1.1 什么是营销归因？

• 营销归因分析可以理解是一种统计方法的应用，是指在特定时间周期内，通过一定的逻辑规则，对于用户旅程中所经历的不同营销渠道的不同触点对达成转化目标的触点进行贡献价值评估。
• 纷享的营销归因产品就是用于分析市场活动对商机和订单的贡献影响。智能跟踪客户营销旅程，基于首次、末次、线性和U型的多种归因模型设置，多触点归因市场活动对线索转化成交的影响和贡献，帮助营销人员更全面准确的衡量市场ROI。

1.2 为什需要营销归因？

• 流量红利渠道不断变更，获客成本逐年上升，需要降低成本找到更优质的获客转化渠道。同时，业绩导向的市场营销越来越重要，市场部职责发生变更，市场部需要为公司销售业绩承担更多KPI，具体涉及到商机贡献的考核。
• 寻求低成本高效率的获客方式，寻源大部分的业绩产出路径，寻求最佳营销渠道组合，成为Marketing人员，尤其是CMO们迫切关注的问题。

1.3 营销归因的应用场景

• 线上广告渠道众多，如何识别优质渠道？以便将有限的投放费用用在性价比更高的渠道上？

  • 营销效果可量化：通过跟踪不同营销渠道在营销漏斗中的执行情况和转化贡献（即生成多少商机/订单），从而回溯评估每个营销渠道的ROI和性价比，帮助科学调整营销渠道的投放比例。

• 公司设定全年新购业绩目标为1亿，其中市场部需要承担20%业绩贡献，并为线上投放组、内容营销组、线下活动组分别设置了子目标。如何评估市场部及其子部门的业绩完成情况？

  • 商机订单可溯源：评估不同渠道、不同市场团队的KPI达标情况，计算业绩贡献，从而进行合理的业绩绩效分成。

1.基本信息

• 营销归因规则名称：按需填写即可
• 营销归因莫描述：按需填写即可

2.何时触发营销归因模型

• 触发对象和触发节点：指目标转化事件，即把什么行为作为最终考核行为。

• 触发归因数据条件：调取所选触发对象字段，按需填写即可，也可以选择全部。

3.选择归因模型

• 归因模型指一种或一组规则，用于确定如何将销售功劳和转化功劳分配给转化路径中的接触点。

4.自动关联设置

• 以触发对象的哪个触发点作为起始点：用于确认待转化节点，即把什么行为作为接触点进行功劳划分。
  • 如选择商机赢单触点作为归因触发点，则起始点可选择新建或赢单。其它情况只能选择新建。
• 回溯周期：又叫回溯窗口，从用户完成转化的时间点开始，设定一个回溯窗口时间，只有在该时间内的产生的关联活动才会被计入转化归因。
• 符合条件的市场活动范围：调取市场活动对象字段，按需填写即可，也可以选择全部。
  • 产生影响的活动数据={活动开始或结束时间在回溯周期内 且 满足数据筛选范围}
• 归因路径：指可自动关联到对目标转化事件产生影响的市场活动的通道。系统会自动通过以下5条路径，找到产生关联的市场活动：
  • 订单/商机-客户-活动成员-市场活动
  • 订单/商机-客户-联系人-活动成员-市场活动
  • 订单/商机-客户-线索（线索转换记录）-活动成员-市场活动
  • 订单/商机-客户-联系人-线索（线索转换记录） -活动成员-市场活动
  • 商机-主线索-活动成员-市场活动（特殊）