生产车间调配研制之后才有。在订单环节也还没有真实产品档案，后来经研发、生产后建立对应的产品档案再入库，真正发货时才能明确具体产品。
功能及价值：售中交易单据支持非标产品交易，满足“交易过程中才确定具体产品”、“对产品有定制化需求的交易”等非标场景，帮助企业提高业务灵活性、增强业务适应性、满足市场差异化需求，整个交易过程提升客户体验。
后台选项增加租户级开关，可开启非标产品能力
产品对象可标识是否非标品；
售中交易单据支持通过【添加非标品】非标产品下单
后续如果非标品明确了，非标产品行可切换为普通品行，产品相关信息更新，可按后台选项控制是否保留原价，其他与产品和价格无关的字段保持不变（如指定的仓库、细化的自定义字段、备注等）
5、合同履约进度管理
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：
- 分阶段交付合同（如设备分多批次交付，每批需完成数量和时间目标）
2. 多里程碑验收项目（如IT系统开发按需求确认、开发、测试、上线分阶段验收）
3. 复合目标监控（需同时跟踪数量、时间、质量等多维度进展）
价值说明： - 提前发现风险：自动预警延迟/未达标任务（如交付晚于计划、文档缺失）
2. 进度透明化：实时计算整体完成率，5秒定位瓶颈（如某产品进度严重滞后）
3. 过程可追溯：自动留存关键节点快照，支持历史履约状态回溯
功能介绍： - 支持从产品明细到合同整体的多级目标绑定
- 可设分阶段目标或里程碑目标
- 自动抓取履约完成数据（如金额、数量）
产品示例图
6、回款单多来源数据“来源归一”
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：为解决多来源数据（回款明细来源合同、订单、开票申请等）在回款单据中展示冗余，分散的问题，通过优先级规则自动选取主来源集中展示，确保界面简洁、数据统计一致性，减少人工判断成本
价值说明：合并多来源字段为单一“回款来源”，消除冗余信息，提升数据可读性。优先级可配置（如合同＞订单），实时生效，适配业务多变需求
功能介绍：① 数据归一化：通过合并字段集中展示主来源，避免冗余；② 优先级可控：支持管理员自定义来源优先级规则
产品示例图
7、放开应收等对象预设字段的列表编辑，支持用户自定义修改可修改的字段属性
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
使用场景：在使用预设字段时，部分字段的描述编辑存在以下问题：有些字段在字段列表中找不到编辑入口，而有些字段虽有编辑入口，但部分属性如字段名称、提示信息等无法进行编辑，导致操作流程不够顺畅；
价值说明：通过优化字段的可编辑性、清理冗余与不准确字段、规范字段名称和取值来源，系统在灵活性、数据准确性和界面友好性方面得到全面提升，为用户操作和数据管理提供了高效、清晰的体验，为业务流程的顺畅运行奠定基础。
功能介绍：放开应收、回款、核销对象中，预设字段在字段列表的编辑能力，允许用户根据实际业务需求对所有预设字段的描述进行自定义修改；
产品示例图
4.4 SCRM
1、会员合并、会员积分转移、会员等级支持保级模型，允许升级积分和降级积分不一致
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：1.会员合并、2.会员积分转移、3.会员等级支持保级模型，允许升级积分和降级积分不一致
价值说明：1.实现两个会员的积分明细、会员基础信息的合并，通常用于两个会员账号合并；2.积分转移是将一个会员的积分转移给另外一个会员，可以转移消费积分和定级积分；3.支持保级模型，允许升级的分数高于降级分数，例如从银卡升级到金卡，金卡需要10000分升级，但是当金卡会员的分数低于10000分可以不降级为银卡，可以当到达设置的分数下限时降级。
功能介绍：1.实现两个会员的积分明细、会员基础信息的合并，通常用于两个会员账号合并；2.积分转移是将一个会员的积分转移给另外一个会员，可以转移消费积分和定级积分；3.支持保级模型，允许升级的分数高于降级分数，例如从银卡升级到金卡，金卡需要10000分升级，但是当金卡会员的分数低于10000分可以不降级为银卡，可以当到达设置的分数下限时降级。
产品示例图
4.5 项目管理
1、【项目管理】[项目立项申请对象]客户、商机、合同、订单几个查找关联字段，放开设置默认值。
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：配置字段默认值
价值说明：业务灵活性提升
功能介绍：[项目立项申请对象]客户、商机、合同、订单几个查找关联字段，放开设置默认值。
产品示例图
2、【项目管理】[项目对象ProjectObj] 适配 新的场景管理的能力
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：筛选场景配置
价值说明：项目管理场景下可以使用新场景管理能力
功能介绍：适配 新的场景管理的能力
产品示例图
3、【项目管理】[项目对象ProjectObj]放开UI事件隐藏功能
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：项目对象实施配置时设置UI事件隐藏某些展示信息
价值说明：提升业务实施灵活性
功能介绍：[项目对象ProjectObj]放开UI事件隐藏功能
4.6 AI-SFA
1、现场录音支持回放进度条
发布状态 计划发布
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
使用场景：录音类互动会后回顾时。
价值说明：优化用户体验。
功能介绍：支持进度条、快进快退、倍速播放。同时播放进度和互动语料联动，播放部分语料高亮，点击语料快速跳转播放。
产品示例图
2、参会人洞察支持性格维度洞察
发布状态 计划发布
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
使用场景：客户互动后以各个参会人的角度复盘时。
价值说明：补全参会人洞察的维度。
功能介绍：在他方参会人洞察中支持查看六维度性格，同时支持查看性格来源语料。
产品示例图
3、联系人、商机联系人对象新增联系人洞察能力
发布状态 计划发布
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
使用场景：销售团队复盘客户联系人和商机联系人时。
价值说明：聚合与当前人员的多次互动，全景洞察当前联系人画像。
功能介绍：在联系人和商机联系人对象中，新增预设组件「联系人洞察」，聚合与当前联系人/商机联系人相关互动，全景查看联系人画像。同时，支持将态度和性格回填到联系人和商机联系人的字段和标签中。
产品示例图
4、建会议支持会议场景和会议目标
发布状态 计划发布
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
使用场景：创建线上会议时。
价值说明：线上会议补充会议场景和会议目标两个关键字段，收集更多信息提升 AI 生成可用性。
功能介绍：在 CRM 核心对象详情页点击【建会议】按钮时，建会议弹窗中新增会议场景和会议目标两个非必填字段，与录音场景对齐。
5、实时录音时，可以选择销售记录的业务类型
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：用户有多种业务类型可以使用时，基于不同的场景，即使都是实时录音，也可以选择产生不同的销售记录
价值说明：满足更多业务场景
功能介绍：进入录音设置页面后，在顶部可以选择【业务类型】
产品示例图
6、实时录音的音频可以不留存
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：当用户仅希望留存音频转写的文字时，可以使用此能力
价值说明：节省存储空间
功能介绍：开启此能力后，实时录音的音频不会上传并保留，但音频转写的文字仍会存储，以便进行后续洞察
产品示例图
7、实时翻译支持德语、法语
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：当与说法语、德语的客户交流时，可以对这类语言做翻译
价值说明：帮助用户实时翻译外语为中文，更好的了解对方阐述的内容
功能介绍：选择法语或德语后，可翻译为中文
产品示例图
8、移动端支持实时录音
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：销售外出拜访，需要通过移动端采集现场声音时，可以使用移动端能力
价值说明：支持随时随地采集声音并进行互动洞察
功能介绍：进入线索、客户、商机详情页后，可以使用实时录音及互动洞察能力
产品示例图
9、客户互动音频资源消耗看板
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：当管理员、管理者想了解员工采集现场音频的情况时，可以查看资源概览，评估用量，同时也可以了解资源剩余情况
价值说明：按员工、销售记录查看用量，观测使用总量，评估剩余
功能介绍：进入管理后台，查看系统资源概览时，可以看到音频时长的资源使用情况
产品示例图
10、增加【互动场景】字段，并预设不同的提示词，以便提取更有针对性的会议摘要
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：基于实际的业务场景，选择对应的互动场景，可以最终输出更匹配的会议摘要
价值说明：让AI自动输出会议摘要，节省一线的时间、更好的进行复盘总结
功能介绍：录音前，选择对应互动场景即可；录音结束后，AI会基于对应提示词生成会议摘要
产品示例图
11、支持自定义预设洞察组件的提示词
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：当会议摘要组件输出的结果不完全符合客户业务需求时，可以使用此能力进行调试
价值说明：让输出结果更加符合客户自身业务需求
功能介绍：在管理后台客户互动Agent配置中，可以自定义提示词
12、录音设置页面中默认显示必填字段且做校验
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：当管理者希望员工在实时录音前录入销售记录的必填字段时，可以开启此规则
价值说明：保证关键信息的完善
功能介绍：在管理后台的客户互动Agent规则中，可以开启必须录入必填字段的能力，开启后，员工在前端进行实时录音时，会出现必填字段，全部录入后，才能进入正常录音界面
13、客户互动中增加『互动话题』洞察
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：在与客户交流过程中，记录与客户交流的话题内容，洞察核心沟通问题，分析客户诉求、不断丰富客户画像。
价值说明：准确记录与客户交流的话题内容，洞察和分析客户重点关注点，丰富客户画像。
功能介绍：
1、在使用客户互动agent录音过程中，在互动录音中的场景下，即时洞察沟通话题，同时支持调用企业知识库获取相关问题答复。
2、在动态中上传相关录音和相关文档，从文档内容中洞察出互动话题。
3、客户互动的话题支持调用企业知识库获取总结回复建议内容并展示引用的知识库文档链接。
产品示例图
14、客户互动 Agent 支持腾讯会议
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：销售和客户开线上会议时。
价值说明：集成国内主流会议平台腾讯会议，线上会议也能使用客户互动 Agent。
功能介绍：在 CRM 主要对象中，通过【建会议】按钮创建腾讯会议。腾讯会议应用市场中上架纷享销客 CRM 应用，在线会议时在腾讯会议应用中使用客户互动 Agent。
产品示例图
15、新增『建议话题』功能
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景与价值说明：企业根据客户与商机类型制定销售人员与客户互动沟通的建议话题，引导销售人员按照标准SOP与客户进行沟通交流，收集客户相关信息。
功能介绍：
1、新增『销售话题库』对象，用于维护企业建立与客户互动沟通的话术的全集。
2、新增『互动策略』与『互动策略明细』对象，互动策略，可以按照不同条件的客户，生成建议话题。为不同类型客户互动提供专门的SOP沟通话术。
3、创建【互动策略】时支持选择客户与商机对象的条件，新建时匹配到对应策略的条件，将会生成建议话题到对应的客户数据下。
3.1【互动策略】可以创建多个，当新建客户匹配到多个策略时，会走优先级最高的策略（优先级数字越小，优先级越高）。
3.2【互动策略明细】从【销售话题库】中进行选择，选择后可定义序号，将按照序号为匹配的客户生成建议话题。
4、销售记录对象新增『建议话题』组件。
5、客户互动，销售记录保存后，将会基于销售记录内容和建议话题，获取建议话题的答案内容，以洞察和获取客户的信息。
产品示例图
16、客户互动 Agent 支持参会人洞察
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：客户互动后复盘时。
价值说明：以自然人的维度 AI 生成当前互动的人员画像。
功能介绍：当互动后并绑定全部发言人后，AI 自动生成参会人洞察。参会人洞察中包含我方参会人和他方参会人，除了发言时间轴以外，还提供不同的洞察维度，每个维度均支持查看对应的语料原文。
产品示例图
17、客户互动 Agent 支持待办
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：客户互动时或互动后。
价值说明：AI 自动生成待办事项，提升销售效率。
功能介绍：会中手动生成，会后自动生成待办，生成后支持采纳和忽略。采纳后自动流转为任务，方便用户追踪。
产品示例图
18、互动语料转写支持术语库
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：语料转写时。
价值说明：通过术语替换算法，提升语料转写准确度。
功能介绍：后台预设术语库菜单，支持管理员配置企业专属术语库，转写后系统会自动调用术语库替换术语词汇。
19、新增『需求』对象，洞察客户需求清单，了解客户需求内容。
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景与价值说明：基于客户互动自动总结客户需求清单，利用企业知识库获取需求的解决方案，大大提效需求识别与需求判断的工作。
功能介绍：
1、新增【需求】对象，在销售记录中发起互动保存后，系统会基于互动内容，利用AI能力总结出互动过程中所提及的需求，并存入【需求】对象中。
2、将会根据销售记录所关联的客户、商机，需求也将会关联到客户和商机下，同时可以在客户和商机下查看需求清单。
3、需求中的【需求解决内容】【我方评估维度】在从销售记录总结时，将会同时从知识库中获取需求的解决方案总结并写入到【需求解决内容】中，并评估我方评估维度回填到其字段中。这些总结的内容取决于您知识库的知识内容。（注：如果未开通知识库，此能力将无法支持）
4、【需求】对象支持单独的新建和编辑，可以自行导入需求清单并关联客户和商机，留存客户的需求信息。同时可以手动修改已有的需求数据。
产品示例图
5 服务管理
5.1 服务通
1、终端自主服务门户支持Web渠道模式，适配海外业务或无服务号企业客户。
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：海外业务、无服务号企业的自助服务场景，将web站点链接放到官网上
价值说明：打破渠道限制，便捷触达客户
功能介绍：终端自主服务门户支持Web站点渠道模式，适配海外业务或无服务号企业客户。
产品示例图
2、检查组-检查项新增签名字段、支持照片水印、支持数值校验
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：企业开展检查工作，需签名、水印、数值校验时使用新能力
价值说明：丰富检查组检查项功能，适配多样企业检查需求
功能介绍：检查组-检查项新增签名字段、支持照片水印、支持数值校验，满足更多企业检查项的诉求
产品示例图
3、检查组检查项支持导入和更新导入，提升实施配置效率
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：企业配置检查组检查项，需批量导入 / 更新时
价值说明：减少手动操作，提升检查组实施效率
功能介绍：检查组检查项支持导入和更新导入
产品示例图
4、工单流程面板UI升级，优化用户体验
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
使用场景：处理工单时，查看、操作流程面板的场景
价值说明：优化界面体验，提升工单处理效率与便捷性
功能介绍：工单流程面板UI升级，优化用户体验
产品示例图
5、现场服务Agent
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：
聚焦工单信息洞察、知识推荐、备件推荐、解决方案推荐、故障诊断、工作总结、维修指标分析等核心能力，深度利用AI能力，为服务工程师进行赋能
价值说明：
1.服务前高效准备
2.服务中高效辅助
3.服务后便捷总结
功能介绍：
1.AI 自动生成工单摘要，自定义配置灵活适配业务阶段，知识与备件智能推荐，助工程师快速掌握服务内容，精准筹备
2.利用解决方案推荐及故障诊断为工程师赋能，快速处理现场问题
3.自动输出工作总结摘要，基于工作内容创建服务故障记录，生成维修指标分析，简化人工整理流程，确保服务数据规范、完整留存
6、设备资产-IoT数据可视化
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：对于大型智能装备或机械设备，与设备的IoT系统对接后，获取关键的运行数据，以可视化的方式呈现，随时掌控设备的运行状态。
价值说明：可随时随地掌控设备运行状态，如果设备有异常，可通知相关人员及时去现场检查或干预。
功能介绍：开启设备IoT对接，并将【IoT数据可视化】组件配置在设备对象详情页。
产品示例图
6 渠道分销管理
6.1 订货通
1、新增商城类目，支持构建分类树
发布状态 灰度
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：当前CRM系统的产品分类主要服务于企业内部产品体系管理，其分类逻辑对经销商、分销商及终端客户而言往往不够直观，导致选品效率不高。
价值说明：为解决这一问题，我们全新推出【商城类目】功能。该功能采用主流电商平台的类目管理，支持企业自定义符合客户习惯、且通俗易懂的商场类目，提升选品效率，激发渠道下单积极性。
功能介绍：订货通专业版和集团版可灰度【商城类目】，灰度后启用即可。启用后，在【商城类目】对象维护数据，支持手动新增类目/从产品分类导入、关联商品、调整分类层级等。维护完成后，在渠道门户中将“新商场”菜单配置出来即可
产品示例图
2、商城体验优化
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：
1、Web商城的卡片视图支持配置多个标签。
实际场景是不同商品有不同的标签，之前仅可配置一个标签，当设置一个标签后，其他商品就无法显示标签，无法满足业务需求。
2、微信小程序产品列表适配Paas多字段排序能力
3、新建订单页面放开限制，支持手动添加产品
价值说明：订货通商城体验优化
功能介绍：
1、web商城多页签显示
2、微信小程序产品支持多字段排序
3、购物车生成订单支持新增产品
3、多级订货初始化优化，支持手动启用库存模式
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：由于两种库存管理模式（自主管理模式、ERP对接模式）都支持了渠道库存插件，故优化多级订货的初始化逻辑，支持管理员手动选择库存模式。
价值说明：优化多级订货插件的开启
功能介绍：启用【多级订货】插件时，当系统检测到未启用库存管理时，弹窗提示并引导管理员去启用库存，支持选择任意库存模式，提升业务管理的灵活性。
产品示例图
4、多级订货一键转单优化，转单后可查看转单单号
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：一批商将二批商订单进行转单后，二批商想看到转单记录
价值说明：优化权限问题
功能介绍：二批商或终端门店向一批商进行下单，一批商向品牌商转单后，系统自动增加外部相关团队权限，支持二批商或终端门店查看转单单号，了解流转记录。
产品示例图
5、支持Web自定义菜单查看所有客户、订单数据
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：启用多级订货后，客户、订单等对象基于直营、渠道场景进行了数据隔离，但对于管理员、老板等角色，仍习惯在一个菜单查看所有数据。
价值说明：优化品牌商查看全部交易单据
功能介绍：预设菜单仍进行数据隔离，但支持自定义菜单查看所有数据。企业可根据需求自定义菜单即可查看所有数据，比如标准订单+渠道订单。
产品示例图
6、新增制造业通用DMS，支持开箱配置
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：渠道订货聚焦于订货单一场景，难以满足经销商对全链路管理的需求。经销商往往需要涵盖订货、对账、赋能、激励及目标管理的一体化解决方案。
价值说明：它不仅融合了“订货通”的核心能力，更实现了从单一工具到全流程管理平台的全面升级，为经销商提供强大、整合的业务支撑。
功能介绍：购买制造业DMS后，在后台管理中启用，根据配置引导进行操作。完整的产品包License包含：全渠道生命周期管理、医疗器械行业插件、渠道门户管理
产品示例图
7、账户组件组件支持PWC插件，指定扣减字段新增“数字”类型字段
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：客户账户组件，指定扣减字段新增“数字”类型字段
价值说明：优化客户扣减范围
功能介绍：账户扣减，支持数字对金额
8、账户校验规则优化
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：1）账户校验规则可配置收支流水、冻结记录不作废数据。
之前仅支持“收支流水”可不作废，本次新增“冻结记录”，可一次性设置都作废或不作废。
2）直接扣减、校验扣减规则，支持配置单据“负责人”映射关系
之前校验规则管理产生的支出流水、冻结记录都是系统自动生成的，负责人也是系统，这就导致了业务人员无法查看数据。本次优化支持配置，可配置字段映射将业务单据上的负责人带入。
3）账户校验规则中增加冻结授权配置提示
背景说明：在校验规则中，需要有冻结单据和扣减（解冻）单据，扣减单据可以是自己也可以是其他单据，而这个扣减单据需要在【账户授权】的“支出授权”中进行设置解冻授权对象。
优化功能：当新建账户校验规则，支出授权没有配置解冻对象时，提示需要先去账户授权下，维护对应对象的解冻授权。
4）账户校验规则，有红冲的数据也要支持编辑
场景：存在红冲记录，剩余冻结加起来是0时，也可以编辑校验规则
价值说明：优化账户管理
产品示例图
9、冻结记录支持用APL函数进行一次性红冲（灰度）
发布状态 灰度
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：客户有发货单冻结账户余额，结算单再扣减余额的场景，但在结算之前可能有退货的场景，故需要支持红冲冻结金额的能力。
价值说明：支持部分红冲
功能介绍：账户冻结记录支持函数按指定金额红冲，支持函数生成负数的解冻记录。具体请查看：客户账户余额冻结记录支持部分红冲
产品示例图
10、对象【账户】可插入代理通，客户账户余额不足提示语优化
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：
1、代理通使用账户对象
2、余额不足需要知道具体哪一个账户
价值说明：优化提示
功能介绍：
1、支持【账户】对象插入代理通
2、客户账户余额不足，准确提示出具体哪个账户
产品示例图
11、自主管理库存模式的发货单，与出库单解耦
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：开启了自主管理模式的库存，新建发货单时，可无需填写仓库、库存、批次、序列号等字段，不进行库存校验也不自动创建出库单，而是在后续手动创建出库单时才进行库存相关的校验。
价值说明：将发货单与出库单解耦，发货单用作发货通知，出库单实现销售出库，可满足更加灵活的售中交易场景。
功能介绍：在发货与库存管理后台，新增了“发货后出库”的参数，将参数设置为“发货单确认后，需点击【创建销售出库单】按钮来创建出库单，并扣减库存”后，创建发货单时将不再进行库存相关的校验。
产品示例图
12、扫码录入支持同时开启批次与序列号管理的产品
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：仓库管理人员，新建库存业务单据（入库单、出库单、调拨单、盘点单等）进行出入库时，可通过扫码来录入同时开启批次与序列号管理的产品。
价值说明：丰富产品能力，满足精细化管理场景，提升库存业务单据的处理效率。
功能介绍：在库存管理后台开启扫码功能，网页端通过扫码枪扫码，移动端通过手机扫码即可。
产品示例图
6.2 代理通
1、代理通中对象详情页支持“转换规则”生成的转换按钮
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
代理通中对象详情页支持“转换规则”生成的转换按钮
2、代理通中支持客户互动Agent
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
代理通中支持客户互动Agent
7 集成平台
7.1 连接器
1、MailChimp连接器上架
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：企业通过海外MailChimp平台做邮件营销场景，可以使用MailChimp连接器，将CRM的客户联系人同步到MailChimp，在MailChimp推送营销邮件后，获取邮件营销效果；
功能介绍：https://help.fxiaoke.com/9bfb/c68f/7bf1/8c59
2、TikTok连接器
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：企业使用TikTok广告平台做营销，使用TikTok连接器获取线索数据和广告投放效果数据；
3、Facebook连接器
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：企业使用Facebook做客户营销，新增Facebook企业版客户对接能力以及预制广告、广告组、活动、报告等对象的数据同步能力；
功能介绍：https://help.fxiaoke.com/9bfb/c68f/f42f/50ca
4、AI识别对象接口
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：连接对象配置时，可以数据客户ERP系统的接口描述文档或者示例，通过AI快速的识别对象的结构和字段，同时在对象api管理可使用AI生成api函数；
价值说明：快速的识别ERP系统对象的结构，识别、配置对象字段，提升实施配置效率；
产品示例图
5、AI知识库排错推荐
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：集成对接失败后，通过AI分析错误原因并推荐知识库的排错方法步骤；
价值说明：可通过知识库自助排错，提升客户服务体验；
产品示例图
6、OA连接器开放能力
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：自建OA连接器能力开放，业务团队/伙伴可以基于连接器开放能力建设专用的OA连接器，并上架到集成平台连接器市场；
8 PaaS平台
8.1 对象管理
1、移动端对象列表页、详情、新建编辑页面布局支持背景设置
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：订货通等业务场景需要新建编辑页支持背景设置；
价值说明：提供页面级背景设置，在对象移动端列表/详情/新建编辑布局放开，满足业务需求，提升页面体验；
功能介绍： 移动端对象列表页、详情、新建编辑页面布局支持背景设置；
2、对象详情页布局支持配置【AI洞察】组件
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：SFA、营销、服务等业务场景希望通过AI能力支持对业务执行过程洞察；
价值说明：帮助销售人员制定合理的销售策略与行动计划，提升客户跟进效率与服务水平；
功能介绍：提供平台级通用AI 洞察组件，支持对象详情页布局设计器配置；
产品示例图
3、对象详情页布局支持【AI chat】组件
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：SFA/服务通业务需求：1、不同的对象详情页需要搭配不同的agent；2、同一个对象在不同的角色的使用场景下需要搭配不同的agent；
价值说明：使得不同的角色使用场景搭配不同的agent，提升PASS的AI配置能力；
功能介绍：对象详情页支持【AI chat】组件，支持按业务需求配置；
产品示例图
4、对象详情页支持【AI 按钮】
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：业务侧希望支持通过按钮唤起AI agent对话框；
价值说明：对象详情页支持按钮唤起AI agent对话框，使得不同的按钮搭配不同的agent，提升PASS的AI配置能力；
功能介绍：1、支持在UI按钮配置中增加绑定唤起AI agent能力；2、支持在对象详情页布局配置显示位置；
产品示例图
5、AI生成过滤条件
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：
销售和业务人员在客户开发、跟进和维护过程中，需要快速查找客户信息、产品资料、合同记录等。
价值说明：
AI生成过滤条件功能通过简化筛选条件的创建过程，减少操作复杂性，提高工作效率。
功能介绍：
该功能允许用户通过自然语言输入筛选需求，AI自动生成相应的筛选条件，适用于前台业务人员和后台用户。
6、长文本支持AI生成
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：
用户在撰写报告、文章或任何需要生成大量文本内容时，需要AI辅助快速生成文本。
价值说明：
AI生成长文本功能可以大幅提高内容创作的效率，减少人工编写的时间和劳动强度。
功能介绍：
根据用户提供的主题或关键词，自动生成连贯、有逻辑的长文本内容，支持多领域和多风格的内容创作。
7、按钮动作支持配置服务编排
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：
企业需要在不同业务流程中灵活配置按钮动作，以实现服务自动化和流程优化。
价值说明：
通过配置服务编排，可以自动化业务流程，减少人工干预，提高工作效率和准确性。
功能介绍：
按钮动作支持配置服务编排功能允许用户通过界面直观地设置按钮触发的服务流程，实现一键启动复杂业务逻辑。
8.2 流程管理
1、【通用能力】流程交接，支持将停用人员的流程定义交接Ta人
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：当员工离职或调岗时，管理员可以查询并批量交接离职人员的工作流程，确保无缝衔接。
2、价值说明：提高工作流程的连续性，避免因人员变动导致的流程中断，提升团队协作效率。
3、功能介绍：支持查询离职人员处理的流程并批量交接给其他人员，确保流程顺利移交，减少管理负担。
产品示例图
2、【审批流】邮件审批能力
发布状态 全网
对现有系统影响 逻辑变更
场景及价值描述
1、使用场景：用户可以通过邮件直接处理审批请求，特别适用于需要远程或异地处理审批的场景，推动跨地区、跨时区的工作流高效运行。
2、价值说明：简化审批流程，提升处理效率，支持灵活的工作方式，助力企业在全球范围内推动产品出海战略和业务拓展。
3、功能介绍：支持通过邮件快速处理审批请求，用户无需进入系统即可直接通过邮件完成审批操作，提升审批效率，适应全球化的工作需求。
3、【通用能力】 超时提醒，支持邮件提醒、短信提醒
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：当审批流或业务流超时未处理时，系统自动发送邮件或短信提醒相关人员，确保及时跟进处理。
2、价值说明：通过超时提醒功能，减少因处理延误造成的工作停滞，提高工作效率，确保流程按时完成，增强团队协作性。
3、功能介绍：提供审批流和业务流超时提醒功能，支持邮件和短信两种提醒方式，及时通知相关人员进行处理，防止流程滞后，确保任务按期完成。
4、【通用能力】流程布局_从对象，配置按钮显隐
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：流程布局配置时，可配置从对象的按钮显隐，确保审批人处理审批时，减少额外的工作。
2、价值说明：通过灵活的按钮显隐配置，优化用户体验，减少操作复杂度，提升流程处理的高效性。
3、功能介绍：对流程布局-从对象，支持配置相关按钮的显隐，确保每个审批节点仅显示必要操作按钮，从而简化用户操作流程。
5、【通用能力】审批意见、流程日志，展示停用人员
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：当员工离职并被停用后，相关审批流和业务流程日志仍需保留其姓名，方便后续查看审批意见和记录，确保流程透明和可追溯。
2、价值说明：确保员工离职后，相关审批流程和业务日志仍然清晰可见，提供完整的历史记录，便于审计和后续查询，确保企业管理的透明性和规范性。
3、功能介绍：在员工离职并被停用后，仍能在审批流的审批意见和业务流程日志中正常展示该员工的姓名，确保离职员工的审批记录能够被准确追溯和查看。
6、【审批流】指定以某人/某部门身份为起点，执行逐级/层级审批
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：设置审批流时，可以指定以某个特定人员或部门作为起点，按照逐级或层级审批的方式进行处理，适用于需要定制化、分级审批的复杂流程。
2、价值说明：通过灵活的审批节点配置，确保审批流程的个性化和精准性，避免流程冗长或不合理，提高审批效率和准确性，增强团队的管理能力。
3、功能介绍：审批流逐级或层级审批的配置，允许指定以某个特定人员或部门作为审批起点，按照设定的审批层级逐步进行审批。
7、【通用能力】 超时提醒，支持邮件提醒、短信提醒
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：当审批流或业务流超时未处理时，系统自动发送邮件或短信提醒相关人员，确保及时跟进处理。
2、价值说明：通过超时提醒功能，减少因处理延误造成的工作停滞，提高工作效率，确保流程按时完成，增强团队协作性。
3、功能介绍：提供审批流和业务流超时提醒功能，支持邮件和短信两种提醒方式，及时通知相关人员进行处理，防止流程滞后，确保任务按期完成。
8、【通用能力】 分支/触发条件，文本输入内容支持忽略大小写
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：流程配置过程中，设定触发条件或分支时，支持忽略文本大小写，避免因大小写不一致而导致的触发失败或分支错误。
2、价值说明：通过忽略大小写，提升流程配置的灵活性和容错性，减少因文本输入差异引起的错误，增强系统稳定性和用户体验。
3、功能介绍：忽略流程分支或触发条件中的文本大小写，无论输入大写或小写，均能正确触发相应的条件或分支，确保流程顺畅执行
9、【审批流】审批流意见/回复内容_上传附件，支持大附件
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：审批流中，审批意见或回复内容支持上传大附件，确保相关资料能够顺利提交。
2、价值说明：支持大附件上传，解决了附件大小限制的问题，提升了审批流程的效率和完整性，确保重要文件能够顺利提交和处理。
3、功能介绍：用户可以在提交审批意见或回复时，方便地上传较大的文件，确保资料的完整性和审批流畅进行。
10、【通用能力】变更单-流程布局，使用源对象流程布局
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：配置变更单-流程布局时，支持通过源对象的流程布局，配置审批节点的相关字段。
2、价值说明：该功能提高了流程布局配置的一致性，确保了审批节点的变更单字段可以复用对象布局能力。
3、功能介绍：配置变更单-审批节点填写的字段时，允许使用源对象的流程布局，以实现变更单字段使用对象布局能力。
11、【灰度项全网】业务流程实例_忽略数据权限，支持全局配置
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：查看业务流程数据详情_忽略数据权限，进行全局配置，确保跨环境的统一查看与管理。
2、价值说明：通过忽略业务流程-数据权限限制，提升了数据访问的灵活性和一致性，简化了流程管理，确保了高效的数据分析和决策支持。
3、功能介绍：允许进行全局配置在查看数据详情时是否忽略数据权限限制，从而确保在不同业务流程环境中的一致性和灵活性，优化数据管理体验。
12、【通用能力】 流程后动作，支持移除团队成员
发布状态 灰度
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：流程后动作，支持配置移除不相关的团队成员，确保只有需要处理数据的成员才可查看、参与。
2、价值说明：该功能增强了数据权限管理，确保数据处理安全，并提高流程的精准性。
3、功能介绍：在配置流程后动作时，移除与数据无关的团队成员，从而优化数据访问和管理。
13、【阶段推进器】历史版本_应用历史数据，支持查看已应用/未应用的数据
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：调整阶段推进器时并应用历史数据，支持查看和导出已应用或未应用的数据，方便对比和分析不同阶段的进展情况。
2、价值说明：通过导出历史版本数据，用户可以更好地跟踪和管理进度，确保对比不同阶段的数据变化，从而做出更精准的决策和调整。
3、功能介绍：阶段推进器允许查看已应用和未应用的数据，并支持导出这些数据，帮助用户更清晰地了解各阶段的数据变动情况。
14、【阶段推进器】配置阶段推进器流程，支持手动解除绑定的阶段字段
发布状态 全网
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：在配置阶段推进器时，支持手动解除绑定的阶段字段，并绑定其它单选字段，以适应业务流程的调整和需求变化。
2、价值说明：该功能提供了更大的灵活性，允许用户根据实际业务修改绑定的阶段字段，优化阶段推进器的配置。
3、功能介绍：配置阶段推进器时，可以解除已绑定的阶段字段，选择新的字段作为阶段推进器的阶段字段，从而实现灵活的流程调整与自定义配置。
8.3 界面定制
1、移动端对象列表页、详情页、表单页组件化
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：基于自定义页面框架包装商城预设页面，但部分页面仍可用对象页。
价值说明：完善站点门户组件类型，提升业务配置能力
功能介绍：对象列表页/详情页/新建页封装成组件支持移动端，并且放开在“企业门户（应用视图/自定义页面/渠道门户）”中使用
2、支持互联web端【功能入口】组件
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：代理通伙伴门户支持互联web端【功能入口】组件（新“导航”组件）；
价值说明：建设web端【功能入口】新组件，丰富产品组件样式、增强产品灵活配置能力；
功能介绍：支持互联web端【功能入口】组件，提供跳转“对象、应用、自定义页面、对象新增”能力，且支持“宫格、列表、卡片”布局；
产品示例图
3、【轮播图】组件支持高度自适应
发布状态 计划发布
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
使用场景：业务方反馈【轮播图】组件只允许上传满足设置参数尺寸的图片，需要放开自适应
价值说明：提升【轮播图】的可用性，丰富产品组件样式、增强组件灵活配置能力；
功能介绍：轮播图支持设置高度自适应、圆角样式、跳转链接等功能；
产品示例图
8.4 社交协同
1、代理通首页支持配置互联工作圈
发布状态 灰度
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：代理商经理或老板需要查看渠道业务人员日常的跟进情况
价值说明：互联工作圈可聚合渠道销售员以及上游员工的所有动态信息，提升业务协同效率
功能介绍：
- 上游互联管理员可以在代理通中配置工作圈组件
- 下游代理通业务人员可以在工作圈中新建以及查看日志、销售记录等工作信息
产品示例图
2、企信消息支持翻译能力
发布状态 灰度
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：当与母语不同的人员进行沟通时，语言理解困难，此时可以在会话中将消息进行手动翻译或自动翻译，以将对方的消息转换为目标语言。
价值说明：
- 解决跨语种沟通问题：
内部员工可用不同语言直接交流（如中英文互译），减少跨团队协作障碍；
客服人员无需掌握多国语言，也能快速理解海外客户咨询（如西班牙语、法语等），提升服务响应速度。 - 节省人力与时间成本：
减少企业招聘多语种客服的需求，降低人员招聘和培训成本；
避免因语言误解导致重复沟通或服务延迟，降低客户投诉风险。 - 提升产品竞争力：
满足国际化客户对多语言支持的刚需；
对齐头部产品的翻译能力（如聊天翻译），缩小竞品差距，增强产品在海外市场的竞争力。
功能介绍：
- 在实际业务场景中，需要高频与母语不同的人员进行沟通时，可针对企信模块整体开启自动翻译，具体配置步骤为：个人设置-语言及时区设置-自动翻译模块-勾选【企信】，勾选后，对应企信模块内所有成员聊天的会话消息将自动进入翻译状态，此外消息的目标翻译语言需要在【内容翻译为】的设置项中进行设置。
- 在实际业务场景中，仅少量场景需要与母语不同的人员进行沟通时，可在需要翻译时，再针对单个会话进行自动翻译，或针对单条消息进行手动翻译，这样可确保不影响其他会话的阅读效率。
产品示例图
3、【CRM通知】工作流消息、审批流消息合并到CRM通知
发布状态 灰度
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
1、使用场景：将工作流消息、审批流消息合并到CRM通知，方便管理已读与未读状态，并根据需要设置消息的显示与屏蔽，提升工作效率。
2、价值说明：整合工作流和审批流的消息至CRM通知，提高信息接收的集中性，优化消息管理，避免信息遗漏，提升整体沟通效率和管理便捷性。
3、功能介绍：将工作流消息和审批流消息合并至CRM通知中，支持标记已读、未读，并提供一键已读功能。用户还可以根据需要设置消息屏蔽，灵活管理信息提醒，提升使用体验。
4、日程支持上下游互联
发布状态 灰度
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：渠道上下游或总公司与分子公司之间需要通过日程建立业务协作关系
价值说明：协同能力赋能渠道业务场景，拓展日程业务互联逻辑，支持渠道场景下的上下游互联互通，推进互联能力的再升级。
功能介绍：
- 上游新建日程中，可选择本企业人员和互联用户，创建成功后生成一条具有互联标识的日程数据，代表参与人中包含外部人员
- 下游在代理通中，可基于日程组件，查看与上游员工协作的日程数据，并新建协作日程，参与人中添加其他互联用户和上游对接人
产品示例图
5、销售记录对象支持审批
发布状态 灰度
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
使用场景：支撑【新建销售记录需要审批】的需求
价值说明：保证人工新建的销售记录更加符合管理要求
功能介绍：灰度成功后，可基于销售记录对象设置审批流程
注意：销售记录会变更为标准对象效果，最明显的差异是详情页变更为对象详情页，而不是之前的Feed详情页、对象后台布局变更为常规对象效果。
8.5 其他
1、License临近过期时，会给管理员发送提醒。
发布状态 计划发布
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
使用场景：租户购买的产品许可即将过期，如果未及时续约，可能导致功能无法使用，进而影响业务。
价值说明：根据租户设置的是否提醒开关和提醒时间，向提醒人发送许可到期提醒。
产品示例图
9 智能分析平台
9.1 报表
1、自定义报表支持展示行序号
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
一、场景描述：在CRM业务统计分析中，销售团队经常需要通过自定义报表针对客户跟进记录、订单或销售漏斗数据，进行多维分析。例如：销售总监每周需人工核对销售人员的客户拜访量、成交转化率等指标，但原始报表缺乏行序号，导致跨表比对时易错行，尤其在处理数百行数据时，需反复检查字段匹配性。
二、价值描述
1. 提升分析效率
a.行序号作为视觉锚点，减少数据错位风险，提升销售团队在跨表分析时的效率。
b.支持按业务规则（如成交金额降序）自动编号，帮助管理者优先处理高价值客户。
2. 扩展分析场景
a.支持导出含序号的报表至Excel后仍保持可读性，满足审计场景的溯源需求。
产品示例图
9.2 统计图
1、统计图KP卡片样式优化
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
一、场景描述：在CRM业务统计分析中，销售管理层每日需通过BI驾驶舱监控关键指标（如客户转化率、商机漏斗、回款周期等）。当KPI卡片采用基础平铺布局，存在三个核心痛点：
1. 预警识别效率低：阈值触发的样式，标识度不够直观和美观，且比较符条件单一，无法满足更个性化的预警条件设置；
2. 空间利用率差：平铺布局强制等分宽度，导致长文本指标名称被截断（如“年度赢单金额环比增长率”显示为“年度赢单金额环比...”）；
二、价值说明
1. 预警效率提升
a.采用可自定义配色的icon标识强化异常值视觉权重，配合指标名称颜色跟随指标值颜色进行辅助识别；
b.增加阈值条件自定义功能，支持按业务线差异化设置预警规则（如大客户团队可设置更严格的回款周期阈值）。
2. 信息密度优化
a.引入响应式布局：数值优先显示，hover展示完整指标名称与计算逻辑；
b.通过紧凑排版和智能显示，在同等面积下增加更多有效信息承载量。
产品示例图
2、统计图多指标柱形图支持无维度的统计分析
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
一、场景描述：在 CRM 业务中，分析客户数据同步全流程时，无需设置维度，通过多指标柱形图，可直观呈现 “接受有效数据条数 - 触发同步条数 - 满足同步条件数 - 写入目标系统数 - 写入成功 / 失败数” ，快速查看各环节数据量及流转损耗，定位如同步规则过严、系统写入故障等问题 。
二、价值说明
1.提效分析：无需拆分维度，聚焦核心指标对比，快速定位业务卡点，如优化同步条件、排查系统故障，保障数据流转效率 。
2.辅助决策：基于各环节数据直观呈现，合理规划资源（如扩容存储），提升 CRM 系统数据管理与运营能力，挖掘客户数据价值 。
产品示例图
3、统计图折线图支持设置条件值显示自定义标识
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
一、场景描述：在会员积分运营的 CRM 业务场景中，需跟踪积分随时间的动态变化，分析不同业务节点（如会员等级达成、营销活动生效）对积分走势的影响。例如，“认”“银”“金” 对应会员认证、升级等关键动作，可直观查看这些节点前后积分增长趋势，快速关联业务动作与积分变化的关联。
二、价值说明
1.业务监控：无需复杂维度设置，通过趋势与里程碑标记，快速洞察积分运营健康度，及时发现节点前后积分异动，辅助判断会员激励、等级体系等策略效果。
2.策略迭代：基于积分趋势与业务节点关联，优化运营策略。如某节点后积分增长乏力，可针对性调整该阶段（如 “银” 到 “金” 过渡）的积分任务、权益，提升会员活跃度与积分价值。
产品示例图
4、统计图气泡图支持标识线使用平均值/中位数/中垂线
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
一、场景描述：在项目协作中，需梳理任务优先级。把待办任务按 “紧急度 - 重要度” 录入四象限气泡图，无需额外拆分任务维度，直观呈现任务分布：“紧急重要” 任务优先攻坚，“不紧急重要” 任务规划资源长期推进，“紧急不重要” 任务协调资源快速处理，“不紧急不重要” 任务评估是否舍弃，辅助团队高效安排工作节奏。
二、价值说明
1.任务规划：无需复杂维度，通过气泡分布快速区分任务优先级，避免资源错配，像优先聚焦 “紧急重要” 任务保障项目关键节点，提升执行效率。
2.资源优化：依据象限分布，合理分配人力、时间，对 “不紧急不重要” 任务及时止损，对 “不紧急重要” 任务提前储备资源，助力项目降本提效，保障整体推进质量 。
产品示例图
9.3 数据驾驶舱
1、个人级数据驾驶舱支持跳转配置
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
一、场景描述：
- 异常数据溯源：当用户发现数据异常（如某指标突增/突降）时，通过点击跳转到明细数据页面或关联分析视图，快速定位问题根源（如特定区域、用户群体或时间段的异常值）
- 分层级数据分析：例如，从“集团销售总览”点击跳转到“区域销售明细”，再进一步跳转至“门店销售详情”，支持逐层下钻分析
- 动态参数传递：通过点击某个图表，跳转到对应的细分报表，并自动携带当前驾驶舱的全局筛选/自定义筛选条件，过滤出相关数据，避免用户手动筛选
二、价值说明： - 提升分析效率：用户无需在多页面间手动切换，通过一键跳转直达目标数据，减少操作路径，缩短分析时间
- 增强数据关联性：打破数据孤岛，将分散在不同数据驾驶舱中的信息通过跳转逻辑串联，直观呈现数据间的因果关系或业务关联
- 支持自助式分析：非技术用户（如业务人员）也能通过预设跳转逻辑自主完成数据探索，降低对IT团队的依赖
- 优化决策闭环：从发现问题（看板预警）到定位原因（跳转明细）再到执行动作（跳转对象详情页），形成完整的决策链条
产品示例图
9.4 目标多维度分析
1、目标规则支持复制
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
一、场景描述：当需要创建新的目标规则时，若新目标规则与现有目标规则差异较小，可直接基于现有目标规则生成副本，通过局部调整快速完成创建。
二、价值说明：避免重复配置相同目标规则，基于已验证的目标规则副本进行修改，可复用原有规则。
产品示例图
2、目标规则编辑时清空目标值优化
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
一、场景描述：当需要对已创建的目标规则进行重新编辑修改时，部分场景不会对目标值进行删除。
二、价值说明：减少修改目标规则后因规则修改导致目标值被清空，从而减少用户重新录入的操作。
产品示例图
3、目标添加人员时可添加停用超过6个月的员工
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
一、场景描述：目标规则考核停用的人员的达成情况，当停用人员超过6个月之后也可以进行添加考核。
二、价值说明：将停用超过6个月对人员也可以作为考核维度，完善了企业对员工目标达成情况的管理，避免了因员工停用导致的达成数据不准确的问题。
产品示例图
9.5 订阅管理
1、邮箱订阅支持通过链接跳转到图表详情页
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
一、场景描述：
- 实时数据追踪：销售/管理层需每日监控核心指标（如业绩达成率、客户转化率），但频繁登录系统查看低效
- 信息对称更透明：一键跳转回系统，从而保证订阅图表和系统内图表对应的准确性
二、价值说明： - 零时差决策：邮件中的链接直通系统，查询最新数据，确保决策基于最新状态
- 行动效率翻倍：收件人一键跳转至驾驶舱/图表页，秒级定位问题（如点击异常指标联动下钻）
- 把动态数据装进收件箱，从推送、洞察到行动，30秒闭环，让邮件从「通知」升级为「决策入口」
产品示例图
9.6 运营数据分析
1、系统运营分析产品支持菜单和对象详情的查看分析
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
一、场景描述：在员工对象行为分析对象上，新增菜单查看和对象详情查看的数据分析
二、价值说明：满足客户针对对象粗（菜单查看）细（详情查看）多场景的统计分析
产品示例图
10 互联平台
10.1 互联应用
1、外部人字段（外部负责人，外部人员字段）支持查看外部人员的悬浮卡片信息
发布状态 灰度
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
查看外部人员字段的数据时，支持查看有权限的外部人员的更多基础信息
产品示例图
2、【技术需求】企业微信下的小程序（H5）应用，支持跳转互联身份登录
发布状态 灰度
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
互联登录服务的基础能力完善
产品示例图
3、互联个人中心组件升级，支持多种样式
发布状态 计划发布
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
提升服务业务和订货业务的独立站点的用户体验
产品示例图
4、新建互联用户后，默认不能查看自己关联的联系人信息
发布状态 灰度
对现有系统影响 逻辑变更
场景及价值描述
大部分场景下，互联用户需要查看自己在上游的联系人基础信息，便于自我更新维护，少量场景下，下游互联用户不需要查看自己的联系人信息，仅仅查看自己负责的客户的联系人信息，此时可以通过该能力配置满足两种需求。本质是提供更灵活的用户初始化逻辑，满足各类情况下的客户需求。
产品示例图
5、在上游设置品牌色和皮肤色后，下游无租户渠道门户皮肤色与上游设置同步
发布状态 灰度
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
统一上下游品牌商，提升上游企业在渠道的品牌感
产品示例图
6、【技术需求】互联用户的个人级多语切换支持开放为应用工具栏，供业务接入。
发布状态 灰度
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
应用视图支持配置多语切换工具栏，让国际型客户使用更便捷，当前订货通已经接入。
7、公共对象的互联企业数据，仅支持互联组织架构进行停用，不支持下游自主停用
发布状态 灰度
对现有系统影响 逻辑变更
场景及价值描述
完善互联组织架构的限定机制，避免下游停用了公共数据，造成集团的其他业务受到影响
产品示例图
8、互联用户默认可见本企业的全部互联用户
发布状态 灰度
对现有系统影响 逻辑变更
场景及价值描述
互联用户的管理过程中，同一个互联企业的互联用户希望全部可见，传统的做法是需要管理员手动的对每个互联用户进行相关的数据授权，该能力优化后，直接配置初始化数据权限逻辑，用户即可拥有自己的互联用户数据权限，如果需要同公司全部可见，可以再完善一下基础数据权限为同公司只读即可，大大简化互联用户对象的数据权限管理工作量
产品示例图
9、【技术需求】开放微信公众号的模板消息能力，支持OpenAPI和函数发送给指定的OpenID、Unionid用户
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
开放微信公众号的模板消息能力，拓展客户其他系统的接入灵活性
10、【技术需求】订货通下提供互联平台的域名、公众号接口 纳入紧急需求支持
发布状态 灰度
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
完善互联平台开放给互联业务的技术接口
11、自定义域名访问渠道登录页时，支持配置页面的页面标题（PageTitle or Tab Title）
发布状态 灰度
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
自定义域名访问渠道登录页时，支持配置页面的页面标题（PageTitle or Tab Title），进一步完善用户品牌化信息的定制能力
产品示例图
12、【技术需求】海外用户通过Zapier连接纷享CRM时，需要提供用户级授权能力
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
支撑集成平台更简化的数据授权能力，提升用户配置效率，降低配置错误
13、【技术需求】游客的登录引导适配小程序下的H5登录页
发布状态 计划发布
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
完善游客的登录引导子流程
14、互联用户自注册适配字段的计算逻辑（该类型字段仅只读，不可编辑）
发布状态 计划发布
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
完善互联账号的自注册能力
产品示例图
15、互联平台需要支持字段属性的【数据范围】配置
发布状态 灰度
对现有系统影响 逻辑变更
场景及价值描述
完善互联账号的基础能力，更灵活的兼容paas对象字段范围基础能力，支持更多定制化场景
产品示例图
16、游客角色使用互联业务时，需要有完整的多语方案，满足不同区域游客正常使用互联业务
发布状态 灰度
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
完善匿名的游客用户在国际化场景下的语种适配能力，让用户第一优先级使用自己的熟悉语种。
17、互联用户在H5登录页中，顶部显示的标题从纷享互联登录优化为互联登录
发布状态 灰度
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
基础文案优化，适当规避品牌信息对最终用户的认知影响
产品示例图
18、外部通知支持按模板字段的字段类型配置模板字段和对象和字段映射时，减少对象字段类型不符合模板字段类型引起的配置异常。
发布状态 计划发布
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
提升外部通知的鲁棒性，减少误配置带来的用户使用异常
11 快消行业解决方案
11.1 快消拜访管理
1、app端新增手工绑定地图厂商poi，门店真实性有保障
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：
1.在零售、快消等行业，门店运营与营销工作的开展，高度依赖门店位置信息的准确性。当下很多企业的门店主数据的定位信息，存在诸多问题
1）一方面，由于地图数据更新不及时，以及门店自身搬迁、改造等原因，导致部分门店定位存在偏差，外勤人员按照错误的定位信息寻找门店，浪费大量时间，严重影响拜访效率
2）另一方面，门店位置信息的不精确，使得企业在制定营销活动、线路规划时，难以实现精准投放或设置规则
- POI（兴趣点）数据凭借其丰富的地理信息、实时更新的特性，为解决这些问题提供了有效途径
1）将门店主数据与 POI 点绑定，能够借助 POI 点的精准定位，为外勤人员提供精确的导航服务，大幅减少寻找门店的时间，提升工作效率。
价值说明：
1.提升门店定位的准确性
2.通过poi实现门店的真实性，认证的判断方式之一
功能介绍：
1.新增手工绑定POI的终端动作
2.在门店档案中会记录 POI 点 ID、POI 点名称、相似值、POI 点绑定状态字段
3.业代人员拜访终端门店时，门店未绑定POI时，可执行POI绑定动作
4.自动获取周边的高德地图poi，绑定时并做当前拜访门店与绑定的高德门店相似度，进行绑定
5.绑定成功后，在客户档案中关联的高德POI，同时支持将POI的定位更新到门店档案中
6.支持app端和web端均支持poi绑定
产品示例图
2、新增完美门店陈列标准，打造有吸引力的门店，助理提升单店效能
发布状态 全网
对现有系统影响 无影响
场景及价值描述
使用场景：
1、终端网点的面积、陈列空间、陈列产品SKU、陈列位置都属于有限资源；产品若未陈列，消费者难见，便无销量，抢终端陈列即抢销量
2、通过设定统一 “完美门店陈列标准” 指导一线业务人员按标准作业进行产品码放。
3. 门店常规陈列标准，随季节、节日、地区、产品不同、都有不同的执行要点
价值说明：
- 将为门店运营提供有力的支持和保障，助力门店在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现销售业绩的持续增长和品牌形象的不断提升。
- 为门店提供一套全面、详细且易于执行的陈列规范，涵盖从店内陈列形式、陈列SKU/品类要求、物料要求等各方面，助力门店打造出极致的陈列效果
功能介绍：
一、陈列相关档案信息完成
1.新增陈列形式档案，可灵活定义店内多样的陈列形式
2.陈列项目档案：可定义陈列排面、SKU数量、陈列层数、陈列可视面等项目
二、店内陈列标准定义
1、支持按门店等级、门店类型、门店所属区域等多种维度设定不同门店的陈列规范。如：KA商超，与便利店在陈列标准上则不同。可以差异化定义标准
2、店内陈列标准定义时，支持多种设定方式，满足不同管理品牌商店诉求
1）可以设定店内整体陈列标准，也可按陈列形式精细化定义不同陈列场景的陈列标准。如：货架和冰柜，可设定不同的陈列要求
2）产品/品类维度，设定不同产品品类的陈列项目要求，如：气泡水要求整体排面20，方便面则要求10个
2）支持设定物料的陈列标准；可按物料品类或物料，设定店内的价钱，条幅等陈列标准
三、陈列达成计算
1、设定门店陈列标准后，终端业务人员可通过拍照AI识别陈列照片中的陈列形式以及陈列商品信息
2、根据门店的陈列标准，时时计算门店的陈列达成情况
2、并生成陈列达成报告
1）可在报告中，查看门店陈列的标准要求，以及达成情况
2）支持在报告中，进行陈列调整和申诉
3、必售规则支持按多选规则制定且匹配达成
发布状态 计划发布
对现有系统影响 逻辑变更
场景及价值描述
使用场景：
快消企业制定陈列铺货标准，会按照客户所属渠道、部门、客户属性等维度制定标准，运营人员在制定标准时不会精确到每个维度细则，为了减少制定标准的复杂性，确保门店能匹配上标准，支持按维度字段多选制定标准，门店匹配标准只需匹配到多选中的任意标准即可。
价值说明：
减少制定标准的复杂性，保障门店能匹配上标准
功能介绍：
1.制定标准支持多选，门店匹配时只要有此字段的任意值则可匹配
4、WEB 端AI 画框交互优化
发布状态 灰度
对现有系统影响 体验变更
场景及价值描述
使用场景：
业务内勤人员在web 端检查商品陈列AI 识别的数据准确性，目前画框仅仅是根据不同颜色框出产品，具体对应情况需要肉眼辨别，且很难辨别。
价值说明：
优化画框交互逻辑，使内勤人员更清晰查看AI识别的商品明细
功能介绍：
1.购买开通商品陈列AI能力，并灰度能力web端AI识别画框
2.点击sku明细，支持查看具体SKU画框情况