一、业务使用场景举例
作为标准的销售流程，企业产品销售后，需要将产品发送到指定的客户手中，此时，销售人员需要找到对应的销售订单，在订单下创建发货单，并在销售产品清单中选择发货的产品，设置每类产品的发货数量，产品发货金额等，生成发货单。与销售订单一样，发货时可设置为同样需要经过严格的审批过程，方可发货。
发货单可对一张销售订单进行分批发货，也可以针对多张销售订单进行合并发货。
发货单的管理，能够帮助管理人员了解销售订单产品的发货、物流、签收等。
二、新建发货单、分批发货
2.1、新建发货单
- 进入CRM，点击发货单，进入发货单列表页。
- 点击右上角的新建按钮，可新建预设业务类型或自定义业务类型的发货单。
- 新建发货单时，首先需要选择客户，其次选择隶属于该客户下的销售订单。
- 如果开启了进销存，发货单还需填写发货仓库。
- 发货单产品，只能从所选的销售订单的订单产品范围添加。
- 点击从订单产品添加时，会弹出订单产品对象的列表页，选择了待发货的订单产品后，输入本次发货数量即可，对于开启了批次或者序列号管理的产品，还需要填写出库的批次或序列号。
- 发货单提交时，会校验本次发货数量，必须小于或等于订单产品的剩余可发货数量，才能通过校验。
- 发货单提交时，会校验发货仓库的库存，库存不足会无法通过校验。
- 发货单确认后，会扣减发货仓库的实际库存。
- 发货单确认后，会自动更新订单产品的已发货数量、金额等。
2.2、分批发货
当接到的客户订单数量比较大时，通常工厂会分批来进行生产，在发货时也会出现分批发货的情况。通过创建多张发货单的方式，可轻松管理销售订单及订单明细，展示交付情况，包括订货总额、总数量、已交货数量、待交货数量等。这些能帮助企业更好的做好销售订单管理、生产管理、发货管理。
- 每次创建发货单时，系统会根据仓库的库存情况，自动计算出当前最大的可发货数量，减少了人工去计算和核对的时间，提升发货效率。
- 分批发货时，系统除了会校验库存是否充足之外，还会校验订单的剩余可发货数量和本次发货的数量，确保订单不会超数量发货。
- 分批发货完毕后，系统会自动更新订单的状态为已发货。
三、查询发货单的物流信息
- 查询物流为发货单的高级功能，需先购买了物流查询资源包，才能查询发货单上的物流信息。
- 物流信息主要包括物流公司和物流单号，必须同时填写正确才能过查询出正确的结果。
- 支持目前市面上主流的物流公司，包括顺丰、EMS、圆通、申通、中通、韵达等。
四、确认收货
发货单确认收货的方式包括以下三种：手动确认收货、超时自动确认收货、物流签收后自动确认收货。
4.1、手动确认收货
- 当发货单的收货方收到了货物之后，可以基于发货单做确认收货操作，确认收货时，可以上传图片信息，也可以输入实际收货的数量。
4.2、自动确认收货
- 可在进销存管理-插件管理，设置自动确认收货。
- 自动确认收货包括超时自动确认收货、物流签收后自动确认收货。
- 当设置的是自动确认收货时，发货单确认后达到一定的天数，系统将自动进行确认收货。
- 当设置的是物流签收后自动确认收货，首先得在创建发货单时同步订阅物流签收提醒，当物流签收后，系统会自动进行确认收货。
五、弱耦合模式下的发货单
上述发货单的逻辑，对应的都是强耦合模式下的发货单。如果需要将发货单与ERP或者其他第三方系统进行对接，则推荐使用弱耦合模式下的发货单。
当开启了对接版（B类）进销存，或者未开启进销存时，可通过订单耦合度的参数项，切换至弱耦合模式。
- 弱耦合模式下的发货单，灵活度与自由度，与自定义对象一致，没有任何的校验逻辑，但是可通过函数等方式自行定义后续逻辑。
- 弱耦合模式下的发货单，除了拥有极高的自由度之外，还保留了发货单本身的一些功能特性，例如订单分批发货、多订单发货、物流查询、自动确认收货等。