维护客户基础数据

准备参与活动的经销商与门店,维护经销商和门店关系。

概述

活动方案的参与经销商范围,活动申请归属的经销商、可参与活动的门店都依赖客户主数据。先维护经销商和门店的所属关系,后续方案、申请、协议、举证和核销才能正确带出客户。

开始之前

[!IMPORTANT]

  • 已能维护客户数据。
  • 预置业务类型:经销商 API Name 为 dealer__c,终端/门店 API Name 为 default__c。
  • 已确认企业使用预置业务类型,或已完成自定义业务类型,若企业自定义了经销商的业务类型,还需完成通用设置。

配置步骤

  1. 维护经销商客户。
    预置业务类型的 API Name 为 dealer__c。
  2. 维护终端 / 门店客户。
    预置业务类型的 API Name 为 default__c。
  3. 在门店客户布局中填写预置字段 所属经销商。
  4. 保存客户数据。
  5. 如经销商使用了自定义业务类型,继续完成 配置通用设置。

维护经销商客户
维护门店所属经销商

验证方法

  1. 查看一条门店客户,确认 所属经销商 有值。
  2. 新建活动方案或活动申请时,确认能选到对应经销商和门店。

注意事项

  • 活动申请归属经销商依赖经销商客户数据。
  • 可参与活动的门店依赖门店所属经销商。
  • 自定义经销商业务类型必须再配通用设置,系统才能识别。

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2026-10-09
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