一、营销管理
1.新增企微SOP
企微营销新增自动化运营SOP,可以设置触发规则后自动推送消息及下发运营任务。
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2.新增企微朋友圈
支持在营销通发送朋友圈推广任务到指定员工,由员工再进行确认发布企微朋友圈。
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3.新增企微欢迎语
支持在营销通配置加好友欢迎语,可以设置不同员工使用不同的欢迎语包括文本、图片、小程序内容等,支持加好友后自动发送员工名片。
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4.新增53快服插件
集成53快服客服工具,将53快服产生的线索信息同步到crm做后续跟进。
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5.新增集客二维码
支持使用企微、公众号动态二维码,打通官网访客和粉丝,微信客户身份。
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6.对接保利威直播平台
新增保利威直播平台对接,支持关联保利威平台创建的直播,打通直播报名、观看回看、互动数据。
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7.其他优化
(1)小程序微站
提供行业化模板,支持一键采用,编辑文案后快捷整站发布。
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(2)邮件营销
邮件发送支持10M以内的附件。
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(3)目标人群
目标人群支持圈选自定义对象。
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(4)溯源优惠券
支持多级促销方案,由品牌下发优惠券促销方案,下游代理或渠道参与后可以再向下级终端门店发放,最终由终端门店订货时核销。
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二、销售管理
1.线索支持按照员工权重执行分配
线索池分配规则支持按内部员工权重分配,权重值用于衡量员工管理线索的能力。原则上,权重越大,说明员工能力越强,应分配到的线索数就越多。
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2.新增交付型项目管理套件
新增项目管理套件,包含项目、项目阶段、任务、任务依赖关系、项目文档、工时记录等。
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3.工商查询能力升级
工商信息高级查询支持接入企查查API:新增接入API可直接调取企查查、天眼查工商信息。工商标签、企业股东信息、企业高管信息、企业分支机构可支持通过函数调用。
三、服务管理
1.手动派单新增规则限制
手动派单新增规则限制,可设置指定派单员和指定工程师/服务组/服务商。
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2.新增服务报告
新增服务报告模块,在工单完成后向用户推送电子版的服务报告。
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3.个人备件库存新增冻结状态
从个人库的备件库存中进行备件消耗、备件退料和备件调拨增加冻结状态,流程完成后从冻结数量中扣减。
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4.设备资产优化
发货单自动生成设备支持关联发货单。
5.拒单/转单原因
拒单/转单允许设置填写工单对象字段,方便统计拒单/转单原因。
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6.服务组
服务组支持按部门添加成员,动态识别部门新员工自动添加到服务组。
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四、渠道管理
4.1 订货通
1.订货商城灵活配置,支持扩展自定义对象和报表
企业可根据需要配置Web渠道门户和移动门户,可灵活设置商城的首页、菜单、工具栏等,支持向下游开放CRM自定义对象、BI统计图/报表和自定义页面。移动门户还支持底导航配置,可根据需要调整底导航或屏蔽导航。
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2.商城体验提升
- 商品列表新增缩略模式,可显示更多有价值的字段,并突出显示真实售价。
- 订单产品组件实现订单表头和订单行在一个页面显示,突出订单行的核心信息,无需tab切换即可查看所有内容。
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3.全面适配新促销(价格政策),支持品牌商各种复杂花式促销
订货商城已完整适配新促销(价格政策),经销商在首页中可查看促销产品、促销活动,在商品列表也可查看具体商品的促销规则,购物车结算会自动计算促销结果,支持切换促销和赠品等。
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4.商城模式支持按订单类型、项目、合同等场景下单
基于品牌商不同的订单场景(不同场景所选产品范围、价格不同)需要分开下单时,可启用可售范围过滤能力,经销商进入商城就可以选择一种订单场景进行下单。订单场景支持按订单业务类型、合同、项目等过滤。
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5.加车支持输入自定义字段,提升下单效率
基于品牌商不同的售卖形式,可能在提交订单中需要输入很多字段。启用自定义字段能力后,就可以在加车、购物车结算环节前置输入必填内容,避免提交订单环节一次性输入太多内容,降低下单难度,提升操作效率。
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6.小程序托管,突出企业品牌形象
下游订货时默认使用纷享提供的平台小程序,但客户可根据需要申请自己的小程序,定义小程序名称和icon,然后托管给纷享。纷享将渠道订货的能力打包到客户自己的小程序中,支持二次开发。
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4.2 代理通
1.可配置外部人员查看跟进动态权限,上下游协作更高效
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2.新增外部人员字段,流程任务处理人可以选择外部人员
- 新增“外部人员”字段类型,适用于预设对象及自定义对象。
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- 流程及阶段推进器任务处理人,支持选择外部人员。
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3.代理通首页模板支持更多组件,门户首页更丰富
代理通应用里,App端首页的模版支持配置伙伴学堂、通知公告等协同功能。
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4.销售记录新增上下游查看附件功能,协作更高效
当上游用户将销售记录上传到附件时,下游用户可查看。同理,下游用户通过上传附件或图片的方式来发布或回复销售记录时,上游用户也可查看。
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5.阶段推进过程中的审批,支持内外部分开管控
当审批流处于阶段变更时,阶段处理人为外部人员,系统将触发审批机制。
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6.优化线索池和公海中外部负责人的清空规则,业务处理更灵活
在线索池和公海的清空规则中,当用户清空负责人时,可配置“是否清空外部负责人”;当清空外部负责人时,可配置“是否同步清空外部相关团队成员”。以及,当线索转移到该线索池时,可分开配置线索负责人和外部负责人。
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4.3 进销存
1.新增互联插件
进销存的互联插件,在实现上下游的销售-采购、发货-入库、退货三种场景下的业务联动时,支持多单位。
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2.新增发货单产品组件
发货单小程序新增【发货单产品】组件,发货单页面同步订单优化、确认收货页面的操作提供简易模式。
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3.web详情页适配UIPaaS组件
web侧详情页,适配了最新的UIPaas组件,相关团队点击收起后有记忆效应,后续再次打开详情也会收起等。
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4.序列号支持多选
开启相关的参数后,将支持一行发货单产品里显示多个序列号(受限于PAAS的限制,每行最多支持10个)。
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4.4 互联平台
1.互联企业、互联应用
- 互联企业的功能权限【开通】适配license配额,当租户有渠道版本配额时,支持无租户【开通】为有租户,当租户没有渠道版本配额时,不支持【开通】操作。
- 下游的互联用户登录日志写入到员工登录使用情况,且支持bi分析。互联用户的登录情况会写入到上游的员工登录使用情况对象,且该对象支持bi分析。
2.登录流程
新增:租户自定义登录互联用户登录失败的异常提示语。
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3.微信公众号
新增:公众号菜单管理中,跳转互联应用的设置时,支持复制应用地址。
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4.互联用户
- 新增:互联用户支持国际手机号。
- 新增:批量添加互联企业支持国际化手机号。
- 优化:自注册增加国际码列表,用户可选自己国家的区域码后在使用当地国家的手机号进行登录。
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4.5 数据同步
1.同步策略
- 优化:同步策略编辑中,关于下游字段的锁定能力,支持对必填字段进行不锁定设置。
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- 新增:同步策略新增无值时,支持写入默认值的操作。
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4.6 技术能力
1.小程序
新增:公众号的模板消息点击后能唤起小程序(订货通)。
2.公众号
新增接口:公众号获取当前微信用户的头像和昵称的授权。
五、PaaS平台
1.国际地图接入
新增谷歌地图扩展包,企业在海外可正常使用考勤、外勤、定位搜索等功能,同时在该场景下,地图视图还支持国际地图的信息展示。
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2.打印能力升级
- 批量打印支持打印二维码:即打印后台设计器插入二维码后,前端列表页批量打印支持显示二维码。
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- 打印支持自定义字段排序:即相关对象支持字段排序,可以选降序或升序(默认降序),字段默认为当前对象的“最后修改时间”字段。
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3.签到组件支持配置允差范围
"签到组件"字段支持配置“是否开启目标位置”。签到时,支持配置默认值,默认值可设置本对象下的字段及关联对象下字段,按实际业务场景限定定位的允差范围。
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4.移动端支持自定义菜单
同一个对象可按业务类型拆分为多个子菜单,提升业务处理效率。
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六、数据智能平台BI
1.驾驶舱内图表支持设置联动
编辑驾驶舱过程中,可以针对统计图模块,设置它联动的图表。
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七、集成平台
1.同步策略升级为集成流
- 同步策略升级为集成流,通过流程化方式配置将数据从源系统同步到目标系统的规则;
- 优化「字段映射」配置,提升配置效率。
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2.沙盒更改集
集成平台的相关配置支持沙盒更改集迁移。
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3.连接器升级优化
- 新增用友EAI连接器,原用友U8连接器下线(不影响老企业使用),新连接器兼容老连接器的能力,且新增了与EAI的连接。
- 原帐套的概念升级为连接器,统一集成平台连接器:将原「OA待办」、「企业微信对接」、「钉钉对接」菜单入口统一到了「连接器管理」菜单下(原来的「数据同步设置」菜单)。 以连接器的方式展示。
4.钉钉连接器
- 新增:「模式一」下支持员工账户自动绑定。
- 优化:员工同步增加工号、邮箱字段,人员的禁止登录字段值为是。
5.其他
(1)对象和字段管理(优化):支持通过导入新增字段。提升配置字段效率。
(2)数据维护(优化):同步成功的数据,单条也可以重新同步。
(3)其他优化:
- 开启商品情况下,产品名称可以独立修改。
- 熔断消息将发送到客群。
- 【金新农】解决退货通知单、销售预测返回多条明细ID问题。