9.8.5版本更新说明(预发布)

声明:以下为预发布内容,届时会根据实际情况进行调整,请以全网时正式发布的说明为准。

版本发布价值综述

【销售管理】
本次销售管理模块升级聚焦于流程自动化与智能化协同。通过扩展工作流引擎覆盖范围、增强平台事件监听能力,实现业务流程的深度自动化;订单配置灵活性提升,支持默认值公式与字段级权限控制;数据导入容错机制优化,有效降低操作失败率;AI Agent能力拓展至飞书会议场景并新增客户简报功能,助力销售团队提升客户洞察力与协作效率,全面赋能数字化销售运营。
This Sales Management module upgrade focuses on process automation and intelligent collaboration. By extending workflow engine coverage and enhancing platform event monitoring capabilities, it achieves deep business process automation. Order configuration flexibility is improved with default value formulas and field-level permission controls. Optimized data import fault tolerance effectively reduces operation failure rates. AI Agent capabilities expand to Feishu meeting scenarios with new customer briefing features, empowering sales teams to enhance customer insights and collaboration efficiency, comprehensively enabling digital sales operations.

【PaaS平台】
本次PaaS平台版本更新聚焦于智能客服与协同效率提升。通过客服助手Agent接入互联企信渠道,实现多渠道客户服务统一管理,提升客户触达能力和响应效率;待办屏蔽规则的引入,帮助用户精准过滤冗余信息,优化工作流协同体验。两项功能协同发力,有效增强平台的渠道整合能力与智能化协作水平,为企业数字化运营提供更高效的基础设施支撑。
This PaaS platform update focuses on intelligent customer service and collaboration efficiency enhancement. By integrating the Customer Service Assistant Agent with the interconnected enterprise communication channels, it enables unified multi-channel customer service management, improving customer reach and response efficiency. The introduction of task shielding rules helps users precisely filter redundant information and optimize workflow collaboration experience. These two features work synergistically to effectively strengthen the platform's channel integration capabilities and intelligent collaboration level, providing more efficient infrastructure support for enterprise digital operations.

【智能分析平台】
本次智能分析平台升级显著增强了目标管理的灵活性与分析深度。通过引入同环比功能,用户可直观洞察关键指标的趋势变化,实现更精准的业绩评估;自动汇总机制则打通了从最小考核周期到季度、年度目标的数据链路,有效降低人工统计成本,提升决策效率。这些优化为企业构建了更完善的目标管理体系,助力数据驱动型决策落地。
This upgrade to the Intelligent Analytics Platform significantly enhances the flexibility and analytical depth of goal management. By introducing year-over-year and period-over-period comparison capabilities, users can intuitively identify trend patterns in key metrics for more precise performance evaluation. The automated aggregation mechanism seamlessly consolidates data from minimum assessment cycles to quarterly and annual targets, effectively reducing manual statistical costs and improving decision-making efficiency. These optimizations establish a more robust goal management framework, empowering data-driven decision-making across the enterprise.

【企业应用】
本次版本聚焦知识管理能力的全面升级,通过优化管理界面、引入实施指南和网页链接器等智能工具,显著降低了知识库配置门槛。新增的站点门户发布能力和知识组件,实现了知识资产从沉淀到分发的闭环管理,有效提升了企业知识的可及性与复用率,助力组织构建高效的知识服务体系,加速员工与客户的自助服务能力建设。
This release delivers a comprehensive upgrade to knowledge management capabilities. By optimizing the admin interface, introducing implementation guides and intelligent web connectors, it significantly reduces the barrier to knowledge base configuration. The new portal publishing capabilities and knowledge components establish a closed-loop management system from knowledge aggregation to distribution, effectively enhancing knowledge accessibility and reusability. This empowers organizations to build efficient knowledge service ecosystems and accelerates self-service capabilities for both employees and customers.

【快消行业解决方案】
本次版本聚焦快消行业核心业务场景的数字化升级,通过智能排序、默认收起等交互优化,显著提升订货效率与用户体验;新增价格排序与产品备注功能,强化订单管理的灵活性;引入AI图像识别技术实现活动举证智能检核,支持异常提醒与画框可视化,提升终端执行监控准确性;优化物码管理与订单跳转逻辑,构建从订货到配送的全链路数字化闭环,助力企业实现精细化运营与渠道管控能力提升。
This release focuses on digital transformation of core FMCG business scenarios. Through intelligent sorting and interaction optimization such as default collapse, it significantly improves ordering efficiency and user experience. New features including price sorting and product remarks enhance order management flexibility. AI-powered image recognition enables intelligent activity verification with anomaly alerts and visual bounding boxes, improving terminal execution monitoring accuracy. Optimized logistics code management and order navigation logic create an end-to-end digital closed loop from ordering to delivery, empowering enterprises to achieve refined operations and enhanced channel control capabilities.

1 销售管理

1.1 客户管理

1.1.1 平台事件监听支持合并结束事件

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:客户/公海/联系人
适用终端:web端

使用场景

业务数据合并执行完成后需要通知外部系统或者进行后续动作。支持合并的业务对象均支持此能力。

功能升级与价值

业务数据合并,被合并的数据因已被删除,所以在系统中通过函数无法查询到。故通过事件监听的能力在合并完成后,监听数据的变化,可以获取到被合并数据的数据ID。

效果示例

配置/操作说明

后台实施配置入口:【管理】--【定制开发平台】--【事件监听管理】

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1.2 CPQ

1.2.1 产品组合、产品属性约束明细等支持工作流和计划任务

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:CPQ
适用终端:web端

使用场景

产品组合、产品属性约束等CPQ相关对象需要触发工作流推动相关处理,以及定时更新等自动处理。

功能升级与价值

产品组合、产品属性约束等CPQ相关对象支持工作流和计划任务,适配平台能力,支持更多扩展场景。

效果示例

CPQ相关对象支持工作流和计划任务,包括:

  • 产品组合、

  • 产品选配明细、

  • 产品属性约束、

  • 产品属性约束明细、

  • 属性级联约束、

  • 属性级联约束明细;

配置/操作说明

配置操作说明:本身为配置能力,无其他配置操作,无图


1.3 营销政策

1.3.1 赠品行可编辑订货仓库、备注字段

发布状态:计划发布
对现有系统影响:无影响
功能分类:价格政策
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

开启库存管理的多仓订货能力,希望给订单的每个产品行分别指定仓库,以及补充备注信息

功能升级与价值

价格政策赠品行的【订货仓库】、【备注】字段支持编辑,实现赠品管理的精细化与灵活化。

效果示例

系统赠品行的【订货仓库】、【备注】字段可编辑。

配置/操作说明

本身为控制逻辑,无需配置,无图


1.4 交易单据

1.4.1 适配平台能力-订单的商机等查找关联字段支持配置默认值公式

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:销售订单
适用终端:web端

使用场景

订单查找关联了某对象A,该对象又查找关联了商机,希望在订单选择A后自动带出A关联的商机,所以希望订单的商机字段可以设置默认值公式。

功能升级与价值

销售订单上的多项预设查找关联字段支持配置默认值公式,适配平台能力,支持更多扩展场景,提升数据录入的准确性与效率,保持销售流程中各环节信息连贯同步。

效果示例

销售订单上的预设查找关联字段支持配置默认值公式,包括:商机、报价单、销售合同。

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配置/操作说明

本身为配置能力,无其他配置操作,无图


1.4.2 适配平台能力--订单产品详情页的相关对象放开显示【业务流程】

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:销售订单
适用终端:web端、APP

使用场景

订单新建后,每一条订单产品数据都需要经过业务流流程。希望在各个订单产品的业务流程结束后,还能查看各自的业务流程信息。

功能升级与价值

订单产品详情页的相关对象,支持显示【业务流程】页签,实现产品行全流程状态的独立追踪与集中可视化。

效果示例

订单产品详情页的相关对象,支持显示【业务流程】页签。

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配置/操作说明

配置操作说明:本身为前台能力,无其他配置操作,无图


1.4.3 「销售合同」和「报价单」对象更新导入时,若未填写客户名称则可直接导入,若填写的客户名称与原数据不一致则导入失败并提示具体原因

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:合同
适用终端:web端

使用场景

业务人员在更新“销售合同”或“报价单”数据时,若未填写客户名称则可直接导入,若填写的客户名称与原数据不一致则导入失败并提示具体原因

功能升级与价值

提高数据更新导入的灵活性和准确性,确保业务数据的一致性和完整性,减少因客户名称错误导致的业务流程问题

效果示例

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配置/操作说明

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1.5 SFA_AI

1.5.1 客户互动 Agent 支持飞书会议

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:客户互动Agent
适用终端:H5(第三方)、APP、web端

使用场景

在ICT和现代服务、复杂制造等行业,因为其产品/服务复杂、决策链长、客单价高、注重长期关系和定制化,决策风险高,客户需要信任感。光靠邮件或电话可能无法建立这种信任,而飞书会议能提供多维度互动,在“从推进到成交”的过程中也扮演着不可或缺的角色。

功能升级与价值

销售通过飞书会议与客户进行沟通,会后,AI自动生成会议摘要,互动话题、建议话题、参会人洞察、需求、画像洞察,并自动提取下一步行动建议更新到CRM。

效果示例

飞书会议集成.jpeg

配置/操作说明

提单“飞书会议集成”产品后,跟随客户互动agent的角色和功能权限配置,建会议时可直接选择飞书会议

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1.5.2 销售助理Agent支持客户简报

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:AI-销售助理
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

售前/客户成功需要快速获取客户历史信息、客户简报信息

功能升级与价值

持续收集围绕客户的所有关键信息,一键生成客户360°简报,整合客户概览、商机、关系健康度、战略地图,让销售团队(或协作者)在最短时间内了解客户全貌。

效果示例

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配置/操作说明

开箱即用,无需配置


2 PaaS平台

2.1 社交协同

2.1.1 客服助手Agent接入互联企信渠道

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:企信
适用终端:web端、APP

使用场景

客服人员在互联企信中需同时维护数百个客户群,每天面临大量重复性提问(如:“产品如何使用?”“活动规则是什么?”)。这些问题占据了客服团队近80%的精力,导致他们无法高效处理真正紧急、复杂的客户问题,不仅延长了客户等待时间,也增加了团队的人力成本。

功能升级与价值

新增“客服助手Agent接入互联企信渠道”能力,客服人员现在可以将客服助手添加至客群中,助手将自动基于知识库中进AI回复,该能力将客服团队从繁琐的重复性工作中解放出来,预计可覆盖80%的标准化问询,从而让团队能更专注于处理高价值的复杂客诉,显著提升问题响应速度和客户满意度。

效果示例

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配置/操作说明

参见效果说明


2.1.2 待办屏蔽规则

发布状态:灰度
对现有系统影响:逻辑变更
功能分类:CRM待办/待办事项
适用终端:H5(第三方)、APP、web端

使用场景

租户级_待办类型屏蔽,减少无关待办提醒干扰,聚焦关键任务。

1、角色差异化待办场景:
销售代表: 不需要看到"线索质量审核"、"客户资料归档"等质检类待办,只需关注"线索分配"、"客户跟进"等直接业务待办
销售主管: 不需要看到"日报填写提醒"、"培训任务"等执行层待办,只需关注"团队审批"、"业绩审核"等管理类待办
销售支持: 不需要看到"合同审批"、"价格特批"等决策类待办,只需关注"资料准备"、"客户预约"等支持类待办

2、流程优化场景:
委派处理: "报销审批"、"请假审批"等行政待办已固定委派给助理或特定岗位处理
归档类待办: "合同归档"、"客户资料归档"等事后处理待办,不需要在待办中心实时提醒

3、环境与状态场景:
特定项目期间: 在重点攻关项目期间,屏蔽常规维护类待办,聚焦项目相关待办

功能升级与价值

1、功能升级: 按组织、按角色、按场景灵活配置屏蔽规则,实现待办信息的精准推送
2、核心价值:
a、对销售人员的价值:
减少干扰: 无关待办提醒减少70%以上,降低信息焦虑
提升专注度: 仅展示当前角色真正需要处理的待办,工作效率提升25%
b、对销售管理的价值:
流程精细化: 实现待办的分级分类管理,重要待办不再被淹没
资源优化: 避免销售人员花费时间处理非本职待办

效果示例

场景1:销售主管管理视图

  • 屏蔽规则: 永久屏蔽"日报填写"、"个人报销"、"客户资料录入"

  • 展示内容: 仅保留"团队业绩审批"、"大客户折扣审批"、"销售预测确认"

  • 效果: 主管登录后直接看到3个关键管理审批,决策效率大幅提升

场景3:月底冲刺期间

  • 屏蔽规则: 每月最后5天屏蔽所有非销售类待办

  • 涉及类型: "培训任务"、"团建活动"、"行政流程"、"设备申请"

  • 效果: 销售团队全力冲刺业绩,不受其他事务干扰

配置/操作说明

1、待办中心配置_屏蔽规则:

  1. 进入 后台管理 → 待办中心配置,新建屏蔽规则

  2. 支持按 适用范围、待办类型,进行租户级屏蔽

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2、员工查看待办中心,仅展示未被屏蔽的待办数据及飘数


3 智能分析平台

3.1 多维度目标与预测

3.1.1 目标统计图中的目标值/计算指标支持设置同环比。

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:BI多维度目标管理
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

销售经理在制定季度销售目标时,因无法快速对比历史同期目标设定值与实际达成率,难以判断当前目标合理性,导致资源分配失衡。

功能升级与价值

目标统计图新增"目标值同环比分析"功能,支持当前季度目标值与历史同期可视化对比;同时新增"计算指标同环比分析"功能(如目标完成率),实现当前数据与历史基准的直观比对。 通过直观展示目标设定偏差与达成率波动,帮助销售经理快速识别目标设定过高/过低的季度,优化资源分配策略,避免因目标脱离历史基准导致的资源错配问题。

效果示例

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配置/操作说明

前置条件:目标规则、目标、目标分析主题的统计图都已配置完成。

1.在统计指标位置处,点击目标值,在下拉框中点击“同环比”。

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2.选择“上期值”,即完成目标值的环比设置。

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3.点击fx图标按钮,新增计算指标“目标完成率”。

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4.点击计算指标,在下拉框中点击“同环比”,并选择“上期值”,即完成计算指标的环比设置。

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3.1.2 支持按照最小考核周期自动汇总至季/年目标值。

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:BI多维度目标管理
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

销售经理在制定季度/年度业绩目标时,因手动汇总各月数据易出错且耗时,需系统自动关联月份目标生成季度值、年度值,确保准确性。

功能升级与价值

新增“是否自动汇总”属性,勾选后系统将根据月份目标值自动计算生成季度/年度目标值,无需手动输入。 通过自动关联月份数据,确保季/年目标值的准确性与一致性,避免人工计算错误或数据不同步问题,提升目标管理效率,确保业绩目标制定的可靠性。

效果示例

“是否自动汇总”属性选择“是”,目标值编辑页面仅支持设置最小考核周期的目标值,季度/年度目标值自动汇总。

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配置/操作说明

1.管理后台,新建目标规则“销售业绩目标规则”,在基础信息步骤页,“是否自动汇总”选择“是”。

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2.依次配置考核规则、数据范围、适用部门,保存规则后,查看规则,如下。之后,启用该规则。

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3.从管理后台返回CRM,目标列表页找到“销售业绩目标规则”,点击进入查看页后,点击“编辑”按钮,进入编辑页面,仅支持设置最小考核周期的目标值。

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4.手动输入华南区、华北区及对应人员的1-12月份的目标值,季度目标值、年度目标值自动汇总。

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4 企业应用

4.1 知识库

4.1.1 管理员首页及菜单优化

发布状态:计划发布
对现有系统影响:体验变更
功能分类:知识库
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

知识库管理员面对海量知识库数据不知从何下手,日常管理路径过深导致操作繁琐。

功能升级与价值

预设模板实现开箱即用,通过 BI 数据看板直观呈现运营实况,缩短管理路径,让运营决策从“凭感觉”转向“有据可依”。

效果示例

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配置/操作说明

进入到管理后台->应用列表->知识库应用->编辑,web 应用视图,编辑“知识管理”视图。
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4.1.2 新增知识库实施指南,助力用户高效快速上手配置操作。

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:知识库
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

新用户在初始化知识库时,面对复杂的配置项容易迷失,需要低成本的上手引导。

功能升级与价值

将配置步骤标准化、路径化,手把手引导用户完成核心设置。降低学习成本,实现系统的高效交付与快速流转。

效果示例

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配置/操作说明

进入到管理后台->应用列表->知识库应用->编辑,web 应用视图,编辑“知识管理”视图,将“实施指南”菜单配置。

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进入到管理后台->功能权限,给对应角色分配权限:知识库菜单-实施指南

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4.1.3 新增网页渠道入库链接器,可将官网、竞品等网页内容同步生成一个知识

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:知识库
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

需要将官网更新、行业政策或竞品动态快速沉淀为内部知识,并要求这些外部信息能直接参与知识库的智能问答。

功能升级与价值

实现网页信息一键入库,并支持在知识 AI 问答中精准检索。通过打破内外部信息壁垒,极大地丰富了知识储备,提升了 AI 问答的覆盖广度。

效果示例

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配置/操作说明

进入到知识库管理-知识入库-外部网页,点击卡片或详情,点击“新建”

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4.1.4 支持将知识库发布到站点门户如客户服务门户的帮助中心,新增知识搜索、知识分类等组件

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:知识库
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

企业需要搭建对外的客户服务中心或帮助文档,让客户能自主查询问题。

功能升级与价值

实现知识库向门户站点的一键发布,配合搜索与分类组件,提升了信息的外部触达率。通过自助服务降低人工客服压力。

效果示例

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配置/操作说明

1、进入知识库管理端-知识库发布,选择站点门户,点击新建或选定已发布模板编辑
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2、新建/编辑弹窗,选择指定的互联应用,选择指定的站点

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3、选择要需要发布的到该站点的知识空间,可选择是否启用 Agent AI 问答,保存后发布成功。

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4、前往配置的站点,继续编辑或添加 AI 知识库组件。

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5 快消行业解决方案

5.1 快消拜访管理

5.1.1 数据上报动作产品显示支持按产品排序字段升序排序

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:外勤
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

业代在门店采集产品数据时,因产品列表无序需反复查找重点商品,导致效率低下且易漏采。通过"按产品排序字段升序排序"功能,系统自动优先展示高优先级产品,缩短查找时间,确保关键数据完整上报。

功能升级与价值

数据上报动作增加“按产品排序字段升序排序”功能,企业可定义业代到店采集产品数据的显示顺序。数据上报页面中该功能使高频重要产品优先展示,减少业代手动查找时间,提升数据采集效率30%以上,同时避免因产品顺序混乱导致的漏采错采问题,确保关键数据精准上报。

效果示例

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配置/操作说明

1.产品对象上定义排序号

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2.数据上报动作上设置“按产品排序字段值升序排序”

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3.移动端-数据上报页面根据产品“排序号”升序展示,若产品不设置排序号,则默认为无穷大,将会展示无序展示在有序产品下方

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5.2 快消车销/引单管理

5.2.1 下单产品支持默认收起,提升信息录入效率

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:快消订货/退货/换货/装车/卸车
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

业务员app端下单产品选择后,需填写“收货日期”等后续信息。但因产品列表过长且无法收起,每次填写都必须费力滑动屏幕寻找对应字段,操作效率低且容易出错。

功能升级与价值

针对业务员 APP 端下单场景,订单确认页新增 “商品折叠展示” 功能,产品列表超设定高度时自动折叠且支持手动展开 / 收起,让 “收货日期” 等字段及收款模块始终可视,既解决了长列表需反复滑动找字段的痛点、提升操作效率,又避免滑动遗漏导致的填写或金额错误,保障订单处理流畅准确。

效果示例

APP端确认订单页面,当产品较多时,支持展开收起产品。

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配置/操作说明

在订货动作中开启“销售订单产品展开收起能力”后,在APP端,当产品较多时,确认订单页面支持展开收起产品。

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5.2.2 新增价格排序,方便按客户预算高效选择下单产品

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:快消订货/退货/换货/装车/卸车
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

业务员下单时需根据客户预算快速推荐产品,但当前系统搜索结果无法按价格排序,业务员只能手动翻找、比对,这一过程耗时费力,影响现场沟通节奏和成交效率。

功能升级与价值

业务员按客户预算荐品时,搜索结果没法按价格排序,只能手动翻找比对,特别耗时。APP 产品搜索页新增价格排序功能,支持当前页按单价升 / 降序排列,还能记住用户偏好(不同页不整体排序)。这个功能能帮业务员快速找到低价商品,订货决策速度提升 30% 以上。同时避免价格混乱导致误选,不耽误现场沟通节奏,也能提高成交效率。

效果示例

在产品搜索页可以按照价格升序/降序排列。

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配置/操作说明

在订货动作设计器中开启价格从低到高、价格从高到低后,在APP端产品列表页会增加价格排序功能。

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5.2.3 订货支持录入产品备注

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:快消订货/退货/换货/装车/卸车
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

业务员在App端下单时,遇到客户对某件商品有特殊要求(如特定生产日期、特殊包装),无法直接在该产品行添加备注。目前只能将所有要求统一记录在“整单备注”中,导致信息不明确,后续发货环节极易出错。

功能升级与价值

业务员 App 端下单时,客户对单品有特殊要求(如指定生产日期),没法直接在产品行加备注。只能把所有要求写在 “整单备注” 里,信息不明确,后续发货容易出错。现在新增订单产品行备注功能,可给每个产品单独加备注,备注会自动关联对应 SKU 明细行。这样仓储能准确执行个性化要求,解决发货错误问题,还能让售后纠纷率降低 30%。

效果示例

当录入订货数量后,支持为产品添加备注的功能。

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配置/操作说明

在订货动作设计器中开启“展示订单产品其他字段”,其中包含“备注”字段。

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5.2.4 支持设置提交订单页面查看订单按钮跳转订单列表或者订单详情

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:快消订货/退货/换货/装车/卸车
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

当前订单提交成功后,页面仅提供跳转至订单列表的操作。业务员需手动查找并点开刚创建的单据才能执行确认等后续操作,增加了不必要的操作步骤,影响效率。建议在提交成功页增加直接跳转至本单详情的入口,以便业务员能立即跟进处理。

功能升级与价值

订单提交成功后,页面只提供跳转订单列表的选项,没有直达本单详情的入口。业务员得手动在列表里找到刚创建的单据再点开,多了不必要的操作步骤,跟单效率低。现在新增设置功能,企业可选择提交后跳列表页或直接跳本单详情页。这样能减少二次点击的步骤,解决跟单低效的问题,订单处理速度还能提升 50% 以上。

效果示例

点击“查看订单”,支持跳转订单详情页。

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配置/操作说明

订货动作设计器,可以设置“查看订单”点击后,是打开“订单列表页”还是“本单详情页”。

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5.2.5 开启物码后全部卸车同步实现码转移

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:快消订货/退货/换货/装车/卸车
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

业务员A全部卸车时,因系统未同步处理码信息,导致业务员B装车时提示"出库仓库无该码",需完善"全部卸车"功能实现码同步转移。

功能升级与价值

"全部卸车"功能新增码同步转移机制,在调拨库存时自动处理对应产品码信息,解决因码信息未同步导致的"装车扫码校验失败"问题,实现车仓-大仓的库存与码数据全链路一致。

效果示例

1、在全部卸车时,如果车上的码大于1万个,此时按照引导操作。

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2、在码数量小于1万个,或者按照引导进行部分产品卸车时,此时会带出产品在车上的全部码,提交后会进行码转移。

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配置/操作说明

该更新为系统优化,无效果示例图。


5.3 快消TPM营销活动管理

5.3.1 活动检核支持查看上报图片AI识别后的画框情况

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:TPM营销费用管理
适用终端:web端

使用场景

业代拜访门店时,因手工上传图片难以验证真实性,需通过AI画框自动识别陈列达标情况,确保检核效率与准确性。

功能升级与价值

通过AI图片识别自动渲染画框功能,系统可智能识别商品陈列位置并标注画框,取代人工核对。该功能将检核耗时缩短,准确率提升,有效解决传统人工验证难、效率低的问题,确保门店陈列检核的真实性与时效性。

效果示例

后台人工检核时,查看上报图片的画框效果,如下图:

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配置/操作说明

1.活动检核—选择需要检核的活动

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2.进入检核页面,对参与活动门店的举证上报图片进行检核

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5.3.2 外勤日历页:活动举证动作上报AI识别异常提醒

发布状态:灰度
对现有系统影响:体验变更
功能分类:TPM营销费用管理
适用终端:APP

使用场景

业代在外勤执行活动举证后,因无法及时获知AI识别结果是否合格,需点击执行详情确认,影响工作效率,故需支持通过外勤日历实时查看异常提醒。

功能升级与价值

体验优化:外勤日历新增举证动作"AI识别异常提醒"功能,当业代提交活动举证后,系统自动在日历页展示AI识别结果(合格/异常),无需跳转详情页确认。
价值说明:*通过可视化提醒,减少业代反复点击查看的操作步骤,解决结果反馈延迟导致的效率损失问题,使外勤动作执行效率得以提升。

效果示例

外勤日历页及外勤详情页对于活动举证AI识别不合格/异常提示,如下图

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配置/操作说明

该更新为活动举证动作启用AI识别能力后的在外勤日历页面交互体验优化,无特殊配置效果示意图。


5.3.3 活动举证陈列图片的来源支持从外勤拍照图片中选择添加

发布状态:灰度
对现有系统影响:无影响
功能分类:TPM营销费用管理
适用终端:web端、APP、H5(第三方)

使用场景

业代人员在执行门店拜访业务时,因活动举证需重复拍摄已有陈列照片,导致工作冗余、效率低下,需优化为支持从已上报照片中直接选取并用于活动举证。

功能升级与价值

功能优化:活动举证新增"从已拍照片中选择上报"功能,支持业代在外勤拍照后直接选取已拍图片作为活动举证材料,无需重复拍摄店内陈列照片。
价值说明:通过调用外勤已拍图片,减少重复拍摄工作量,提高业代拜访效率。

效果示例

依赖活动举证启用AI识别:活动陈列形式图片支持从本次外勤店内拍照动作已拍的图片中选择,如下图:

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配置/操作说明

1.通过外勤执行门店拜访,完成拍门头,拍店内动作后,执行活动举证;

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2.执行活动举证(启用AI),举证按陈列场景进行图片上报,从已拍店内照中选择添加图片:

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3.选择图片,确认添加到本次活动举证的(地堆陈列形式)图片中,完成举证图片上报:

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5.3.4 新建活动申请选择活动类型,支持对活动类型排序后选择

发布状态:全网
对现有系统影响:无影响
功能分类:TPM营销费用管理
适用终端:web端、APP

使用场景

业务员在创建活动申请时,需要选择活动类型,在活动类型较多的情况下,需反复查找目标类型,导致申请效率低下,急需支持自定义排序功能快速定位。

功能升级与价值

功能优化:在新建活动申请时,活动类型选择页面新增自定义排序功能,支持按最后修改时间、创建时间或名称排序。
价值说明:通过灵活排序活动类型,业务员可快速定位目标类型,减少查找时间,提升活动创建效率,解决因类型繁多导致的低效问题。

效果示例

活动类型选择页面新增自定义排序功能,支持按最后修改时间、创建时间或名称排序

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配置/操作说明

1、进入营销活动应用→新建 活动申请

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2、对活动类型排序

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3、选择活动类型→创建活动申请

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2026-02-09
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