8.5.0版本更新说明

一、营销管理

1.支持多官网接入
支持多官网配置接入,并单独统计数据与分析。
2.支持接入纷享在线客服
将纷享在线客服嵌入官网后,客服人员可为咨询访客创建线索,并记录相关来源信息。
3.支持记录营销推广来源
新增“营销推广来源记录”对象,支持记录线索、会员、微信用户、企微客户等对象的推广人员与来源信息,如来源地址、推广伙伴、推广渠道等。
4.微页面接入订货通商城组件
系统设置>营销插件>开启订货推广插件,微页面支持接入订货通组件,包括优惠券、商品列表、促销商品等。
5.支持批量导入官网追踪链接
官网营销>网站设置>批量导入,支持官网所有的推广链接通过表格统一导入系统。
6.活动创建与消息推送支持审核功能
活动创建和消息推送支持配置是否需要审核,审核完成后才可推广活动和发送消息。
7.内容中心支持查看物料访问时长与明细
内容中心>内容列表>内容详情,支持记录并显示文章、产品、微页面等物料的访问时长和明细。
8.移动端推广雷达支持查看提交表单明细
移动端营销通>雷达>推广详情>提交表单数,支持查看提交表单明细。
9.小程序名片可自定义设置背景图和默认头像
小程序微站>员工名片>展示设置,小程序名片支持自定义名片背景图,可以灵活地自定义不同的名片样式;针对未上传头像的员工,也可使用默认头像来分享名片,从而简化操作流程,提高使用便捷性。

二、销售管理

1.标讯通支持订阅推送,商机发现快人一步
* 该能力需提单购买标讯通产品
标讯通支持订阅推送,多维度组合订阅关注的招标公告信息,商机发现快人一步。
(一)订阅规则配置
1)支持依据不同场景、不同人群设置规则,按「关键词+公告类型+地区+招标公司类型」组合条件订阅 ;
2)支持按照已有客户或新企业订阅,匹配「招标单位」或「中标单位」信息。
操作入口:CRM-管理-业务规则管理-招投标管理-标讯订阅规则
//*注:每个租户最多可创建30组订阅规则、每组规则最多可关联10个企业信息
(二)订阅结果推送/查看
1)订阅结果推送:订阅规则生成后,系统会按照订阅周期给CRM管理员和规则成员自动推送订阅结果;
2)招投标查询:进入订阅结果页后,系统会默认将关联的订阅规则作为查询条件,支持二次筛选和标讯领取等操作;
3)订阅结果查看:前台「标讯订阅」对象中会同时生成1条关联规则的数据,可实时查看订阅结果。
2.历史标讯批量导入(灰度)
支持租户级按订阅条件查询历史标讯总数量,可以分批次导入到CRM系统专属标讯对象中,助力市场洞察分析。
//* 每个租户最多可创建30组导入任务
3.项目管理能力升级
新增项目阶段概览、结构化文档,快速了解项目进度、查看项目专属文档。
1)项目文档组件:可在项目下查看关联该项目下的所有项目文档,包括项目阶段、任务下的文档;
2)项目阶段概览组件:可以按阶段图展示项目的对应阶段,点击对应阶段可展示对应阶段下的延误天数、工作量等信息;
3)项目甘特图相关交互优化升级
a. 甘特图新增一键全部展开收起功能
b. 甘特图新增列表页可快速编辑项目阶段与任务部分字段
c. 甘特图进入默认定位到今天
4)甘特图排序:项目阶段与任务新增【序号】能力,阶段序号字段支持在列表页展示,大列表和相关列表页可以按照甘特图顺序排序、阶段序号字段支持新建编辑。
4.新增企业风险画像、授信策略
//* 该套件为单独售卖功能,有第三方产品成本,不支持赠送,打折需要根据最终上架情况而定。
1)企业风险画像:客户对象详情页新增组件"企业风险画像",当客户为工商注册企业时,组件中将会展示企业背景、资质介绍、生产经营、行政管理、司法诉讼、发票税务、舆情公告、行业分析等企业信息。
2)企业授信:可根据工商信息企业统一自定义配置授信策略,根据授信策略展示授信结果。
3)企业监控中心:展示监控企业的工商、风险等信息变更,当有监控风险或信息变更时及时同时负责人。
//* 组件中的数据和页面均来自第三方产品,若存在数据不准确情况,可企信联系李子龙,会与产品负责方进行沟通变更。
4.商机阶段视图中的金额统计支持按列表页布局配置
商机阶段视图中的金额统计支持按列表页布局配置,可配置是否展示、可配置统计金额币种。
5.线索池和公海管理 配置中增加“描述”字段
「线索池和公海管理」配置中增加“描述”字段,单条新建/编辑、批量新建线索池规则时,增加“描述“字段。
//* 注:批量编辑不支持
6.线索转换操作 增加对象修改记录
1)线索转换操作 增加对象修改记录:当线索转换弹窗上勾选「自动带入销售记录和相关团队」的配置项,且最终转换成功后,修改记录中增加该记录。
2)线索转换页面:工商信息自动回填,进入线索转换页面,先调映射规则,在一转三页面带入映射信息,并自动查询「客户名称」的工商信息,并在转换页面自动回填工商相关字段。
7.销售合同支持多单位
1)web端:编辑页面支持多单位功能
2)移动端:选择数据页面和编辑页面均支持多单位功能
8.固定搭配兼容商品、多单位
1)【固定搭配】与【商品】、【多单位】开关兼容;
2)创建固定搭配时,搭配明细可以选择多规格、多单位的产品。
9.价格键盘(灰度)
销售订单“价格”字段,可以唤起“价格键盘”,点击“价格键盘”区域内的某条数据,将直接更新当前行订单产品行的数据。(包含价格、价目表、价目表售价、价目表折扣等“和价格”字段相关的字段,但是不会更新“数量”等字段)
//* 注:此功能是灰度功能,需要的企业可以申请灰度;如果企业需要唤起的“价格键盘”字段是“价格”之外的字段,也可以申请,但是不论是哪个字段唤起“价格键盘”最终作用都是订单产品整行的数据更新。
10.开票申请明细中“开票小计”放开编辑
1)开票明细.开票小计支持编辑(仅涉及到开票模式三,开票模式一和二已经支持了)
2)开票小计支持编辑,编辑后,会依据单价,反算数量;3.开票明细.快捷操作=按开票金额开票,按比例分配到各行后,不进行反算校验;
默认开票小计不支持编辑,如果需要支持编辑,可以在布局中,将这个字段【只读】状态取消。
11.订单明细可增加临时赠品行,赠品添加更便捷
1)订单布局的“订单产品”组件中,可配置是否显示【添加临时赠品】按钮; 
2)无论是否开启价格政策,订单明细里可以添加【临时赠品】,单价小计折扣默认为0;
12.支持按任意来源对象产生返利
1)返利模块选项,支持配置返利计算的来源对象,包括预置对象(发货单、回款、发票)和自定义对象;
2)返利产生政策,支持【指定对象】作为来源单据;
3)聚合规则,支持【指定对象】作为聚合对象。
//* 注:配置为返利产生来源的自定义对象不可禁用

三、服务管理

1.新增服务故障管理对象
新增故障部位、故障现象、故障原因、故障解决方法对象,并设置层级关系,用以记录维护产品的故障相关信息,并能以树形结构展示相关数据;也可通过树形结构对相关信息进行快速查询。
2.工单-新增拍照打卡、补卡、校验打卡距离与同步到外勤
工单打卡新增拍照打卡,支持打卡距离校验,支持补卡,支持同步工单打卡到外勤。
3.人工指派-支持根据实时路况推荐最近工程师
派单员人工指派根据实时路况推荐最短驾车时长工程师。
4.工单-支持在任意节点改派
派单员可以在任意节点改派工程师。
5.工单-支持快速从已有业务类型中复制并分配布局
工单对象支持快速从已有业务类型中复制并分配布局。

3.1 设备与备件管理

1.设备管理-“设备配件组成"升级为"设备资产BOM"
开启设备资产BOM,维护设备资产BOM,基于工单维修设备时,可定位具体出现问题的部件,备件消耗可从设备资产BOM中选择旧件,并且将更换的新件自动替换到设备资产BOM。
2.设备管理-全新的移动端设备资产BOM
在移动端设备的详情页,查询设备资产BOM的详细组成,还可根据设备名称或产品名称进行搜索。
3.设备管理-新增设备资产BOM变更记录
备件消耗确认后,系统会自动更新设备资产BOM的部件组成,并生成设备资产BOM变更记录,记录每一次变更的详细信息。
4.备件消耗-支持从设备资产BOM选择要更换回收的旧件
工程师在新建备件消耗单据,选择旧件时,可从工单关联的设备资产BOM中选择,并且在完成备件消耗后,系统将根据备件消耗单据中的新件自动替换设备资产BOM,旧件自动回收到个人库或备件库。
【备注】该功能仅支持新版备件消耗。
5.备件模块新增精度设置
在备件管理页面,可针对备件业务单据、备件库或个人库分别设置相应的精度,只要备件业务单据的精度不大于备件库/个人库即可。
6.个人库-调拨状态根据调拨单的生命状态来变更
当个人库调拨单的生命状态为正常时,系统会自动变更个人库调拨单的调拨状态为“已调拨”。

四、渠道管理

4.1 订货通

1.提供标准的对账单解决方案(灰度)
根据每个企业的需求,开启对账单功能。基于配置的对账方案,可生成资金往来、交易对账单,支持多数据源对账、审批流、模板打印。
2.营销订货一体化V1.0
购买营销通专业版及以上版本后,可在活动微页面添加【商品列表】【促销商品】【优惠券】组件,推广给好友、朋友圈等,点击微页面跳转至订货通小程序商城(天然支持游客模式)。
以下是对该功能的5个具体说明:
1)微页面优惠组件
在微页面【订货通组件】拖入【优惠券】组件,可多选添加对应活动下创建的优惠券,支持定义组件样式如名称、排列、展示等样式,支持自定义背景色。
2)商品列表组件
在微页面【订货通组件】拖入【商品列表】支持手动选择商品添加和自动拉取指定标签的商品(可指定最多显示个数)两种形式,支持定义组件样式如列表样式、加车选项、页面边距、商品边距等样式,支持自定义背景色。
3)促销商品组件
在微页面【订货通组件】拖入【促销商品】,然后指定对应的促销活动(可指定该促销下商品的最多显示个数,若需要添加多个促销活动可多次拖入组件),支持定义组件样式如列表样式、加车选项、页面边距、商品边距等样式,支持自定义背景色。
4)微页面推广
微页面创建完成后,支持扫码预览效果,在对应的营销活动下关联该微页面(或直接新建活动微页面),可查看该微页面的相关点击浏览等指标进行转化率分析, 在营销活动下点击推广,支持多种推广形式,如微信、短信、邮件、网页等。
5)微页面链接订货通小程序
用户通过推广渠道,比如微信扫码、短信链接等,可进入微页面浏览活动页面,点击订货通的组件则直接跳转订货通小程序,游客可直接进入商城浏览,加车下单时才需登录/注册;(后续适配互联自注册可完成下游新客户的自注册闭环)
微页面链接在浏览器打开也支持直接唤醒订货通微信小程序,效果如下:
3.移动端适配售中多单位SKU模式
订货通下游适配【售中】多单位能力优化:适配售中多单位配置开关,控制前端展示样式、多单位联动效果、数据回填控制等,本期只支持移动端,且数据回填只支持按指定单位回填,不支持每个SKU多个单位同时加车。
4.适配固定搭配
下游商品列表/详情页,购物车适配固定搭配,搭配明细为只读状态,只可查看不允许修改。
移动端效果:
web端效果:商品列表、购物车,固定搭配产品可展开查看,不允许编辑。
5.适配售中管理后台配置页最新地址
订货管理配置引导页,跳转至售中最新的配置页地址,且高亮对应的每个具体设置点。
6.订单列表支持状态页签
移动端订单列表支持页签展示,默认按照待审核、待回款、待发货、已退款四个状态,注意:选择页签展示则默认屏蔽列表筛选功能。
首页和个人中心支持拖入订单卡片组件,点击跳转对应状态的订单列表落地页;
7.Web端购物车底部支持自定义字段配置
整合目前订货通购物车布局配置,支持Web端购物车底部自定义外露字段。
8.客户账户红冲
订货通提供APL函数,释放冻结记录,具体应用时需基于业务场景自行在按钮、界面、业务流等调用即可。
9.冻结记录支持新建、作废后动作函数
10.有回款明细的回款可入账

4.2 进销存

1.发货单-新增订单产品自动填充规则
在进销存管理页面,可根据实际情况及需求,来决定是否开启发货单的自动填充规则,如果不开启,则新建发货单时可以通过映射规则或者UI事件来进行填充。
2.退货单-支持从自定义的查找关联对象添加产品
添加了自定义的查找关联字段,例如报价单/报价单产品之后,可以从报价单明细中选择,将报价单明细中的产品直接代入退货单产品。

4.3 互联平台

1.引导互联用户修改初始密码(灰度)
2.互联用户添加互联角色时,主角色必填(灰度)
3.互联登录异常提示UI优化(灰度)
4.支持设置互联平台菜单的管理权限
5.互联用户添加互联角色时新增校验逻辑(灰度)
6.互联应用下的业务对象默认全部展开(灰度)
7.流程后动作发出的外部通知简化为文案内容,且支持点击通知进入对象详情页
8.新建互联用户时,支持设置是否短信通知

五、PaaS平台

5.1 对象管理

1.查重支持多规则(灰度)
自定义对象及部分预设对象,在对象管理-查重设置中,设置多个查重规则,每个查重规则支持设置触发条件,且多个规则之间支持优先级设置。
2.选项值支持批量复制
单选、多选类型字段,在未引用通用选项集时,在字段编辑时支持【批量复制】能力。
3.字段在不同业务类型显示不同名称
在对象管理-字段管理中,新增【字段显示名称】设置入口,为业务类型分配字段名称的【显示名称】。
4.对象支持复制(灰度)
自定义对象管理,操作列新增复制按钮,可以复制对象基本属性、字段、布局、布局规则、业务类型、验证规则、按钮、场景、功能权限。
5.打印模版支持按照规则展示对应模版
在创建或编辑模版时,支持配置每个模版对应的显示规则。
6.查重支持大小写配置(灰度)
在查重规则配置时,增加【查重大小写设置】配置,查重时默认区分大小写。
7.新建/编辑页图片字段支持放大查看
在新建/编辑页面,将图片字段设置为“只读”后,在编辑时支持放大查看。
8.详情页复制能力优化提升(灰度)
在新建页开启独立布局后,先配置了新建/编辑页,再配置详情页时可以直接复制新建/编辑页布局;同时支持引用新建页中的字段相关配置,引用后详情页字段配置与新建/编辑页字段配置同步。
9.详情页支持自定义默认布局
详情页布局可租户级自定义基本信息的展示样式,有【响应式布局】和【固定两列布局】可供选择,在PC端管理后台与前端都可进行修改。
10.乡镇数据支持筛选
在管理后台 - 字段管理 - 地区定位组件,开启了乡镇字段的地区组件,在前台筛选数据时支持按照乡镇层级进行数据筛选。
11.标签支持在web端列表页展示(灰度)
对象详情页的标签支持在对象列表页展示。
12.详情页栅格容器支持插入多种组件
详情页栅格容器中支持插入通用组件、业务组件和自定义组件。
13.从对象列表页支持汇总合计
从对象列表页支持汇总合计,详情页布局相关对象列表页支持汇总合计设置。
14.移动端列表页支持灵活配置(灰度)
摘要布局中布局配置能力升级,场景-显示设置-移动端-独立设置布局配置升级,均支持设置卡片模板。
15.相关对象列表支持自定义是否添加到布局中
在新增查找关联和查找关联(多选)字段中,增加属性配置【相关列表是否添加至关联对象的布局中】;默认为是,改为否后所有的布局中都不添加该相关列表。
16.web端从对象新建/编辑页支持附件预览
新建编辑页-从对象上传附件后,点击可在线预览附件。
17.国家省市区系统租户数据融合
管理后台新增【国家地区管理】,除系统预置的国家省市区数据外,支持租户自定义国家省市区数据,方便客户快速配置,降低定位不准的概率。

5.2 流程管理

1.审批流提醒,支持流程全局级配置
审批流程管理 列表,增加「超时提醒配置」入口,支持按对象、业务类型,及相关条件配置通用性的提醒相关变量。
2.审批意见必填,支持自定义配置
审批意见,允许全局、审批节点的必填配置。
3.并行网关,支持添加任务协作节点
并行网关节点,可以添加多个「任务协作节点」;执行 并行网关节点时,需要 执行全部任务协作节点后,才会进入后面的其他节点。
4.业务流,接入全局事件监听
事件监听,增加「业务流事件」;业务流执行时,自动执行监听事件,将业务流节点信息回填到对象。
5.阶段任务展示顺序,支持自定义配置
阶段推进器列表页,增加「阶段任务展示顺序」,可配置优先展示未完成阶段任务,再展示已完成阶段任务,或者 仍按阶段任务配置顺序展示
06
流程后动作,能力加强
【功能】
流程后动作的字段变更,支持「流程发起人」变量、支持部门(多选)字段、 支持清空字段值;流程后动作的单行/多行文本,支持配置计算公式。
7.流程详情页优化
查看移动端-审批流/业务流详情页,从对象的列表展示,支持按表格展示;支持使用移动端摘要布局配置。
8.流程解析异常,通知CRM管理员、流程发起人
审批流/业务流_流程定义-配置基本信息-高级配置,增加「流程异常提醒」;支持提醒 CRM管路员、流程发起人及相关变量。
9.流程定义-历史版本,支持编辑(灰度)
查看流程版本,支持实时编辑;编辑后,当前版本对应的未处理的审批节点,自动调整变更后的处理人。
10.流程历史版本,展示节点配置内容
查看历史版本详情,展示当前版本下各个审批节点的配置内容。
11.流程后动作-短信通知,接入短信模板(灰度)
短信通知,支持「自定义短信」、「短信模板」入口;短信模板,可选择短信服务配置的模板。
12.统计字段,支持变更触发工作流
工作流字段更新触发的条件,支持配置对象下的统计字段触发工作流。

5.3 界面管理

1.移动端支持顶导航标签页(灰度)
PaaS应用、自定义页面移动端支持支持顶部导航(小程序);可自建”标签页“,且自建”标签页“支持删除(默认标签不支持)修改名称、排序及 编辑此”标签页“布局。
2.移动端-页面模板管理增加复制按钮
后台界面定制管理菜单下,移动端-页面模板管理增加复制按钮,可快速复制列表页数据。
3.web顶导航页面支持人员权限配置
自定义页面增加顶部导航标签页,且标签页支持适用范围,则不同人员角色可通过权限查看页签。
4.外勤应用适用范围支持支持按角色配置
外勤应用,编辑“App应用入口” 修改【可见范围】,选人组件支持添加角色。

5.4 权限管理

1.允许修改停用部门的上级部门
入口: 【管理后台】-【系统管理】-【组织架构管理】-【部门管理】-【已停用的】 。已被停用的部门,允许重新设置所属的上级部门。
2.后台分管小组(灰度) 
入口: 【管理后台】-【系统管理】-【企业设置】-【企业安全设置】-【分管小组】 。新增分管小组功能,给小组分配成员和分管的对象范围;小组成员只能管理小组分配的对象。
3.基于条件共享的共享目标,选部门类型时支持设置包含下级部门
入口: 【管理后台】-【CRM平台管理】-【数据权限管理】-【数据共享】-【+新建共享规则】 。基于条件共享的共享目标,选部门类型时支持设置包含下级部门。 

六、业务协同

1.新建日程查看参与人时间,支持日期维度切换
新建日程查看参与人时间,支持按日期维度切换,能快速的在当前页查看参与人前一天、后一天的日程。
2.企信群放开销售订单,工单两个对象
企信群新增放开销售订单、工单两个对象。
3.后台日程对象放开布局规则能力
后台管理日程对象,对象设置放开布局规则;可通过布局规则设置-选择单选选项,来控制显示对应字段。
4.编辑销售记录,支持删除、修改已关联数据
5.CRM管理员-查看/编辑全部对象数据,对协同应用/Feeds的影响优化
CRM管理员自定义功能权限-角色 区分支持,在管理角色(CRM管理员)中不分配【查看所有数据】和【编辑所有数据】 系统权限,在业务角色中按协同对象逐一确认是否分配【查看全部】或【编辑全部】权限。
6.日志最小抄送范围需要支持选择「汇报对象」
【后台-日志管理-后台-业务规则管理-业务规则】最小抄送范围需要支持选择「汇报对象」。
7.日志支持保存上一次的「抄送」和「回执」内容
日志支持自动保存上一次的「点评人」「抄送」和「回执」内容。
2024-04-30
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