一、厂商可将知识库发布到互联应用或站点
1、设置知识库发布范围：进入到知识库管理后台->知识库发布（需要有知识库管理员权限）
①设置发布知识库的基础信息，选择需要发布的互联应用
②添加发布到该渠道的知识空间（需要选择支持外部可见范围的知识空间
③设置渠道知识库的首页：将搜索组件、最新最热组件拖拽到知识库中
2、将发布的知识库菜单放到门户上，如服务商门户（需要服务通管理员权限）
①进入到服务商门户应用->web端视图
②将已发布的知识库菜单配置到可见菜单中
3、服务商等渠道用户进入到互联应用中，即可访问知识库
